ItaliaOnline

ItaliaOnline recensioni

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Sorprendentemente buona esperienza di acquisto

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"Ho acquistato un servizio di marketing online tramite ItaliaOnline e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza e profession..."

Critico

DIFFIDATE DA QUESTI TRUFFATORI A PIEDE LIBERO

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"DIFFIDATE DA QUESTI TRUFFATORI A PIEDE LIBERO! I LORO AGENTI DICONO UN SACCO DI DICERIE E UNA VOLTA FIRMATO IL CONTRATTO VI RITROVERETE FATTURE DA ..."

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Illusionisti!

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"Propongono tanto e si pongono come super professionisti.Per fare un sito lavori tu per loro,impieghi del tuo tempo (per un risultato che peraltro ..."

Recensioni (39)

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DIFFIDATE DA QUESTI TRUFFATORI A PIEDE LIBERO

F

110 recensioni

2.0
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DIFFIDATE DA QUESTI TRUFFATORI A PIEDE LIBERO! I LORO AGENTI DICONO UN SACCO DI DICERIE E UNA VOLTA FIRMATO IL CONTRATTO VI RITROVERETE FATTURE DA PAGARE A CUI NON ERAVATE TENUTI ASSOLUTAMENTE! HO PIÙ VISIBILITÀ CON LE MIE PUBBLICITÀ SUI SOCIAL CHE CON LA LORO! SERVIZIO PAGINE GIALLE PESSIMO E IN PIÙ HANNO MESSO UNA GRAFICA CON IL LOGO DELLA MIA AZIENDA CHE FA PENA!

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Truffa - Falsa Promessa di visibbilità on line con alto rendimento

B

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UNISCITI ALLA CLASS ACTION E DENUNCIE PENALI
Come indicato dagli stessi ex commerciali in alcune recensioni, sembra che Italia Online con sede in Milano raccolga contratti pubblicitari proponendo obbiettivi non raggiungibili, e utilizzando poi lo studio Legale Giacona al foro di Catania, dove non si comprende come facciano ad ottenere su altro foro diverso da quello del cliente e da quello dell’azienda, quindi palesemente vessatorio, decreti ingiuntivi e pignoramenti per servizi non forniti, contemporaneamente e massivamente per diverse aziende truffate, come indicati negli stessi atti di pignoramento
Uniamoci in una Class Action contro Italia OnLine, e depositiamo denunce per truffa massive.

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Siti web, SEO, Presenza online

G

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Promettono favolosi risultati immediati, e non appena si firma il contratto, ci si ritrova abbandonati a se stessi.
Creati 2 siti web + SEO, dopo un anno mi sono ritrovato 12 visitatori mensili e durata visita di 2 secondi (dati GoogleAnalytics).
0 clienti e 0 vendite in 1 anno, 0€ guadagnati e 6400€ investiti.
Per errata catalogazione sui portali ho ottenuto un anno di fastidiose telefonate fuori luogo: anziché vendita prodotti sono stato inserito come consulente benessere, per cui solo telefonate pubblicitarie per negozi fisici (il negozio non c'è) e richieste per dietologi, naturopati, omeopati, agopuntura, chiropratici e altre 10 categorie simili. 0 contatti utili in un anno. Secondo loro i contatti ci sono stati, quindi ok così.
Agente scomparso dopo la firma dei contratti, assistenza virtuale (apri reclamo, lo solleciti più volte, infine lo chiudono senza nemmeno telefonarti, ignorando la valanga di prove fornite).
Non rimborsano nemmeno 1€, nemmeno davanti ad un lavoro disastroso.
Mi hanno scritto che l'oggetto principale dei contratti era creare i siti (no problem se non si vende niente) e hanno dato la colpa a me che ho investito troppo poco: sapevano in partenza che non avrebbe funzionato, quindi ok così. Ossia pur di incassare vendono contratti fasulli che non daranno risultati.
Cioè il cliente deve rifiutare l'offerta e chiedere di pagare il doppio, il triplo, il quadruplo, perché deve immaginare che altrimenti non otterrà risultati.
Se volete buttare via dei soldi e mangiarvi il fegato dalla rabbia, con loro andate sul sicuro.
Aggiornamento del 16.09.2024: nel frattempo mi sono visto chiudere per la 3a volta consecutiva il reclamo aperto, senza nessuna motivazione (l'ho scoperto chiamando il numero verde, che ogni settimana chiamo per controllare che il reclamo sia aperto e per sollecitarlo: avevo chiamato il 10 settembre e l'11 l'hanno chiuso senza avvisarmi). Di prassi, un reclamo può essere chiuso solo dopo che l'ufficio reclami telefona al cliente, ma i miei 3 reclami sono stati chiusi senza nessuna telefonata.
Questa è l'assistenza di ItaliaOnline: finge di assistervi, ma in realtà serve solo a perdere tempo.
Il mio reclamo è sostenuto anche da vocali Whatsapp e registrazioni di telefonate con l'agente che mi ha fatto firmare i contratti, in cui testualmente afferma "Siamo i numeri 1 in Italia, nessuno è come noi, avrai risultati già in 2-3 mesi, garantito che questi soldi non li perdi, io ci sono oggi e ci sarò sempre, ...", tutto solo a parole, poiché niente poi è stato mantenuto.
Un sacco di bugie, ma intanto questi si tengono tutti i soldi e mi ignorano, calpestando a 360° i diritti basilari del cliente a partire dal rispetto e dalla trasparenza.
Aggiornamento del 17.09.2024: da oggi sono totalmente escluso dal diritto di assistenza via e-mail, affari miei se ci sono questioni sospese. Si tengono tutti i miei soldi senza degnarsi di rispondere e di motivare, a nulla è valso fornire prove concrete oggettive del lavoro disastroso eseguito e di promesse non mantenute, trattato per 14 mesi come uno zerbino.
Prende per i fondelli il cliente dalla A alla Z, dall'inizio alla fine.
ItaliaOnline non muove un dito e si tiene i miei soldi serviti a ottenere un anno di tortura di telefonate fastidiose perditempo e 0 clienti.
Da evitare come la peste bubbonica.

