Etihad

Etihad recensioni

4 recensioni Azienda verificata
Abbiamo verificato che il nome dell'azienda, il sito web e i dettagli di contatto corrispondano. Questo aiuta i visitatori a valutare se il profilo è affidabile. La verifica non dice nulla sulla qualità dei prodotti o servizi.
Valutazione Complessiva
Il punteggio è la media di tutte le recensioni pubblicate. Le recensioni più recenti contano un po' di più. Le aziende non hanno alcuna influenza sul punteggio.
50%
Compreresti di nuovo qui
Ordina
6.6
Servizio
7.6
Prezzi
7.0
Consegna
6.6

Recensioni in Evidenza

Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?

Positivo

Ottima assistenza clienti telefonica

8.5

"Ho avuto problemi con un ordine e ho contattato il servizio clienti via telefono, sono stata aiutata gentilmente e in modo efficace."

Critico

Servizio scadente e deludente

4.5

"Bagagli danneggiati, servizio clienti inutile"

Più Votato

Servizio clienti pessimo

4.5

"Ho avuto un'esperienza deludente con Etihad, il personale del servizio clienti è stato poco disponibile e inefficiente nel risolvere i miei problemi. "

Recensioni (4)

Filtra Recensioni

Compreresti di nuovo qui:
Periodo:
Ordina:

Servizio scadente e deludente

F

27 recensioni

4.5
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui
No

Bagagli danneggiati, servizio clienti inutile

Detailed Ratings

Order
4.0
Servizio
6.0
Price
4.0
Consegna
4.0

Hai già un account?

Ottima assistenza clienti telefonica

F

3 recensioni

8.5
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Ho avuto problemi con un ordine e ho contattato il servizio clienti via telefono, sono stata aiutata gentilmente e in modo efficace.

Detailed Ratings

Order
8.0
Servizio
10.0
Price
8.0
Consegna
8.0

Hai già un account?

Esperienza molto positiva con Etihad

M

4 recensioni

10.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Ho avuto un'esperienza molto positiva con la compagnia aerea Etihad. Di recente ho contattato il servizio clienti per un problema con la mia prenotazione e devo dire che sono rimasto davvero colpito. L'operatrice con cui ho parlato, Djurdjija, è stata molto gentile e disponibile, mi ha guidato attraverso tutto il processo e ha risolto il mio problema in modo rapido ed efficiente. Sono rimasto così soddisfatto che ho deciso di lasciare questa recensione per ringraziarla ancora una volta.

Detailed Ratings

Order
10.0
Servizio
10.0
Price
10.0
Consegna
10.0

Hai già un account?

Servizio clienti pessimo

M

1 recensioni

4.5
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui
No

Ho avuto un'esperienza deludente con Etihad, il personale del servizio clienti è stato poco disponibile e inefficiente nel risolvere i miei problemi.

Detailed Ratings

Order
4.0
Servizio
4.0
Price
6.0
Consegna
4.0

Hai già un account?

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

A riguardo di Etihad

Le recensioni su Etihad sembrano dipingere un quadro contrastante delle esperienze dei clienti con la compagnia. Da un lato, ci sono state segnalazioni di bagagli danneggiati e di un servizio clienti che in alcuni casi è sembrato inutile e poco disponibile, lasciando alcuni viaggiatori insoddisfatti e delusi. Tuttavia, non mancano testimonianze decisamente più positive: diversi clienti hanno elogiato l'efficienza, la gentilezza e l'efficacia del servizio clienti, sottolineando come problemi riguardanti ordini o prenotazioni siano stati risolti in maniera soddisfacente. Un cliente ha persino voluto menzionare per nome l'operatrice Djurdjija, a dimostrazione dell'impatto positivo che un buon servizio clienti può avere sull'esperienza complessiva di viaggio. Questi racconti evidenziano l'importanza di un servizio clienti attento e reattivo, dimostrando come esso possa fare la differenza, trasformando una situazione problematica in un'esperienza positiva e fidelizzando i clienti.

🌟 Come ha brillato Etihad per te?

Informazioni sui contatti

🌐 www.etihad.com

Statistiche della Pagina

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

Menu