Compensair - Recensioni ed esperienze

Pensavo sarebbe stato più semplice, ma alla fine è arrivato; assistenza sempre reperibile su WhatsApp, un po' lenta però e sono contento

È partita ad agosto e per settimane ho dovuto ricaricare gli stessi biglietti, abbastanza snervante, un po' demoralizzante; alla fine una risposta è arrivata e sono stati sorprendentemente gentili. Spero davvero che il rimborso arrivi presto — consiglio di tenere tutti i documenti pronti.

dal 22 gennaio stanno ancora a valutare azioni legali. Curioso che ogni tanto rispondono, ma vorrei tempi certi.

stavo tornando a casa dal lavoro e ho aperto l'email, beh, e lì c'era il bonifico. Liberatorio, sul serio. L'ho usato per un volo cancellato, rispondono sempre e ti aggiornano, sono grato.

sì, è andata meglio del previsto. A settembre ho avuto problemi con voli da e per Malaga e, su consiglio di un'amica, mi sono rivolta a Compensair. In meno di un mese ho ricevuto il rimborso, cosa che non pensavo possibile per le ore di ritardo e per non aver trovato il mio posto a bordo. Comunicazione chiara via mail e anche WhatsApp, risposte rapide. Avevo già provato altre società che andavano a rilento, questa è stata invece efficiente. Sono contenta, davvero utile.

Ho avuto molte complicazioni nel contattare il servizio clienti di Compensair per ottenere informazioni aggiuntive sul mio ordine e ho trovato il processo piuttosto frustrante.