Volo prenotato in periodo Covid 19

Il servizio Clienti in Italia difatto è inesistente (non esiste nemmeno -e nel 2020 è difficilmente concepibile- un numero di telefono per l’assistenza clienti che si possa chiamare dall’Italia) ma una volta trovato il contatto e contattati via messanger, hanno provveduto a darmi abbastanza tempestivamente i chiarimenti che aspettavo inerenti ad un imborso dovuto “causa covid 19” e relativo all’annullamento di un volo precedentemente prenotato. Rispetto ad altre compagnie, devo ammettere che l'accredito dell'importo è arrivato nei tempi indicati anzi, forse qualche giorno prima. Voli comperati anche con tempistiche antecedenti, con altre compagnie, sono ancora in attesa di rimborso e senza indicazione di tempistiche di sorta.