Tap Portugal - Valutazione Complessiva basato su 3 recensioni

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Recensione negativa più rilevante

  2021-07-15
LADRI LASCIATE PERDERE !!
Ho cancellato il volo direzione Portogallo per ovvie ragioni di pandemia mondiale. Mi è stato ri...Contina a leggere
Caterina C.

Recensione più votata

  2021-01-26
Peggiore compagnia aerea per q
Rilascio la mia esperienza in merito ad un volo non avvenuto a luglio 2020, per ovvie ragioni dov...Contina a leggere
maria diana butnaru

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    LADRI LASCIATE PERDERE !!

    Ho cancellato il volo direzione Portogallo per ovvie ragioni di pandemia mondiale.
    Mi è stato risposto dalla TAP PORTUGAL che il rimborso, dei 503€ circa pagati, non supera i 42€ cioè le tasse aeroportuali.
    STIAMO SCHERZANDO???


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    strano

    come mai ci sono voli di rimpatrio umanitari al prezzo di 1.500 euro, quando di normale e di 500 euro


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    Peggiore compagnia aerea per quanto riguarda la gestione di rimborsi durante il Covid19

    Rilascio la mia esperienza in merito ad un volo non avvenuto a luglio 2020, per ovvie ragioni dovute alla pandemia globale.
    Successivamente a varie modifiche del volo, ho chiesto all'operatore telefonico di procedere con la cancellazione del viaggio, cancellazione da lui confermata a giugno 2020. Eppure mai arrivò il conseguente rimborso né tantomeno un voucher.
    In questo anno di profonda crisi dell'industria del turismo, Tap Air Portugal è stata l'unica compagnia che non è riuscita ad assistermi in 7 mesi di chiamate, email e richieste di contatti vari. La concorrenza ha subito le stesse difficoltà economiche, eppure dei 5 viaggi rimandati nel 2020, 4 mi sono stati rimborsati in qualche maniera (bonifico/ voucher) a sola esclusione della suddetta compagnia oggetto di questa recensione.