Poste Mobile7 recensioni
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Servizio clienti poco competente
Ho avuto problemi con la portabilità, nessuna soluzione
Pessimo servizio clienti, connessione instabile
Ho avuto problemi con la connessione del mio telefono, il servizio clienti non è stato d'aiuto e non si è risolto il problema. È davvero frustrante avere una connessione così instabile.
Soddisfatto del servizio clienti Poste Mobile
Ho avuto un problema con la portabilità della mia linea telefonica da un altro gestore, ma il servizio clienti di Poste Mobile è stato abbastanza disponibile nel cercare di risolvere il problema.
Servizio clienti poco competente e inefficace
Ho avuto problemi con la portabilità del mio numero da un altro gestore a Poste Mobile. Dopo diverse chiamate e tentativi, il problema non è stato risolto e mi ritrovo senza linea da 15 giorni. Sono delusa e trovo inaccettabile questa situazione. Sicuramente cambierò gestore.
Servizio deludente, assistenza inefficiente, evitare.
Ho effettuato l'ordine online di una SIM, ma il processo di attivazione è stato un fallimento totale. Non sono riuscito a completare il riconoscimento facciale necessario entro i due giorni previsti nonostante i miei numerosi tentativi su diversi dispositivi. Contattato il servizio clienti, ma nessuna soluzione concreta è stata fornita. Sono rimasto estremamente deluso e consiglio di evitare l'operatore. Non capisco perché il pagamento sia richiesto prima di completare con successo la procedura di attivazione.
Esperienza positiva con Poste Mobile
Ho recentemente effettuato un ordine con Poste Mobile e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza del servizio. Dopo aver completato l'ordine online, ho ricevuto una conferma immediata e dettagliata del mio acquisto. Inoltre, il processo di consegna è stato molto rapido, con il mio prodotto che è arrivato prima del previsto e in condizioni perfette. Sono rimasto particolarmente colpito dall'accuratezza e dalla professionalità del corriere che ha consegnato il mio ordine.
Servizio pessimo, nulla di positivo
Ho fatto una portabilità da un altro gestore ma la scheda non funziona, nessun aiuto da parte del servizio clienti, inaccettabile.
A riguardo di Poste Mobile
Gli operatori virtuali stanno diventando sempre più diffusi nel settore delle telecomunicazioni, grazie alle opportunità offerte in un mercato in cui è fondamentale proporre offerte competitive a un pubblico sempre più vasto e esigente. Poste Mobile è un operatore telefonico che ha conquistato una significativa quota di clienti nel tempo, grazie ai suoi piani tariffari molto convenienti che includono tutto il necessario per rendere l'offerta allettante per i clienti che cercano servizi di telefonia in grado di fornire chiamate, SMS e la connessione a Internet a costi accessibili. Ma cosa rende Poste Mobile uno dei migliori operatori oggi?
Chi è Poste Mobile
Poste Mobile è un servizio nel settore delle telecomunicazioni nato da Postepay, una società controllata dalle Poste Italiane. Il marchio è stato ufficialmente lanciato nel 2007, in seguito a un accordo tra le Poste Italiane e l'operatore telefonico Vodafone. Inizialmente, Poste Mobile era riservato soltanto ai dipendenti delle poste, ma poco dopo è stato esteso al pubblico. Nei primi tempi, 40.000 persone hanno aderito a Poste Mobile e in un mese il numero di clienti è superato i 100.000.
Tuttavia, Poste Mobile non si limita al mondo della telefonia mobile: nel 2017 ha iniziato a offrire servizi anche per linee fisse, grazie all'introduzione di Poste Mobile Casa. Questo ha permesso a un numero ancora maggiore di clienti di trovare ciò di cui hanno bisogno nei servizi offerti dall'azienda, inclusa la connettività Internet per la casa. Nel 2020 il numero di linee attive con servizi Poste Mobile ha superato i 4,5 milioni di unità.
Servizi e prodotti di Poste Mobile
Nel tempo, i servizi di Poste Mobile si sono evoluti, offrendo una copertura con rete veloce in 4G+ che può raggiungere velocità fino a 300 Mbps. La copertura del territorio è ora del 99% della popolazione. Quando si sottoscrive un contratto Poste Mobile, le offerte rimangono valide per tutta la durata del contratto, senza sorprese in corso d'opera.
Poste Mobile offre anche servizi aggiuntivi che consentono di controllare facilmente le chiamate perse, il credito residuo e include una navigazione hotspot nell'offerta, facilitando l'utilizzo del proprio smartphone per connettere ad Internet altri dispositivi senza costi aggiuntivi.
Recensioni e opinioni su Poste Mobile
Poste Mobile potrebbe essere una scelta vantaggiosa per molti, offrendo minuti per chiamate, SMS e Giga per navigare a alta velocità sul web. Se desideri saperne di più su questo operatore e valutare le esperienze degli utenti, ti invitiamo a condividere la tua opinione su RecensioneItalia, fornendo dettagli sulle esperienze che ti hanno entusiasmato e su eventuali aspetti negativi.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024