fibra aruba - Recensioni ed esperienze

in quel momento ho pensato «ok, tiene davvero». Uso la fibra di questo operatore da un po’ (anni ormai) con 1 Gbps e il modem in comodato con Wi‑Fi 5. La linea è stata stabile nella maggior parte dei casi, quindi tecnicamente sono soddisfatto — cioè, fa quello che deve fare. Detto questo, quando ho chiesto informazioni su un modem più recente (vedendo che i nuovi clienti ricevono Wi‑Fi 6) mi è stato detto che non è un semplice upgrade ma va fatturato come nuova attivazione. Stessa storia se vuoi comprare il modem per conto tuo: non è permesso se non disdici la linea. Anche il passaggio a 2.5 Gbps è trattato come una nuova attivazione. Capisco le regole commerciali, però da cliente di lunga data avrei gradito più flessibilità (un’opzione, un sovrapprezzo, non so). Alla fine sono contento che la connessione sia solida, ma su procedure e opzioni di upgrade c’è spazio per migliorare. Consiglio: rendete più semplici gli upgrade per chi è già cliente.