Tiscali Recensioni

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Graziano Refi
Da un vecchio contratto in ADSL con altro operatore è da circa un mese che sono passato a Tiscali alla connessione in fibra FTTH, oltre ad una offerta GSM per il mio cellulare molto vantaggiosa, pu...Contina a leggere
Ottimo operatore, attivazione e spedizione modem in tempi brevissimi. Servizio clienti ottimo, intervento tecnico nei 4 giorni quindi ottimo. Prezzo veramente appetibile 22,95. Lo consiglio Contina a leggere
S
Silvia
Ho aspettato un po per attivare il modem e farlo configurare ma per problemi di orario fra me e il tecnico ma direi che sono soddisfatta grazie Contina a leggere
C
C. Amato
Ho avuto un'esperienza accettabile con TiscaliContina a leggere
E
Egisto Farina
Ho riscontrato continui problemi con il servizio di posta elettronica di Tiscali, con blocchi frequenti e difficoltà di contatto con il servizio clienti per risolvere le questioni. Contina a leggere

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    Tiscali Ottimo Operatore

    Da un vecchio contratto in ADSL con altro operatore è da circa un mese che sono passato a Tiscali alla connessione in fibra FTTH, oltre ad una offerta GSM per il mio cellulare molto vantaggiosa, pur leggendo molte recensioni negative su questo Operatore ho voluto provare vista la buona offerte. A distanza di questo tempo devo dire che per ora sono molto SODDISFATTO, sono statti precisi su tutte la cose che mi hanno detto hanno un ottima App e semplice e pratica, avevo dei dubbi su alcune problematiche mi hanno assistito telefonicamente e il giorno successivo richiamato e fatto ulteriori verifiche.

    Ho apprezzato molto la loro NON insistenza al momento della stipulazione del contratto.
    Grazie
    Graziano
    prov. Ancona


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    Fibra voce tutto incluso con modem

    Ottimo operatore, attivazione e spedizione modem in tempi brevissimi. Servizio clienti ottimo, intervento tecnico nei 4 giorni quindi ottimo. Prezzo veramente appetibile 22,95. Lo consiglio


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    Wifi ultraveloce

    Ho aspettato un po per attivare il modem e farlo configurare ma per problemi di orario fra me e il tecnico ma direi che sono soddisfatta grazie


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    Servizio clienti mediamente come da solito

    Ho avuto un'esperienza accettabile con Tiscali


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    Problemi persistenti con la posta elettronica

    Ho riscontrato continui problemi con il servizio di posta elettronica di Tiscali, con blocchi frequenti e difficoltà di contatto con il servizio clienti per risolvere le questioni.


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    Internet Casa

    Dal 14.08.2023 non sono più cliente TISCALI essendo passato per migrazione, sotto altro operatore.
    Ebbene ad oggi 24.11.2023, nonostante la miriade di PEC e FAX inviato sollecitando la revoca, il RID risulta attivo senza giustificato motivo, obbligandomi quindi, al fine di tutelare i miei interessi, a disporre il suo inserimento in BLACKLIST tramite il mio Istituto di Credito.
    Questo comportamento poco professionale è stato da Loro adottato anche in fase di attivazione, in quanto mi hanno attivato la linea INTERNET, nonostante avessi inviato a mezzo PEC il diritto di ripensamento entro i 14 giorni previsti dalla Legge.
    A questo punto, mi vedrò costretto ad aderire le vie legali e tramite Associazione Consumatori, affinchè possa far valere i miei diritti, addebitandovi ovviamente, tulle le spese a cui andrò incontro.
    Quindi, vi invito a non effettuare mai alcun contratto con la TISCALI ed a scegliere eventualmente altri operatori più seri e professionali.
    Vergogna


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    Fibra + Mobile

    Mai, ripeto, mai visto niente di peggio. Assistenza zero e inoltre maleducati


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    ADSL

    Debito per fatture emesse dopo il termine del contratto
    A febbraio 2019 la connessione internet ha smesso di funzionare. Inutilmente ho tentato per settimane di mettermi in contatto con Tiscali. Estenuato dai continui inutili tentativi, recedo dal contratto tramite raccomandata.
    Maggio 2023, mi contatta l'Europa Factor per riscuotere i crediti del mio debito verso Tiscali, per fatture emesse dopo la cessazione del contratto!
    Un servizio indecoroso, assistenza clienti inesistente, Mi chiedevo come facessero a essere ancora in attività, ma ora è chiaro: vendono crediti per la riscossione di fatture inesistenti.


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    Ultrawireless

    Veramente diventata un'azienda PESSIMA. A distanza di 6 mesi dalla disdetta del contratto ricevo una fattura per costi di disinstallazione non dovuti (sulla loro pagina si parla di zero euro per il servizio ultrawireless). Per avere il credito dovuto dopo aver pagato anticipatamente le fatture sono dovuto ricorrere al CORECOM perché non si decidevano al rimborso. Inoltre l'apparato che dovevano smontare non è mai stato smontato e nessuno è mai venuto a ritirarlo malgrado le decine di solleciti inviati in merito.


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    Linea FTTH

    Esattamente una settimana fa sono venuti i tecnici Open Fiber ad installarmi il modem Tiscali per la migrazione da altro operatore. Ad oggi, 8 giorni dopo, non ho ancora alcun servizio internet o linea di casa. Ho passato più ore con gli operatori Tiscali che con mia moglie oramai ed il problema non è ancora stato risolto. Viene sempre rimandato al giorno dopo con l'apertura di fantomatici ticket che non vengono mai presi in considerazione. Veramente dei dilettanti allo sbaraglio. Maledico la volta che ho cambiato operatore. Sconsiglio chiunque a mettersi nelle mani di questa ditta di incompetenti.


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    Connessione modem

    Raramente parlo male delle aziende ma se arrivo a farlo vuol dire che sono davvero giunta all'esasperazione. Sono rimasta con questa compagnia per ben 2 anni avendo molta molta pazienza, rimanendo nonostante gli innumerevoli disservizi, segnalazioni e cambi di modem che dovevano risolvere problemi mai risolti. All'ennesimo disservizio, sebbene non avessi nessuna voglia di accollarmi costi ed oneri di cambiare, ho dovuto dare la disdetta. Personale difficile da contattare, ogni volta lunghe attese al call center e tra l'altro sebbene il disservizio fosse da loro causato non sempre il personale del call center è stato cortese. Assolutamente e totalmente sconsigliato


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    internet casa

    la tiscali è inaffidabile ti chiedono le utenze di due mesi che tu non usufruisci poi ti dicono che restituiscono i soldi ma da giugno ad oggi 13 febbraio ancora nulla sono vergognosi


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    Internet mai attivato

    Esperienza assolutamente negativa: Tiscali non solo non è in grado di soddisfare il contratto non riuscendo a dare alcun servizio, ma neppure restituiscono i soldi indebitamente sottratti e, addirittura, neanche quelli dei prodotti resi. Veramente una banda di ladri criminali impuniti. Stare alla larga da questi mascalzoni


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    Connettività internet

    Attendo da giugno 2021 un rimborso a mio favore di euro 73,91 per una fattura emessa erroneamente da Tiscali dopo aver chiuso il contratto e passato ad altro operatore. Nonostante diversi solleciti ancora non mi è stato rimborsato nulla, dunque ho deciso di procedere per vie legali.
    State alla larga da questa pessima società.


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