Lycamobile46 recensioni
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Acquisto di una nuova SIM
Sono davvero stanca della pessima gestione di questa compagnia. Dopo due settimane ancora non ho il mio nuovo telefono attivato. Hanno perso la mia prima richiesta e mi hanno fatto passare per tutte le scuse possibili. Poi, quando ho capito che il problema era la SIM smagnetizzata, ho dovuto acquistarne una nuova e inviare tutti i documenti richiesti. Ancora una volta, sono passati altri 7 giorni e continuano a farmi aspettare con scuse sempre diverse, dalle 24/48 ore alla attivazione entro un'ora. Ho mandato 5 solleciti e ancora niente. Vergognatevi di come trattate i vostri clienti. Non è accettabile che io paghi per un servizio che non ricevo. Non voglio avere a che fare con un'azienda che non rispetta i suoi clienti.
Acquisto di una SIM card
Ho comprato una SIM card ma non ho mai ricevuto l'email di conferma. Ho provato a contattare l'assistenza diverse volte ma non ho ricevuto alcuna risposta. Davvero deludente!
Esperienza piacevole con Lycamobile
Ho apprezzato i prezzi convenienti offerti
Compagnia telefonica un po' complicata
Ho fatto una ricarica ma non è stata accreditata, mi ritrovo senza promozione attiva. L'assistenza clienti non risponde.
Fanno semplicemente pena io li ho abbandonati subito
Acquisto servizio SIM card
Ho preso una SIM card online e devo dire che sono rimasto davvero contento del servizio. L'acquisto è stato facile e veloce, i prezzi erano convenienti e la consegna è stata precisa. Vi consiglio davvero questo servizio a tutti coloro che cercano un'alternativa economica per le proprie necessità di comunicazione.
Lycamobile, servizio clienti deludente
Ho avuto problemi con la mia promozione, non attivata dopo la ricarica. Ho contattato l'assistenza clienti e ho ricevuto risposte poco chiare e poco utili. Sono rimasto senza promozione attiva, senza credito e con soldi sottratti senza motivo. La situazione mi ha causato disagio, specialmente per il lavoro che richiede la connessione internet.
La mia acquisto in poche parole era per una SIM fisica per il 5G
Allora, ragazzi, vi devo dire che ero un cliente abituale e secondo me sarebbe meglio se offriste anche SIM fisiche per il 5G! Parliamo del problema con le Esim: se il telefono si rompe, siamo costretti a comprarne un altro e non è la situazione ideale! Quindi, vi consiglio di continuare ad offrire le SIM fisiche, è meglio per tutti, fidatevi di me!
Ordine online con problemi con SIM
Esperienza deludente e stressante
lycamobile
Mi sono trovata malissimo. Il 26 dicembre ho bloccato la scheda (causa furto), il 28 ho richiesto la nuova sim tramite negozio, con numero provvisorio, e mi hanno detto che il mio vecchio numero sarebbe stato trasferito il giorno successivo. Sono passati 12 giorni e ancora devono farlo. Ogni giorno sollecito chiamando il 40322 e, ogni giorno, mi dicono che in giornata mi sbloccheranno il numero. Ho espresso il mio disagio dal momento che solo tramite sim posso recuperare alcune password importanti. Davvero pessimo come gestore.
Acquisto e recensione
Trovo che il servizio offerto da questo operatore sia davvero ottimo! Non solo l'offerta è conveniente e trasparente, ma anche la qualità della ricezione del segnale è eccezionale grazie alla rete consolidata. L'unica cosa che manca è il supporto per la connessione Internet durante le chiamate, ma nel complesso sono davvero soddisfatto del servizio ricevuto.
Acquisto scheda sim
Ho acquistato una sim al negozio di lecce e me l'hanno consegnata dicendomi che era già attiva. Macchè! Non era attiva manco per niente. Ho dovuto chiamare il centro il quale mi ha richiesto nuovamente i documenti. Ho spedito i documenti e la prima volta non gli andavano bene. Li ho compilati con dovizia ma a loro la firma non pareva quella mia (ma come fanno a dire ciò?). Li ho dovuti rispedire apponendo la firma sui documenti di riconoscimento. Mi hanno richiesto di nuovo i documenti. Ho telefonato minacciandoli di denuncia e mi hanno riferito che l'avrebbero attivata entro due ore. Macchè due ore! Sto ancora aspettando. La sconsiglio vivamente. Soldi buttati. Con qualsiasi altro operatore la linea è subito attiva.
sim card
Pessimo servizio clienti.
presente solo Ivona, che puntualmente non risolve il problema.
