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pier
Numero che non si registra piu' alla rete da piu' di una settimana.. Servizio clienti assolutamente indecente,. Non lo consiglio per niente. gli operatori non capiscono l'italiano e sono istruiti a...Contina a leggere
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MELANIA
pessimo, non lo consiglio per niente. gli operatori non capiscono l'italiano, ho continuato a fare ricariche e non si rinnovava il mio piano tariffario. risultato: ho speso solo di più e devo cam...Contina a leggere
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Francesco
Ho comprato una scheda lyca da circa un mese e mezzo (internet illimitato a 15 euro). Internet lento dal primo giorno (ma accettabile dato il costo irrisorio). Dal 5/9/21 ad oggi 9/9/21 sono senz...Contina a leggere
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Tiziana
Passaggio da Tim negato senza alcuna motivazione e credito di 25 euro esaurito in 3-4 telefonate. Assistenza inesistente Contina a leggere
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Angelo Vita

Tutte le recensioni (36)

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    Scheda SIM

    Numero che non si registra piu' alla rete da piu' di una settimana.. Servizio clienti assolutamente indecente,. Non lo consiglio per niente. gli operatori non capiscono l'italiano e sono istruiti a ripetere SEMPRE la stessa soluzione ai problemi, con il risultato che il problema non si risolve. Al limite della truffa, mai visto un operatore cosi inadeguato.Ho dovuto acquistare in altra sim di altro operatore per sopperire al loro disservizio.


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    pessimo non consigliato

    pessimo, non lo consiglio per niente.
    gli operatori non capiscono l'italiano, ho continuato a fare ricariche e non si rinnovava il mio piano tariffario.
    risultato: ho speso solo di più e devo cambiare operatore.


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    Indecente

    Ho comprato una scheda lyca da circa un mese e mezzo (internet illimitato a 15 euro).
    Internet lento dal primo giorno (ma accettabile dato il costo irrisorio).
    Dal 5/9/21 ad oggi 9/9/21 sono senza internet: ho chiamato 3 giorni a fila il servizio clienti e non mi hanno risolto il problema…
    Ho dovuto acquistare in altra sim di altro operatore per sopperire al loro disservizio.
    Spesso la rete telefonica è assente o molto scarsa (mi sembra di essere tornato alla omnitel nel 2001!)


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    Vergognoso

    Passaggio da Tim negato senza alcuna motivazione e credito di 25 euro esaurito in 3-4 telefonate. Assistenza inesistente


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    Dopo la prima settimana rete internet assente

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    Siete scandalosi

    Fate veramente pietá, non si riesce a navigare per niente, siete al limite della truffa, mai visto un operatore più sgangherato. In due mesi, che ho la vostra linea, ho avuto più di 50 giorni di problemi nella connessione dati !!!!!
    Vi sputtanerò ovunque potrò, social LinkedIn, fb insta Pinterest, tik tok


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    Lycamobile ... Niente ê peggio

    È un mese e mezzo che sono passato a questa disastrosa compagnia, ed è circa 40 giorni, che TUTTI i giorni ho problemi di connessione dati !!! Ho detto tutto !!! NON ABBONATEVI A LYCAMOBILE !!!!!


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    Negativa

    Sono un cliente likamobile insoddisfatto. Ho acquistato il pacchetto con GB illimitati a 15.99 al mese. Uso internet solo per vedere Netfix ed alcune volte uso il pc e nonostante non arrivi ad un consumo totale mensile superiore a 250 GB. ogni settimana vengo bloccato da likamobile per uso eccessivo di dati. Ogni volta perdo 3-4 giorni perché i furbetti ti bloccano al sabato sera e quindi fino al lunedi alle 9 non puoi contattare il servizio clienti il quale invia la solita segnalazione . Insomma se cercate un operatore serio non è certo Likamobile . Naturalmente non ricaricheró piu la sim cari miei furbastri...cliente perso.


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    Lycamobile assolutamente da evitare

    É un gestore telefonico assolutamente non serio ....24 ore con telefono praticamente come se non esistesse...bloccate chiamate internet tutto quanto.Contattare servizio clienti impossibile,é unica cosa hanno scritto sul loro sito ci scusiamo per il disagio grazie per la comprensione. Ma stiamo scherzando!!!!!Avviate già pratiche per cambio gestore LYCAMOBILE É DA DENUNCIARE!!!!!


