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Michele Costa
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    Sixt autonoleggio aeroporto di Brindisi - auto media compact limousine ovvero Fiat Bravo che non era disponibile e mi hanno dato una VW golf

    Cercano di aggiungere extra prezzi nella fattura senza comunicarlo chiaramente e cercano di convincere il cliente di aggiungere assicurazioni sulla franchigia.
    Ho preso diverse volte auto a noleggio, in tutto il mondo, ma questa è l'esperienza più spiacevole.
    L'addetta Monia ha provato ad intimorci dicendo che avremo probabilmentr avuto spiacevolo inconvenienti se non avessimo fatto l'assicurazione con franchigia minima (avevo già l'assicurazione con franchigia ridotta a 1000 euro).
    Inoltre, ci sono stati addebitati 2 conducenti aggiuntivi (anzichè 1) dopo che sono stato al telefono con il centro assistenza internazionale Sixt per più di 30 minuti (gli operatori del centro assistenza italiano non rispondevano neppure quindi ho dovuto selezionare di parlare con operatori in lingua inglese), perdendo altri soldi per la telefonata a pagamento.
    Hanno riconosciuto che il conducente aggiuntivo era effettivamente 1 (non 2) ma alla fine la fattura mi è arrivata con il prezzo di 2 conducenti aggiuntivi.
    Mi hanno anche consigliato che avrei potuto portare l'auto con il serbatoio vuoto e che questa opzione sarebbe di sicuro stata più conveniente economicamente, ma non mi hanno detto che c'era un prezzo fisso da aggiungere e che sinceramente era più alto di quanto pensassi e non conveniente rispetto alla riconsegna dell'auto con il pieno.
    Posso constatare che la direzione della filiale ha quindi l'obbiettivo di addebitare il più possibile al cliente senza spiegare un bel niente e addirittura commettendo errori in fattura.
    Mi permetto di dichiarare questo in quanto nel mio lavoro ho a che fare con contratti multimilionari e questi tentativi di 'fregare il cliente' non esistono.
    Non consiglio Sixt aeroporto Brindisi (che non sono neppure i più economici del posto).


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    amara sorpresa

    Ho noleggiato una macchina per due giorni all'aeroporto di Zaventem e tutto è andato bene fino al mio ritorno a Milano dove ho notato un addebito aggiuntivo dalla mia carta di credito quasi pari al valore del noleggio del intero week-end. Mi hanno caricato questo importo perchè ho restituito la macchina solo 16 minuti dopo l'orario previsto. Avevo avvertito l'uomo alla reception che mi ha detto di non preoccuparmi... Invece si, mi preoccupo perche mi è risultato impossibile parlare con il customer care e nessuno ha risposto alle mie email di richiesta di chiarimenti spedite 6 giorni fa...
    Spero che mi contattino presto ...


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Sixt

Sixt è un'azienda tedesca che si occupa del noleggio e del leasing di autoveicoli. Nel corso del tempo la società - nata in Germania nel lontano 1912 - è diventata una multinazionale di carattere internazionale grazie alle sue quasi 4.000 sedi diffuse in 105 paesi differenti. 

A proposito di Sixt
Nata nel 1912 per mano del tedesco Martin Sixt, l'azienda fu la prima compagnia nel settore del noleggio auto in Germania. Alla fine delle due guerre mondiali, la Sixt iniziò un periodo di crescita creando un servizio che forniva Taxi a membri dell'esercito degli Stati Uniti d'America presenti sul territorio tedesco, diventando una celebre compagnia di taxi.

Solo nel 1951 l'azienda tornò ad occuparsi esclusivamente del noleggio auto, conoscendo anni di particolare crescita e cambiamenti, acquisendo aziende concorrenti e andando ad espandersi anche all'estero in paesi europei (e non). Dal 2007 Sixt ha iniziato a gestire anche la vendita di veicoli tramite negozi online e nel 2015 è arrivata a quotarsi alla Borsa di Francoforte.

Servizi e prodotti di Sixt
Occupandosi del settore del noleggio di autoveicoli, Sixt beneficia di un'ottima reputazione creatasi nel corso degli anni e della longeva presenza dell'azienda sul mercato, cosa che oramai gli ha garantito una grande fama in ambito internazionale

Il noleggio di veicoli è principalmente gestito in diversi paesi europei - tra cui la Germania stessa, Francia, Italia, Spagna - dalla Sixt, mentre fuori dall'Europa Sixt è gestita da altri partner con cui ha stretto alleanze nel corso degli anni. Per controllare al meglio tutta la sua struttura, inoltre, i servizi offerti da Sixt vengono in questo caso divisi in differenti categorie relative ai mezzi: affitto camion, noleggio di auto, servizi con limousine e altro ancora.

Sixt offre oltretutto un servizio di Leasing, dividendosi in filiali in numerosi paesi e fornendo tante attività pensate per clienti di diverso tipo.

Tramite il sito online è possibile selezionare dove si vuole ritirare il veicolo da noleggiare, scegliendo data e ora di ritiro e data e ora di riconsegna, con Sixt che mette a disposizione un grande numero di veicoli per ogni località, permettendo di beneficiare anche di numerose offerte vantaggiose pensate anche per chi volesse sfruttare tipologie di noleggio a lungo termine. Prenotando online oltretutto non si dovranno pagare prezzi aggiuntivi nascosti, ma si potranno effettuare confronti comparando i prezzi direttamente da casa.

Sixt mette anche a disposizione un'app per smartphone sia per dispositivi Android sia per dispositivi iOS.

Recensioni e opinioni su Sixt
Sixt si impegna da molti anni per mantenere il proprio ruolo di leader nel campo del noleggio auto: proprio per questo ogni opinione o commento fornito da parte di chi ha avuto modo di usufruire dei servizi proposti da Sixt è sicuramente importante, specie per fare sì che si possa capire ciò che la clientela apprezza maggiormente dei servizi offerti e cosa invece bisogna migliorare dal punto di vista dei prodotti e dei servizi proposti. Se hai avuto modo di provare il servizio fornito dall'azienda, ti invitiamo a lasciare una breve recensione a riguardo.