Poste Mobile - Valutazione Complessiva basato su 7 recensioni
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Servizio clienti poco competente
Ho avuto problemi con la portabilità, nessuna soluzione
Pessimo servizio clienti, connessione instabile
Ho avuto problemi con la connessione del mio telefono, il servizio clienti non è stato d'aiuto e non si è risolto il problema. È davvero frustrante avere una connessione così instabile.
Soddisfatto del servizio clienti Poste Mobile
Ho avuto un problema con la portabilità della mia linea telefonica da un altro gestore, ma il servizio clienti di Poste Mobile è stato abbastanza disponibile nel cercare di risolvere il problema.
Servizio clienti poco competente e inefficace
Ho avuto problemi con la portabilità del mio numero da un altro gestore a Poste Mobile. Dopo diverse chiamate e tentativi, il problema non è stato risolto e mi ritrovo senza linea da 15 giorni. Sono delusa e trovo inaccettabile questa situazione. Sicuramente cambierò gestore.
Servizio deludente, assistenza inefficiente, evitare.
Ho effettuato l'ordine online di una SIM, ma il processo di attivazione è stato un fallimento totale. Non sono riuscito a completare il riconoscimento facciale necessario entro i due giorni previsti nonostante i miei numerosi tentativi su diversi dispositivi. Contattato il servizio clienti, ma nessuna soluzione concreta è stata fornita. Sono rimasto estremamente deluso e consiglio di evitare l'operatore. Non capisco perché il pagamento sia richiesto prima di completare con successo la procedura di attivazione.
Esperienza positiva con Poste Mobile
Ho recentemente effettuato un ordine con Poste Mobile e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza del servizio. Dopo aver completato l'ordine online, ho ricevuto una conferma immediata e dettagliata del mio acquisto. Inoltre, il processo di consegna è stato molto rapido, con il mio prodotto che è arrivato prima del previsto e in condizioni perfette. Sono rimasto particolarmente colpito dall'accuratezza e dalla professionalità del corriere che ha consegnato il mio ordine.
Servizio pessimo, nulla di positivo
Ho fatto una portabilità da un altro gestore ma la scheda non funziona, nessun aiuto da parte del servizio clienti, inaccettabile.