Viator - Recensioni ed esperienze
set 2021-gen 2026
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Recensioni (14)
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Partenza cambiata all'ultimo
Partenza cambiata all'ultimo
Modificheme l'hanno spostato la sera prima, impossibile organizzarmi, non ero ancora in città e niente rimborso, che fregatura. Il tour poi è stato una corsa continua, definirei più una maratona che una visita: pause ridotte, tipo quart'ora per il bagno, e niente tempo per guardarsi intorno. Unica cosa positiva, la guida sembrava preparata e simpatica, questo sì, peccato però per l'organizzazione. Non lo rifarei.
Capri senza bagno, che delusione
Capri senza bagno, che delusione
Modifichenon lo rifarei. Ho scelto il tour da Ischia a Capri proprio perché prometteva una sosta in spiaggia, ma quella parte non è mai avvenuta. Appena arrivati a Capri la guida ci ha spiegato che l'itinerario non prevedeva il bagno, roba che non capivo visto l'annuncio. Ho provato a contattarli subito, niente, hanno risposto il giorno dopo e intanto hanno modificato l'itinerario sul sito come se niente fosse. Servizio clienti praticamente assente, ancora aspetto notizie per un possibile rimborso dopo una settimana. Consiglio: prima di prenotare verificate bene i dettagli e tenete gli screenshot, potrebbe evitare brutte sorprese.
Informazioni su Viator
Le recensioni su Viator mostrano esperienze contrastanti tra gli utenti. Alcuni viaggiatori hanno avuto esperienze indimenticabili grazie a guide esperte e cortesi come Oka, che ha condotto un tour ammirando templi sull'acqua e risaie patrimonio dell'UNESCO, e altri ancora, come Fabio e Gaetano, hanno ricevuto complimenti per le loro competenze, coinvolgimento e simpatia, arricchendo le visite con degustazioni esclusive e interessanti spiegazioni. Tuttavia, vi sono state anche situazioni di grande delusione, come nel caso di un'escursione annullata all'ultimo minuto senza un valido motivo o rimborso, e di servizi confermati che poi non sono stati erogati, portando a gravi disagi come perdite di giorni di vacanza senza preavviso. Queste recensioni evidenziano l’importanza della comunicazione e dell’affidabilità nella gestione dei tour, invitando a una maggiore attenzione nella scelta e nell'assicurarsi di affidarsi a professionisti seri e preparati.
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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
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