Etihad4 recensioni
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Bagagli danneggiati, servizio clienti inutile
Ottima assistenza clienti telefonica
Ho avuto problemi con un ordine e ho contattato il servizio clienti via telefono, sono stata aiutata gentilmente e in modo efficace.
Esperienza molto positiva con Etihad
Ho avuto un'esperienza molto positiva con la compagnia aerea Etihad. Di recente ho contattato il servizio clienti per un problema con la mia prenotazione e devo dire che sono rimasto davvero colpito. L'operatrice con cui ho parlato, Djurdjija, è stata molto gentile e disponibile, mi ha guidato attraverso tutto il processo e ha risolto il mio problema in modo rapido ed efficiente. Sono rimasto così soddisfatto che ho deciso di lasciare questa recensione per ringraziarla ancora una volta.
Servizio clienti pessimo
Ho avuto un'esperienza deludente con Etihad, il personale del servizio clienti è stato poco disponibile e inefficiente nel risolvere i miei problemi.
A riguardo di Etihad
Le recensioni su Etihad sembrano dipingere un quadro contrastante delle esperienze dei clienti con la compagnia. Da un lato, ci sono state segnalazioni di bagagli danneggiati e di un servizio clienti che in alcuni casi è sembrato inutile e poco disponibile, lasciando alcuni viaggiatori insoddisfatti e delusi. Tuttavia, non mancano testimonianze decisamente più positive: diversi clienti hanno elogiato l'efficienza, la gentilezza e l'efficacia del servizio clienti, sottolineando come problemi riguardanti ordini o prenotazioni siano stati risolti in maniera soddisfacente. Un cliente ha persino voluto menzionare per nome l'operatrice Djurdjija, a dimostrazione dell'impatto positivo che un buon servizio clienti può avere sull'esperienza complessiva di viaggio. Questi racconti evidenziano l'importanza di un servizio clienti attento e reattivo, dimostrando come esso possa fare la differenza, trasformando una situazione problematica in un'esperienza positiva e fidelizzando i clienti.
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Categorie Etihad
Viaggi & Vacanze | Biglietti Aerei
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Letzte aktualisierung: novembre 2024
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Servizio clienti pessimo
Ho avuto un'esperienza deludente con Etihad, il personale del servizio clienti è stato poco disponibile e inefficiente nel risolvere i miei problemi. Contina a leggereDa: Marianna Villa