Trip - Recensioni ed esperienze

prezzo basso, recensioni contrastanti. Alla fine ho scelto lo stesso perché avevamo poco tempo e dovevamo partire tutti insieme. Il giorno della cancellazione iniziale tutto è sembrato confuso: ci hanno riprenotati su tre prenotazioni diverse e solo dopo ho capito che una parte della famiglia risultava su un giorno diverso. Prima impressione? Disorganizzazione e comunicazione approssimativa, soprattutto nelle prime telefonate. Ho passato ore al telefono a chiedere chiarimenti e posti vicini; nessuno mi aveva detto chiaramente che le date non combaciavano. Sono rimasto scettico, pensavo che ormai saremmo rimasti divisi. Dopo aver chiesto le registrazioni e insistentemente spiegato la situazione, hanno riconosciuto l’errore e sistemato le prenotazioni in modo che viaggiassimo insieme, con qualche tassa ridotta rispetto alla richiesta iniziale. Non è stata una vittoria pulita — stress e tempo persi — ma alla fine la famiglia ha viaggiato insieme e il problema è stato risolto, quindi un bilancio tiepido ma positivo.

volo e hotel perfetti, notifiche utili, sono abbastanza contento

codice fiscale, tempi, prezzi. Alla fine prenotazione nei tempi, prezzo buono, Trip.com si è rivelato pratico, beh, sollievo.

I had a negative experience. The website, as it is structured, offers no protection at all against typing errors or selection mistakes. It proceeds all the way to the end, and in case of errors, canceling a booked flight costs more than the ticket itself. Even the insurance, which cost me 320 euros, was of no use. I had to repurchase the ticket at full price because I had selected the wrong date. The cancellation was made two weeks after the initial purchase and three months before the flight departure. 1200 euros down the drain. It's much better to go through a travel agency—there is absolutely no advantage to booking online.

Esperienza negativa, il sito per come é strutturato non protegge assolutamente da errori di battitura o selezioni. Il sito va avanti fino alla fine ed in caso di errori, cancellare un volo prenotato costa piú del biglietto stesso. Addirittura l'assicurazione pagata 320e non é stata utile. Ho dovuto riacquistare il biglietto a prezzo pieno per aver selezionato una data sbagliata. La cancellazione della prenotazione é stata fatta 2 settimana dopo il primo acquisto e 3 mesi prima della partenza del volo. 1200euro buttate nell'immondizia. Molto meglio andare in Agenzia, non c'é nessun vantaggio ad acquistare online.

reservation nº 34906224045

Prenotazione semplice e veloce, servizio clienti premuroso