Viator Recensioni ed esperienze

Viator

Organizzare un viaggio a volte può essere stressante, e non solo per le difficoltà che si incontrano nel trovare la meta desiderata nel periodo prescelto e al prezzo sperato. Una volta giunti a destinazione, quali saranno le attrazioni da visitare?
Se il viaggio non viene pianificato in tutti i suoi aspetti si rischia di trovarsi nella meta prescelta un pò "allo sbaraglio" indecisi su cosa fare e vedere.

A proposito di Viator
Viator

è una travel agency online di proprietà di Trip Advisor che nasce nel 1999 con sede a San Francisco. Opera con diverse imprese specializzate in servizi turistici in tutto il mondo ed il suo obiettivo è quello di offrire ai propri clienti l'attività su misura per i loro viaggi attraverso la pianificazione in anticipo con la garanzia di ottenere sempre il prezzo più basso.

Servizi offerti da Viator

Attraverso la piattaforma Viator gli utenti hanno la possibilità di poter scegliere tra più di 1300 destinazioni in tutto il mondo usufruendo di più di 100.000 pacchetti vacanze disponibili.
Grazie al sistema di "salta la coda" i clienti possono prenotare diverse attività in anticipo, come tour guidati, escursioni, visite a musei ed attrazioni.
Su ogni attività sono presenti le recensioni dei vari utenti per permettere di valutare le esperienze degli altri viaggiatori.
La piattaforma è dotata di un form attraverso il quale l'utente indica la destinazione con l'intervallo di date prescelto in modo da poter visualizzare i tour, le attività più popolari per la destinazione scelta ed i relativi biglietti disponibili.
Per le le attività da svolgere è possibile scegliere tra crociere e tour acquatici, tour in aereo, elicottero e mongolfiera, escursioni, tour gastronomici e parchi a tema.
E' possibile cancellare gratuitamente la prenotazione ed ottenere il rimborso completo entro 24 ore.
Gli utenti inoltre possono usufruire dell'opzione "Garanzia del Prezzo più Basso" attraverso la quale il cliente ottiene un rimborso sulla differenza di prezzo, nel caso in cui si trovi un prezzo inferiore per la stessa attività o tour scelto.

Viator

mette a disposizione anche una sezione "Agenti di Viaggio" che consente ad hotel, reception e proprietari di case vacanze di poter prenotare per conto dei propri clienti, guadagnando in questo modo commissioni su ogni prenotazione.
La piattaforma dispone di un servizio clienti internazionale attivo 24 ore su 24.

Commenti, opinioni e recensioni di Viator

Se anche tu hai prenotato il tuo tour attraverso la piattaforma Viator, facci sapere cosa ne pensi!
La tua esperienza aiuterà tutti i nuovi utenti a valutare il servizio offerto da Viator sulla base anche della tua opinione.
L'attività scelta ha soddisfatto le tue aspettative? Su una scala da 1 a 10, quanto è stato semplice scegliere l'attività tra quelle proposte dalla piattaforma? Consiglieresti ad un amico di utilizzare Viator? Il servizio clienti si è dimostrato pronto e disponibile a rispondere a tutte le tue domande? Valuti la tua esperienza positivamente o negativamente?

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori Scrivi una recensione

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Fulvio Valentinuzzi 12 mesi fa

Il tour ben organizzato, con tempi giusti per visitare quanto previsto in programma. Ottime le degustazioni nelle aziende vinicole con spiegazioni esaurienti sulla produzione del vino. Fabio ci ha ...Contina a leggere

Mario Simone 21 mesi fa

Abbiano visitato matera ieri accompagnati da Gaetano che si è rivelata una guida eccezionale per simpatia e competenze Grazie!Contina a leggere

Marco Nerucci 5 settimane fa

Il peggio del peggio. Prenotazione confermata, biglietto in mano, non ci sono passati a prendere come previsto dalla prenotazione e non ci hanno dato nessuna comunicazione. Oltre al rimborso mi m...Contina a leggere

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Gita giornaliera a San Giminiano Chianti e Montalcino da Siena
Il tour ben organizzato, con tempi giusti per visitare quanto previsto in programma. Ottime le degustazioni nelle aziende vinicole con spiegazioni esaurienti sulla produzione del vino. Fabio ci ha intrattenuto e coinvolto per tutta la giornata, disponibile e gentile, pieno di conoscenza, ottimo autista.
Ivana e Fulvio Trieste
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Fulvio Valentinuzzi 12 mesi fa
107 0
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Gaetano guida fantastica
Abbiano visitato matera ieri accompagnati da Gaetano che si è rivelata una guida eccezionale per simpatia e competenze
Grazie!
M
Mario Simone 21 mesi fa
252 0
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Escursione in quad più cena
Il peggio del peggio.
Prenotazione confermata, biglietto in mano, non ci sono passati a prendere come previsto dalla prenotazione e non ci hanno dato nessuna comunicazione.
Oltre al rimborso mi muoverò facendo causa alla compagnia per il danno recato dato che ho perso un giorno di vacanza.
M
Marco Nerucci 5 settimane fa
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