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Lonely Planet

Scoprire nuovi posti, non è mai stato così facile da quando internet è diventato mezzo di uso comune per quasi tutti gli abitanti del pianeta. In un mondo completamente digitalizzato, navigare informazioni alla scoperta di nuovi luoghi tutti da esplorare è diventato uno degli obiettivi più ambiti dagli esploratori più appassionati. Non a caso, la possibilità di ottenere, così comodamente, tante informazioni sulle regioni più belle del pianeta, ha aperto nuove possibilità a mercati che fino a una decade in precedenza, si sarebbero considerati solo di nicchia ed esclusivi a un'elite di coraggiosi. LonelyPlanetItalia, si inserisce proprio in questo contesto, fornendo informazioni utili a viaggitori in erba e soprattutto, offrendo un decalogo di viaggi prenotabili.

Cos'è Lonely Planet Italia

Lonely Planet Italia è un sito specializzato in tutto quello che riguarda il viaggiare. La piattaforma nasce da Tony e Maureen Wheeler, una coppia di appassionati viaggiatori che grazie al successo di una guida turistica, creata e distribuita da loro, hanno deciso di mettere in gioco la loro conoscenza creando un portale in cui scambiare tutto a riguardo del loro hobby. Il sito propone una serie di guide, specifiche sia per i luoghi del mondo che per informazioni generali sull'esplorazione. Da poco, quella che è diventata a tutti gli effetti un'azienda, si è convertita alle maggiori lingue del mondo, proponendo una vera e propria selezione editoriale.

Feature e Prodotti

Sul sito di Lonely Planet trovate soprattutto guide e libri sul viaggiare; nell'apposita pagina, trovate guide di viaggio, libri fotografici, frasari e libri per bambini. Tutti i prodotti sono acquistabili in formato cartaceo e digitale. In anteprima scorrono gli itinerari più allettanti e in promozione, basta cliccarci sopra per avere tutte le informazioni sulla meta scelta, come è organizzato il viaggio, cosa comprende e i costi (inclusi quelli aggiuntivi in caso di dogane o altro). Sono molte le sezioni da consultare, in base alle proprie esigenze: cucina del mondo (qui si trovano articoli correlati con la cucina tipica di tutti i paesi del mondo), consigli di viaggio (potrete consultare le esperienze più belle descritte negli articoli e scegliere la vostra meta-relax), costumi e società (alla scoperta di storia e cultura), itinerari di viaggi (dove trovare sconti e promozioni), festival ed eventi (per non perdervi gli eventi più ambiti e particolari che caratterizzano ogni paese), mare e spiagge, arte e cultura (per chi desidera andare alla scoperta di musei e giardini), avventura outdoor. C’è anche la sezione dedicata alle famiglie e ai bambini, per facilitarli nella scelta e metterli a proprio agio per poter godere di una vacanza in famiglia. Nella categoria “prenota” è possibile scegliere e prenotare l’hotel, prendere nota delle assicurazioni viaggio e consultare i viaggi su misura.

Contatti e reclami

La LonelyPlanet si mette a disposizione dei propri clienti attraverso un link di contatto che è possibile trovare solo nella versione in lingua inglese del sito. Lo trovate nel footer della piattaforma alla dicitura "Contact Us" e aprendolo, troverete 3 opzioni tra cui una guida alle FAQ e relative risposte, un guidebook dei feedback ricevuti dagli utenti e un form per le aziende interessate ai prodotti di LonelyPlanet. Più in basso, i recapiti delle varie filiali dell'impresa nel mondo. Purtroppo non esiste, una filiale italiana quindi se vorrete comunicare con questa agenzia, dovrete munirvi di un buon inglese.

Recensioni

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