Nobis Assicurazioni

Nobis Assicurazioni - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
3.2 /10
Basato su 13 recensioni
apr 2021-ott 2025
Distribuzione delle stelle
50
41x
30
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18x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (13)

Delusione per il servizio di consegna

Servizio

Pur avendo acquistato l'assicurazione auto completa con Nobis Assicurazioni, sono rimasta delusa dal servizio di consegna del contratto e della documentazione, poiché il pacco è arrivato in ritardo e con documenti mancanti, causando confusione e disagio. Speravo in una maggiore puntualità e cura nei dettagli da parte dell'azienda.

Servizio al cliente doloroso

Servizio

Chiamato per assistenza stradale, servizio lento, essenziale.

Serietà e Cortesia sconosciute al giorno d'oggi

Servizio

Oggi ho avuto un contrattempo con la mia auto e ho dovuto contattare Nobis Assicurazioni per il servizio di carroattrezzi, devo dire che sono rimasta molto delusa. Pur essendo un'assicurata da diversi anni, il trattamento ricevuto è stato molto scadente. Gli operatori telefonici sembravano poco interessati alla mia situazione e non hanno dato risposte chiare alle mie domande. Inoltre, il carro attrezzi è arrivato in ritardo e il conducente non è stato per niente gentile. In confronto alle esperienze passate, questa volta mi sento davvero insoddisfatta.

Servizio veloce e cortese

Servizio

Ottimo servizio clienti, tempestivo e affidabile

Servizio poco soddisfacente

Servizio

Tempi lenti, servizio inefficiente

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Informazioni su Nobis Assicurazioni

Le recensioni raccolte su Nobis Assicurazioni delineano un panorama piuttosto variegato nelle esperienze dei clienti, sebbene la tendenza generale si inclini verso l’insoddisfazione. Alcuni clienti hanno evidenziato problemi nel servizio di assistenza stradale, segnalando lentezze e un'accoglienza non sempre empatica da parte degli operatori; situazioni che hanno generato disagi notevoli, soprattutto in contesti di emergenza. Inoltre, sono state riscontrate difficoltà e ritardi significativi nella gestione delle pratiche legate a viaggi annullati per motivi di salute, con la compagnia che ha richiesto documenti ritenuti non pertinenti o difficilmente reperibili, innescando una percezione di inaffidabilità nei confronti della compagnia. Degni di nota, però, sono stati alcuni feedback che hanno apprezzato la tempestività e l'affidabilità del servizio clienti, pur rappresentando una minoranza tra le testimonianze raccolte. Questa duplicità di esperienze solleva interrogativi sull'omogeneità di qualità dei servizi offerti da Nobis Assicurazioni, sottolineando l'importanza di prestare attenzione alle condizioni di polizza e all'assistenza promessa, per evitare future frustrazioni. In conclusione, sembra che la soddisfazione del cliente vari sensibilmente, quindi, valutare con attenzione e ricercare maggiori informazioni prima di affidarsi a questa compagnia potrebbe essere consigliabile.

Informazioni sui contatti

🌐 www.nobis.it

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2025

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