
Dr Smile - Recensioni ed esperienze
feb 2022-gen 2026
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (32)
Caricamento recensioni...
allineatori dr smile
allineatori dr smile
DisdettaFate attenzione! al termine del mio trattamento mi è stato detto che non potevo posizionare il filo di contenzione già pagato e mai rimborsato, inutili anche le PEC dell' avvocato a cui non rispondono. dovremo iniziare una causa. non fidatevi, meglio altri!
Allineatori dr smile
Allineatori dr smile
Disdetta
Truffatori! Sconsiglio vivamente! Mi è stata inviata la fattura del filo di contenzione senza aver firmato NULLA! Ho dovuto sospendere il trattamento e di conseguenza non applicherò il filo. Mail…chat…telefonate…nessuna risposta!
Ed ora dovrò affrontare anche le spese legali per rivalermi su di loro!
Diffidate!
Dr smile
Dr smile
DisdettaAttenzione servizio poco serio, assistenza clienti inesistente, cercano di raggirarti registrando la chiamata e facendola valere come contratto vincolante quando in realtà ti è stato detto che la registrazione serve a scopi qualitativi e riepilogo info. Una volta chiusa la chiamata ti chiedono una conferma per valutare il tuo preventivo e in realtà quella conferma di valutazione ti vincola all'acquisto senza diritto di ripensamento ne di recesso. Da denuncia nessun esame medico preventivo, tutto molto ambiguo e sbrigativo.. diffidate dagli imbroglioni
Allineatori
Allineatori
DisdettaNon c'è' possibilità di recesso in questo contratto, come risolvere se c'è stato un ripensamento dopo appena 1 giorno dalla accettazione del trattamento? Assistenza assolutamente indifferente alle necessità del paziente.
Hanno fatto loro
Hanno fatto loro
Disdetta
Mi hanno inviato un preventivo, con un prospetto di trattamento che non risolve in maniera completa il mio problema.
Ho inviato mail e raccomandata con ricevuta di ritorno nella quale affermavo di non essere interessato ad aderire al piano di cure.
Mi rispondono che nel mezzo della mail
di preventivo di svariate e svariate pagine vi era un tastino che se pigiato stava a significare che accettavo, ora siamo per vie legali perché loro nonostante non abbiano niente di firmato ed é loro dire che vi era questo tasto nella mail che magicamente é scomparso perché se riprendo la mail con il preventivo non c'è questo famoso tasto io devo pagare intera quota del trattamento che non sto eseguendo, con recupero crediti e avvocati.
Diffidate di loro
NON HO INTENZIONE DI ACQUISTARE NIENTE
NON HO INTENZIONE DI ACQUISTARE NIENTE
DisdettaSono dei truffatori! Ho cliccato per errore e segnalato un secondo dopo l'errore al customer care ma non hanno rigettato la mia pratica e sono andati avanti senza il mio consenso! STATE ATTENTI!
Informazioni su Dr Smile
Le recensioni su Dr Smile mostrano un panorama di opinioni piuttosto variegato. Mentre alcuni clienti si dichiarano estremamente soddisfatti per la puntualità della spedizione, la cortesia e il professionismo del personale, nonché per il prezzo ragionevole e accessibile dei trattamenti, altri esprimono profonda insoddisfazione. Diversi utenti hanno denunciato pratiche che percepiscono come ingannevoli o truffaldine, come l'uso di registrazioni telefoniche per stipulare contratti senza un adeguato consenso o la mancanza di chiarezza e trasparenza nelle proposte di trattamento. Sono state sollevate preoccupazioni relative all'assistenza clienti, definita da alcuni inesistente o indifferente, e sono state descritte situazioni di pressione commerciale eccessiva. Un cliente ha persino sollevato dubbi sull'accuratezza di un preventivo di trattamento dentale ricevuto da Dr Smile in confronto con un altro parere professionale. Nonostante questi problemi, si segnala anche una recensione positiva che elogia l'efficacia del trattamento ricevuto e l'attenzione al cliente dimostrata dalla clinica. In sintesi, le opinioni sui servizi di Dr Smile appaiono spaccate tra chi ha vissuto un'esperienza positiva e chi invece consiglia cautela o addirittura sconsiglia di affidarsi a questa azienda per le proprie esigenze odontoiatriche.
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Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2026
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