Corsica Ferries - Recensioni ed esperienze

niente traghetto. Un sacco di gente in attesa, la compagnia sparita, nessuna risposta a chiamate o mail. Strano, però un addetto locale ci ha dato info e un caffè — grazie. Consiglio: controllate spesso.

non lo rifarei per un viaggio programmato. All'andata quattro ore di ritardo, avviso solo tre ore prima. Al ritorno traghetto cancellato e ricollocati su un'altra nave, arrivo in un porto diverso e oltre un'ora di ritardo; eravamo al sole al molo. Non tutto è da buttare, gli spazi a bordo vanno bene, ma l'affidabilità è scarsa. Altre compagnie migliori.

Mi ricordo la parte peggiore, ero già al buio sul ponte con la schiena che protestava — avevo scelto quel traghetto proprio perché ho problemi alla schiena e speravo in una cabina. All’ultimo hanno cancellato la partenza da Livorno e ci hanno dirottati su Piombino, niente cabine più disponibili, abbiamo passato la notte seduti e un po’ arrabbiati. Detto questo hanno gestito il cambio velocemente, non ci hanno fatto aspettare ore; prezzo però troppo alto e la nave vecchia.

deluso, molto deluso. Parto dal finale: non lo rifarei. A luglio avevamo biglietti Savona-Bastia A/R e all'ultimo hanno spostato l'arrivo su Livorno, sia andata che ritorno, dicendo fosse un "problema tecnico". Poi ho saputo da una conoscente che la nave del ritorno in realtà è andata a Savona, quindi ho avuto la sensazione di essere un po' preso in giro. La nave era affollata, gente seduta ovunque, sembrava overbooking. Ho viaggiato con altre compagnie più oneste, qui davvero zero rispetto. Un piccolo lato positivo: l'imbarco non è stato lunghissimo, però davvero, peccato.

partenza da Nizza domani invece che da Savona oggi. Boh. Siamo partiti, ma al ritorno cancellazione totale e ci sbarcano a Piombino senza troppa chiarezza — caos, bambini stanchi, gente che sbuffa. Cercavo il servizio clienti come se fosse un miraggio, poi però un addetto gentile ci ha sistemato in modo improvvisato: sorpresa gradita, davvero. Con altre compagnie ero abituato a comunicazioni più pulite, qui è andata così, alternando frustrazione e quel piccolo aiuto inaspettato.

avevo prenotato la traversata per Savona, parto serale, cabina pagata. Alla fine mi arriva una mail che mi spostavano il porto su Livorno — e io da Torino non ci volevo andare, 300 km in più no grazie. Chiamo l’ufficio di Bastia e parlo con un operatore: troviamo un compromesso, si mantiene la partenza serale ma l’arrivo sarebbe comunque a Savona il giorno dopo — sembra fatta. Il giorno prima però un altro messaggio: “modifichi o il traghetto non è garantito”. Ho dovuto anticipare al mattino e alla fine la cabina non mi serviva più. Onestamente uno si incazza, è fastidioso e poco professionale. Detto questo, il momento in cui ho tirato un sospiro e ho capito che potevo ancora essere soddisfatto è stato quando mi hanno confermato il rimborso della cabina e uno sconto per il disagio; non perfetto, ma almeno hanno riconosciuto l’errore. Insomma, migliorie da fare, però almeno la pratica l’hanno chiusa bene.