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Sorprendentemente buona esperienza di acquisto

C

40 recensioni

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Ho acquistato un servizio di marketing online tramite ItaliaOnline e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza e professionalità del servizio. Nonostante le mie iniziali preoccupazioni, il processo di contatto è stato semplice e veloce, e ho ricevuto risposte esaurienti alle mie domande. La mia consulente è stata estremamente disponibile e ha saputo indirizzarmi nella scelta del servizio più adatto alle mie esigenze.

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Soddisfazione leggermente compromessa

G

3 recensioni

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Il servizio di ItaliaOnline non corrisponde alle aspettative, con informazioni fuorvianti e pubblicità inefficace.

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social

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1 recensioni

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Italiaonline un vero aiuto alla vendita nel mondo dei social.
Dipendenti tutti disponibili e cortesi

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Ottimo strumento pubblicitario

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Ottimo strumento pubblicitario

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Webdesign e visibilità

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Grazie per il lavoro che avete svolto e l'aiuto che mi date sempre ogni anno

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SITO INTERNET

I

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Il sito è bello e rispetta i termini di legge. Sono disponibili a recepire i suggerimenti del cliente. Ti assistono in fase post-vendita

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Pubblicità

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La mia esperienza è stata più che soddisfacente

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Servizi web

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4 recensioni

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Mi trovo bene grazie alla loro buona gestione del lavoro

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Controllo scheda cliente e soddisfazione delServizio

M

52 recensioni

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Molto soddisfatto e consulente preparata e gentile

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Sito

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14 recensioni

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Buon prodotto, e ottimo inserimento come visibilità nei motori di ricerca

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sito web e social

E

1 recensioni

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Servizio efficiente e utile. Assistenza puntuale e sempre disponibile. Consulenza molto professionale.
Buon rapporto qualità-prezzo

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Sitoweb

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Mi sono trovato molto bene, gentili e disponibili, mi piace il servizio che offrono.

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Sito web - Servizi Web - Servizio Eccellente

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Abbiamo riscontrato un servizio Eccellente. Grazie

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Sito

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Ottimo servizio personale sempre disponibile

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Sito

Q

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Non potevamo scegliere azienda migliore, sempre disponibili e cordiali per qualsiasi chiarimento. Consigliamo ItaliaOnline per realizzare il vostro sito

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Sito

L

65 recensioni

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Mi trovo molto bene, soprattutto per la disponibilità

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sito web

G

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Soddisfatto del sito web e della visibilità su Google Maps.
Grazie al commerciale che mi ha seguito bene.

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A riguardo di ItaliaOnline

ItaliaOnline presenta un quadro di recensioni miste, con clienti che hanno avuto esperienze ampiamente variabili. Da un lato, molti esprimono grande soddisfazione e apprezzamento per i servizi offerti, sottolineando l'efficienza, la professionalità e la disponibilità del personale. Vantano del supporto ricevuto nel marketing online, nell'aumento della visibilità nei motori di ricerca, e nell'assistenza post-vendita, definendo l'azienda un ottimo strumento pubblicitario e un valido aiuto nella vendita attraverso i social media. D'altro canto, non mancano voci critiche che denunciano esperienze negative, lamentando pratiche commerciali poco trasparenti, problemi con il servizio clienti, servizi SEO non efficaci, e anche quella che percepiscono come una tendenza dell'azienda a privilegiare i contratti rispetto alla cura della clientela post-firma. Questi clienti insoddisfatti parlano di pubblicità ingannevole, di servizi troppo costosi rispetto ai risultati ottenuti, e di difficoltà nel disdire i contratti. Nonostante le recensioni positive, queste esperienze negative sollevano questioni importanti su aspetti dell'offerta di ItaliaOnline che potrebbero richiedere attenzione e miglioramenti.

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Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2025

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