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Buona esperienza di attivazione fibra
"Dopo aver attivato la fibra di Aruba, sono rimasto soddisfatto con i tempi di attivazione veloci e l'assistenza tecnica efficiente"
Non era il mio giorno migliore
"ok, vediamo come va. Avevo dei dubbi prima di firmare, il prezzo era invitante ma certe recensioni mi avevano già messo in allerta. Ho deciso lo st..."
Buona esperienza di attivazione fibra
"Dopo aver attivato la fibra di Aruba, sono rimasto soddisfatto con i tempi di attivazione veloci e l'assistenza tecnica efficiente"
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Non era il mio giorno migliore
1 recensioni
ok, vediamo come va. Avevo dei dubbi prima di firmare, il prezzo era invitante ma certe recensioni mi avevano già messo in allerta. Ho deciso lo stesso di provare, anche perché con un altro operatore avevo avuto esperienze discrete, quindi mi sono detto "dai, una chance". Peccato. I timori non solo non sono scomparsi, ma si sono confermati punto per punto. Appuntamenti saltati, comunicazioni confuse, ticket aperti che sparivano nel nulla — e quando chiamavo ricevevo risposte diverse a distanza di pochi minuti, cioè, davvero. Hanno annullato l'installazione due volte, mi hanno spostato da fine luglio a metà ottobre, senza avvisarmi: ho scoperto tutto io chiamandoli, loro non si sono presi la briga. Dopo tre mesi di ritardi nessuno mi ha fornito una spiegazione valida, solo scuse generiche e promesse non mantenute. Ho provato a essere paziente, ho riprovato a spiegare la situazione, ma non è servito. Alla fine ho disdetto, immediatamente; un sollievo, se vogliamo dirla così, perché era insostenibile restare in attesa senza un minimo di gestione. Questo non è affatto il servizio che mi aspettavo, né quello che era stato pubblicizzato. Forse con altri clienti va meglio, non lo so, però qui la sensazione è stata di totale disinteresse. Se dubitate, capisco il perché: io avevo dei segnali, li ho ignorati e ho pagato in tempo perso. Non lo consiglierei a chi ha bisogno di qualcosa di rapido e affidabile.
Detailed Ratings
Non era il mio giorno migliore
ok, vediamo come va. Avevo dei dubbi prima di firmare, il prezzo era invitante ma certe recensioni mi avevano già messo in allerta. Ho deciso lo stesso di provare, anche perché con un altro operatore avevo avuto esperienze discrete, quindi mi sono detto "dai, una chance". Peccato. I timori non solo non sono scomparsi, ma si sono confermati punto per punto. Appuntamenti saltati, comunicazioni confuse, ticket aperti che sparivano nel nulla — e quando chiamavo ricevevo risposte diverse a distanza di pochi minuti, cioè, davvero. Hanno annullato l'installazione due volte, mi hanno spostato da fine luglio a metà ottobre, senza avvisarmi: ho scoperto tutto io chiamandoli, loro non si sono presi la briga. Dopo tre mesi di ritardi nessuno mi ha fornito una spiegazione valida, solo scuse generiche e promesse non mantenute. Ho provato a essere paziente, ho riprovato a spiegare la situazione, ma non è servito. Alla fine ho disdetto, immediatamente; un sollievo, se vogliamo dirla così, perché era insostenibile restare in attesa senza un minimo di gestione. Questo non è affatto il servizio che mi aspettavo, né quello che era stato pubblicizzato. Forse con altri clienti va meglio, non lo so, però qui la sensazione è stata di totale disinteresse. Se dubitate, capisco il perché: io avevo dei segnali, li ho ignorati e ho pagato in tempo perso. Non lo consiglierei a chi ha bisogno di qualcosa di rapido e affidabile.
Servizio affidabile ma con problemi
14 recensioni
Fibra Aruba ha fornito una connessione veloce e affidabile, ma ho riscontrato problemi con la linea telefonica che non funzionava correttamente.
Detailed Ratings
Servizio affidabile ma con problemi
Fibra Aruba ha fornito una connessione veloce e affidabile, ma ho riscontrato problemi con la linea telefonica che non funzionava correttamente.
Servizio clienti inefficiente
19 recensioni
Richieste ignorate, problemi non risolti
Detailed Ratings
Servizio clienti inefficiente
Richieste ignorate, problemi non risolti
Buona esperienza di attivazione fibra
1 recensioni
Dopo aver attivato la fibra di Aruba, sono rimasto soddisfatto con i tempi di attivazione veloci e l'assistenza tecnica efficiente
Detailed Ratings
Buona esperienza di attivazione fibra
Dopo aver attivato la fibra di Aruba, sono rimasto soddisfatto con i tempi di attivazione veloci e l'assistenza tecnica efficiente
Esperienza valutativa fibra Aruba
2 recensioni
Servizio fibra lento, assistenza deludente, attivazione problematica
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Esperienza valutativa fibra Aruba
Servizio fibra lento, assistenza deludente, attivazione problematica
A riguardo di fibra aruba
Le recensioni relative all'azienda Fibra Aruba offrono una visione mista dei suoi servizi. Mentre alcuni utenti hanno lamentato problemi con la linea telefonica e una lenta velocità di connessione, altri hanno elogiato la velocità e l'affidabilità del servizio. Alcuni clienti hanno inoltre segnalato un assistenza tecnica deludente e richieste non risolte, mettendo in luce alcune aree di miglioramento per l'azienda. Al contrario, ci sono state recensioni positive che evidenziano tempi di attivazione rapidi e un servizio di assistenza efficace. In conclusione, Fibra Aruba sembra essere un servizio che ha offerto esperienze piuttosto diverse ai suoi clienti, il che suggerisce una mancanza di uniformità nel livello del servizio fornito.
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Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2025
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