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    TRUFFATO DA LYCAMOBILE

    Ho acquistato da circa un mese e mezzo Lyca mobile TUTTO ILLUMINATO DA14,90 al mese.MI È STATA BLOCCATO INTERNET DA UN MOMETO ALL’ALTRO SENZA NESSUNA INFORMAZIONE HO AVVISO. HO CHIAMATO DOPO CIRCA UNA QUINDICINA DI CHIAMATE L’OPERATORE MI DICE CHE CON I GIGA ILLIMITATI NON POTEVA SBOCCARE E DI CAMBIARE PIANO TARIFFARIO😛😛😛😛😛 AL QUEL PUNTO MI SONO MESSO A RIDERE, E L’OPERATORE NON SAPEVA PIÙ CHE DIRE ERA IMBARAZZATO ANCHE LUI DELLA CAZZATA CHE AVEVA DETTO. ALLA TRENTESIMA CHIAMATA MI SONO ARRESO PER LA PRESA PER IL CULO.SONO STATO TRUFFATO IO E VEDO CHE CI SONO PIÙ PERSONE CHE HANNO AVUTO LA MIA STESSA STORIA. ORA IO DICO QUESTI RUBANO SOLDI A TUTTI FANNO VEDERE SPECCHIETTI PER LE ALLODOLE E SONO TUTTE TRUFFE. ORA COSA VORREI FARE TUTTI ASSIEME DENUNCIARE ASSOCIAZIONE CONSUMATORI ANTITRAST ECC. PER FARE FINIRE QUESTA TRUFFA A NOI CONSUMATORI QUESTE COSE NON CI DEVONO ESSERE PIÙ. ORA HO GIÀ CONSULTATO IL MIO LEGALE PER PORTARE AVANTI LA DENUNCIA CHIUNQUE VUOLE CONTATTARMI MI CONTATTI PURE CHE PORTEREMO AVANTI TUTTE LE DENUNCIE E RICHIESTA ANCHE PER DANNI CHE CI HA PROCURATO QUESTA AZIENDA LYCA. PENSO CHE IL PRESIDENTE CHRIS TOOLEY NON GLI IMPORTA PIÙ DI TANTO DI 1 PERSONA FACCIA QUESTO MA TUTTI INSIEME SI MUOVERÀ ANCHE QUALCHE ISTITUZIONE.CONTATTATEMI CHE SICURAMENTE RISOLVEREMO IL PROBLEMA.PER FINIRE TUTTO QUESTO È TUTTE LE TELEFONATE SONO STATE REGISTRATE DA PARTE MIA E LORO PER FARE CAPIRE LE ILLUSIONI CHE FANNO.

    Ci sto anch'io


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Lycamobile

In un mondo dove internet e digitale sono alla portata di tutti, è indispensabile possedere una linea telefonica efficiente. Oltre che a una buona ricezione del segnale, i clienti cercano anche delle promozioni e offerte che possano far risparmiare qualche soldino. Tra le varie compagnie telefoniche che studiano i modi migliori per soddisfare i propri clienti, vi è Lycamobile: un nuovo operatore arrivato in Italia da poco ma che opera nel campo della telefonia mobile da molti anni e stando a quanto dichiarato nelle informazioni che troviamo sul rispettivo sito, conta molti clienti in tutto il mondo.

Cos'è Lycamobile
Lycamobile è un operatore di telefonia mobile online che opera da più di 10 anni; un arco di tempo breve per un network che però affonda le sue radici in più di 20 paesi nel mondo, inclusa l’Italia. La sede principale è a Londra, nel Regno Unito e ha raggiunto un fatturato record nel 2014 di ben 1,5 miliardi di euro. I servizi offerti sono soprattutto voce in 3G e 4G, ma il marchio si distingue per operare in altri due tipi di settori che sono Lycamerit (servizi finanziari) e Lycafly (servizi per il viaggio). Insomma una compagnia che opera in diversi campi; in Italia iniziò a operare sulla rete telefonica 3, ma nel 2016 si è spostata sulla rete Vodafone. 

 

Serviti e Prodotti di Lycamobile Italia
Sul sito Lycamobile.it è possibile trovare tutte le informazioni sull’azienda e sui prodotti offerti. Nella home page, in evidenza vi sono le migliori offerte del momento con in primo piano una breve descrizione del contenuto del pacchetto, il prezzo, il rinnovo mensile e cliccando su “acquista”, si apre una pagina con la descrizione dettagliata e le modalità di acquisto della scheda/promozione. Nell'Header possiamo scegliere tra due lingue, inglese e italiano, e i paesi dove opera la compagnia con le migliori offerte a seconda della nazione di provenienza. Subito troviamo il menù, a tendina, dove sono elencati i servizi offerti dalla compagnia: “ricarica” è la funzione dove è possibile ricaricare la propria sim compilando il form e scegliendo la quantità di credito desiderata; in “tariffe” troviamo tre categorie (nazionali, internazionali, roaming/estero) ognuna delle quali offre una soluzione e offerta a seconda delle proprie esigenze; nella sezione “offerte” troviamo invece i pacchetti offerti dalla società Lycamobile anche da personalizzare e rivolte anche ai paesi esteri (chiamate per l’Africa, Ucraina, Macedonia, suggerisci un amico, invia una sim a un familiare, chiamate e sms gratuiti in italia e il passaggio dal proprio operatore a Lycamobile). Nel footer troviamo i negozi dove è possibile acquistare una sim Lycamobile. 

Contatti e Reclami di Lycamobile.it
Una sezione “assistenza” è dedicata invece ai contatti. Accedendovi si viene messi a disposizione di un indirizzo e-mail a cui rivolgersi, un servizio clienti con due recapiti telefonici (uno per i non clienti Lycamobile e uno per i clienti), un recapito telefonico per le chiamate dall’estero e un’app da scaricare sul proprio smartphone. La sezione include la categoria “trova negozio”: inserendo il cap o un indirizzo o anche il paese, viene mostrato sulla mappa le posizioni e gli indirizzi dei negozi fisici con operatori Lycamobile a cui rivolgersi personalmente. Inoltre, un ulteriore categoria è dedicata alle FAQ, con domande e risposte più frequenti da consultare nell’immediato. Il numero del servizio clienti di Lycamobile.it è 06 45 21 2322. Il numero è gratuito sia da fisso che da cellulare, e si può chiamare dall'estero.

Commenti, recensioni e opinioni di Lycamobile Italia
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