Lycamobile - Recensioni ed esperienze
mar 2019-gen 2026
Trasparenza
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"
Recensioni (65)
Caricamento recensioni...
Vergognoso
Vergognoso
30 minuti di attesa ogni volta per contattare operatori scortesi che non risolvono alcun problema.
Soldi di credito che spariscono da soli senza motivo.
Connessione dati che smette di funzionare a proprio piacimento.
Il prezzo basso rispetta la qualità.
servizio internet praticamente inesistente
servizio internet praticamente inesistente
Ho voluto provare questa nuova compagnia telefonica che dovrebbe allacciarsi alla linea Vodafone. Praticamente non è nemmeno lontanamente parente di Vodafone, provato in più zone ma niente, servizio dati paragonabile a 10 anni fa. Appena avrò la possibilità sarà mia cura cambiare operatore. Prezzi bassi ma se questo è il servizio!!!!! Mai più!!!!!!!
Esperienza pessima
Esperienza pessima
Esperienza negativa sono piu'di 10 giorni che facendo il passaggio a questo nuovo operatore non ho piu'il mio vecchio numero che avevo da oltre 10 anni,in quanto la scheda dove sarebbe dovuta avvenire l attivazione non e'funzionante, inoltre ho dovuto acquistare un altra scheda con un numero provvisorio.Al call center ci sono 4 operatrici sicuramente dell est europa che non capiscono una cicca e non riescono a risolvere il mio problrma nonostante le mie ripetute chiamate ed email.Evitate questa azienda voi che siete ancora in tempo!!
NON CI CASCATE!!
NON CI CASCATE!!
20 euro spesi e sono 6 giorni che sono isolato hanno disattivato il mio numero da Wind ma mai attivato sulla scheda nuova ne ho un numero provvisorio da usare. Al call center ti rispondono donne con accento est europeo che ti dicono che non possono fare niente. Mi sono rivolto a uno studio legale per risolvere la questione.
Pessima esperienza
Pessima esperienza
Esperienza pessima, lasciata disservita per 22 giorni. Senza internet e senza poter chiamare pur avendo credito e promozione attiva. Mi hanno sconsigliato di cambiare operatore in quanto avrei perso il numero
Informazioni su Lycamobile
Gli utenti di Lycamobile hanno condiviso una serie di esperienze che delineano una visione generalmente negativa dell'operatore. Alcuni clienti hanno lodato i prezzi convenienti, ma questa sembra essere l’unica nota positiva in un coro di insoddisfazione. Molti si lamentano di problemi con le promozioni non attivate, di ricariche che svaniscono nel nulla senza un motivo apparente e di un servizio assistenza clienti inefficace, spesso descritto come poco reattivo e talvolta incapace di comunicare efficacemente in italiano. La situazione si aggrava con relazioni di SIM non attive nonostante le assicurazioni del contrario, una copertura di rete insufficiente e connessioni dati problematiche. Alcuni clienti hanno addirittura etichettato l'esperienza come al limite della truffa, citando la sparizione di crediti senza spiegazioni e promesse non mantenute. C’è chi ha dovuto cambiare operatore a causa di disservizi continui o chi ha dovuto affrontare il disagio di non poter utilizzare il proprio telefono per lavoro o per recupero password importanti a causa delle inefficienze di Lycamobile. Nonostante ciò, emerge un caso isolato di un cliente soddisfatto fino a recenti interruzioni del servizio. In conclusione, stando alle recensioni, sembra prevalere una forte insoddisfazione verso Lycamobile, con un appello comune a migliorare il servizio clienti e la qualità delle prestazioni offerte.
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Ultimo aggiornamento: 6 gennaio 2026
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