VIVIgas - Recensioni ed esperienze

Sono una cliente anziana di Vivigas da molti anni e solitamente non ho avuto problemi con loro. Tuttavia, recentemente ho avuto un'esperienza molto negativa con la consegna dei miei prodotti.

Sono andata nel negozio di Casalpusterlengo e mi ha colpito la cordialità e sincerità del personale. Ottima offerta per luce e gas, mi hanno aiutato tanto. Mi hanno anche spiegato tutto molto bene e mi hanno offerto delle ottime offerte. C'era anche una persona molto gentile e preparata che mi ha assistito con tutta la mia domande. Mi sono sempre sentita importante per loro, e mi hanno dato il migliore servizio possibile.

Ho recentemente sottoscritto un contratto con "VIVIgas" per la fornitura di gas, sperando in un servizio efficiente e prezzi convenienti. Purtroppo, la mia esperienza è stata deludente. Nonostante le promesse di tariffe competitive e trasparenza, ho trovato che i costi effettivi erano molto più alti di quanto mi era stato comunicato all'inizio. Le fatture emesse non erano chiare e contenevano addebiti che non erano stati menzionati durante la sottoscrizione del contratto, causando confusione e disagio.

Sono una cliente di VIVIgas da anni e mi sono sempre trovata bene con il loro servizio. Ho consigliato anche a mia suocera di sottoscrivere un contratto per gas e luce, ma ultimamente ho avuto qualche problema con il servizio clienti. Ho chiamato per chiedere informazioni su una promozione e l'operatore non è stato molto disponibile né cortese. Spero che possano migliorare questo aspetto in futuro.

Non sono contento dei prezzi.

pessimi, bollette non chiare conguagli non visibili acconti su acconti nonostante l'autolettura mensile.
nessuna servizio al pubblico, call center con risposte evasive.
cambierò sicuramente