Budget - Recensioni ed esperienze

Ho prenotato un noleggio auto con Budget e vorrei condividere la mia esperienza. Nonostante le recensioni negative che avevo letto, ho deciso di dare loro una possibilità e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Le operazioni di ritiro e riconsegna sono state veloci, l'auto era in ottime condizioni e il personale era cordiale e attento.

Ho recentemente prenotato un servizio online con Budget e la mia esperienza non è stata positiva. Dopo aver pagato in anticipo, sono stato trattato in modo scortese e poco professionale quando sono andato a ritirare il veicolo presso l'ufficio all'aeroporto.

Ho prenotato un'auto con Budget per il mio viaggio. Arrivato all'aeroporto, ho incontrato un piccolo contrattempo con la prenotazione, ma il personale è stato gentile e ha risolto prontamente il problema.

Mi sono recato all'aeroporto per ritirare la macchina noleggiata con Budget, purtroppo l'attesa è stata più lunga del previsto e alla consegna la macchina presentava diversi difetti. Il personale, sebbene cordiale, sembrava poco preparato a gestire la situazione in modo efficace.

Ho prenotato una macchina con "Budget" per esplorare la splendida città di Roma. L'auto che mi è stata consegnata era molto pulita e in perfette condizioni, esattamente come prenotato online. Il personale è stato cordiale e veloce nel processo di ritiro e riconsegna dell'auto, il che ha reso l'esperienza ancora più piacevole. Non ho avuto alcun problema con il servizio offerto da "Budget".

Noleggio di auto con Budget, esperienza neutra

Il servizio è stato efficiente e cordiale.

pago in anticipo su internet un noleggio con la mia Visa Debit (perfettamente in regola con i termini e condizioni che Budget mette a disposizione su internet), vado a ritirare il veicolo e non mi viene consegnato in quanto non sono in possesso di "carta di credito tradizionale con numeri stampigliati". Apro la contestazione e mi viene ripetuto che se non sono in possesso di "carta di credito tradizionale con numeri stampigliati" non posso ritirare il veicolo.
Ovviamente queste informazioni mi sono state date solo dopo che la ditta ha cancellato il mio noleggio senza possibilità di rimborso in quanto per recuparare i soldi dovevo annullarlo 24 ore prima.
Inoltre, a seguito di incidente, mi sono ritrovato senza la macchina sostitutiva di cui avevo bisogno.
Ho aperto una pratica con richiesta di rimborso anche parziale e dopo un mese nessuna risposta. Personale allo sportello molto maleducato e menefreghista.
SCANDALOSI, DA EVITARE