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Volo
Pessima compagnia non rimborsano in alcun modo ricorrendo a qualunque cavillo invito a non servirsi per programmare voli
prenotazioni biglietti aerei, flight reservation
I had a negative experience. The website, as it is structured, offers no protection at all against typing errors or selection mistakes. It proceeds all the way to the end, and in case of errors, canceling a booked flight costs more than the ticket itself. Even the insurance, which cost me 320 euros, was of no use. I had to repurchase the ticket at full price because I had selected the wrong date. The cancellation was made two weeks after the initial purchase and three months before the flight departure. 1200 euros down the drain. It's much better to go through a travel agency—there is absolutely no advantage to booking online.
Esperienza negativa, il sito per come é strutturato non protegge assolutamente da errori di battitura o selezioni. Il sito va avanti fino alla fine ed in caso di errori, cancellare un volo prenotato costa piú del biglietto stesso. Addirittura l'assicurazione pagata 320e non é stata utile. Ho dovuto riacquistare il biglietto a prezzo pieno per aver selezionato una data sbagliata. La cancellazione della prenotazione é stata fatta 2 settimana dopo il primo acquisto e 3 mesi prima della partenza del volo. 1200euro buttate nell'immondizia. Molto meglio andare in Agenzia, non c'é nessun vantaggio ad acquistare online.
reservation nº 34906224045Esperienza deludente con Trip
Ho avuto problemi con il volo prenotato
Esperienza positiva
Ottimo servizio clienti, risoluzione rapida problemi
Servizio poco soddisfacente
Ho prenotato un volo attraverso il sito e tutto sembrava andare bene fino a quando ho dovuto affrontare diversi ritardi e cambi di orario dell'aereo. Non ricevendo alcuna risposta dal servizio clienti, ho avuto difficoltà a ottenere informazioni aggiornate sulla mia prenotazione. Alla fine, l'esperienza complessiva è stata stressante e poco piacevole.
Esperienza fantastica con Trip.com!
Ho prenotato un volo per le vacanze e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto. Mi sono rivolto a un operatore di nome Luca che è stato gentile, disponibile e ha risolto il mio problema in modo rapido ed efficiente. Mi ha fornito tutte le informazioni necessarie e mi ha dato consigli utili per il mio viaggio. Sono rimasto impressionato dalla professionalità e cortesia dimostrate. Grazie a Trip.com e grazie a Luca per l'aiuto prezioso!
Esperienza di prenotazione positiva
Prenotazione semplice e veloce, servizio clienti premuroso
Voli modificati con date diverse
Mi hanno mandato mail a poche ore dal volo dicendo che il rientro sarebbe stato il giorno successivo
Nonostante le mie serie motivazioni di rientro ( chemio) mi hanno rimbalzato più volte creando un disagio economico per notte in più in hotel è mancata seduta chemio
Non ho oarole per la poca efficienza
Sconsigliatoagenzia di viaggio
Prenotare un soggiorno online spesso non è impresa facile, scegliere fra centinaia di siti web e migliaia di offerte può essere oltremodo scoraggiante e complicato, anche se stiamo parlando di vacanze. Dopotutto, tu vuoi solo essere sicuro di aver prenotato l'hotel giusto al miglior prezzo. Trip cerca proprio di fare questo, garantire le migliori offerte alberghiere ed eventuali voli. La sua piattaforma e le loro soluzioni tecnologiche ottengono informazioni sulla disponibilità e i prezzi degli hotel presenti nelle località d’interesse, praticamente in ogni parte del mondo. In un'unica e rapida ricerca, mostrano tutte le informazioni che una persona che cerca di prenotare un soggiorno desidera ricevere. A questo importante servizio, possono aggiungere anche la ricerca di voli economici e il servizio di biglietti ferroviari in gran parte del mondo.
A riguardo di Trip
Secondo le recensioni rilasciate, sembra che l'esperienza dei clienti con l'azienda Trip sia mista. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le loro prenotazioni dei voli, tra cui ritardi e cambi di orario. Un cliente ha infatti segnalato una mancanza di comunicazione efficace dal servizio clienti durante un periodo di stress legato a un ritardo del volo. Tuttavia, altri clienti hanno elogiato l'efficienza e la professionalità del servizio clienti dell'azienda. Un recensore, in particolare, ha apprezzato l'aiuto di un addetto al servizio clienti di nome Luca, che ha risolto i problemi in modo rapido ed efficiente. Molti clienti hanno trovato il processo di prenotazione semplice e veloce. Allo stesso tempo, c'è stato un cliente che ha riscontrato complicazioni con il cambio del viaggio e il mancato supporto da parte dell'azienda. Infine, pare che l'unica cosa che tutti concordano sia che Trip offre un'ampia gamma di opzioni per prenotare alberghi e voli, rendendo la ricerca di offerte convenienti e l'intero processo di prenotazione più semplice e veloce. Nonostante qualche insoddisfazione, sono state apprezzate la varietà e l'accessibilità nei servizi offerti da Trip.
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Seite online seit: 21 aprile 2020
Letzte aktualisierung: 20 febbraio 2025
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