Sono senza cellulare ormai da 1 mese se non piú
NESSUNA COPERTURA DI RETEpiccolov73gmailcom
Mi hanno mandato il tutto e chiamate te il messaggio che disse se le scimmie sms se mi inviti te ea domani con la così july come mai di tutto
La chiamo by
E te e per cena con me e te pessime tutto tutto è non si sa
piccolov73gmailcom
La linea non è buona non ne voglio niente è più meglio la TIM come rete
Scheda SIM
Numero che non si registra piu' alla rete da piu' di una settimana.. Servizio clienti assolutamente indecente,. Non lo consiglio per niente. gli operatori non capiscono l'italiano e sono istruiti a ripetere SEMPRE la stessa soluzione ai problemi, con il risultato che il problema non si risolve. Al limite della truffa, mai visto un operatore cosi inadeguato.Ho dovuto acquistare in altra sim di altro operatore per sopperire al loro disservizio.
pessimo non consigliato
pessimo, non lo consiglio per niente.
gli operatori non capiscono l'italiano, ho continuato a fare ricariche e non si rinnovava il mio piano tariffario.
risultato: ho speso solo di più e devo cambiare operatore.Indecente
Ho comprato una scheda lyca da circa un mese e mezzo (internet illimitato a 15 euro).
Internet lento dal primo giorno (ma accettabile dato il costo irrisorio).
Dal 5/9/21 ad oggi 9/9/21 sono senza internet: ho chiamato 3 giorni a fila il servizio clienti e non mi hanno risolto il problema…
Ho dovuto acquistare in altra sim di altro operatore per sopperire al loro disservizio.
Spesso la rete telefonica è assente o molto scarsa (mi sembra di essere tornato alla omnitel nel 2001!)Vergognoso
Passaggio da Tim negato senza alcuna motivazione e credito di 25 euro esaurito in 3-4 telefonate. Assistenza inesistente
Siete scandalosi
Fate veramente pietá, non si riesce a navigare per niente, siete al limite della truffa, mai visto un operatore più sgangherato. In due mesi, che ho la vostra linea, ho avuto più di 50 giorni di problemi nella connessione dati !!!!!
Vi sputtanerò ovunque potrò, social LinkedIn, fb insta Pinterest, tik tok
A riguardo di Lycamobile
Gli utenti di Lycamobile hanno condiviso una serie di esperienze che delineano una visione generalmente negativa dell'operatore. Alcuni clienti hanno lodato i prezzi convenienti, ma questa sembra essere l’unica nota positiva in un coro di insoddisfazione. Molti si lamentano di problemi con le promozioni non attivate, di ricariche che svaniscono nel nulla senza un motivo apparente e di un servizio assistenza clienti inefficace, spesso descritto come poco reattivo e talvolta incapace di comunicare efficacemente in italiano. La situazione si aggrava con relazioni di SIM non attive nonostante le assicurazioni del contrario, una copertura di rete insufficiente e connessioni dati problematiche. Alcuni clienti hanno addirittura etichettato l'esperienza come al limite della truffa, citando la sparizione di crediti senza spiegazioni e promesse non mantenute. C’è chi ha dovuto cambiare operatore a causa di disservizi continui o chi ha dovuto affrontare il disagio di non poter utilizzare il proprio telefono per lavoro o per recupero password importanti a causa delle inefficienze di Lycamobile. Nonostante ciò, emerge un caso isolato di un cliente soddisfatto fino a recenti interruzioni del servizio. In conclusione, stando alle recensioni, sembra prevalere una forte insoddisfazione verso Lycamobile, con un appello comune a migliorare il servizio clienti e la qualità delle prestazioni offerte.
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Categorie Lycamobile
Telecomunicazioni | Pacchetti tutto incluso | Telefono & Cellulare
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Seite online seit: 7 febbraio 2017
Letzte aktualisierung: 14 maggio 2025
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Pessima esperienza
Esperienza pessima, lasciata disservita per 22 giorni. Senza internet e senza poter chiamare pur avendo credito e promozione attiva. Mi hanno sconsigliato di cambiare operatore ... Contina a leggereDa: Fiorella