VIVIgas6 recensioni
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Esperienza poco soddisfacente con Vivigas
Sono una cliente anziana di Vivigas da molti anni e solitamente non ho avuto problemi con loro. Tuttavia, recentemente ho avuto un'esperienza molto negativa con la consegna dei miei prodotti.
Soddisfatta con VIVIgas!
Sono andata nel negozio di Casalpusterlengo e mi ha colpito la cordialità e sincerità del personale. Ottima offerta per luce e gas, mi hanno aiutato tanto. Mi hanno anche spiegato tutto molto bene e mi hanno offerto delle ottime offerte. C'era anche una persona molto gentile e preparata che mi ha assistito con tutta la mia domande. Mi sono sempre sentita importante per loro, e mi hanno dato il migliore servizio possibile.
Deludente
Ho recentemente sottoscritto un contratto con "VIVIgas" per la fornitura di gas, sperando in un servizio efficiente e prezzi convenienti. Purtroppo, la mia esperienza è stata deludente. Nonostante le promesse di tariffe competitive e trasparenza, ho trovato che i costi effettivi erano molto più alti di quanto mi era stato comunicato all'inizio. Le fatture emesse non erano chiare e contenevano addebiti che non erano stati menzionati durante la sottoscrizione del contratto, causando confusione e disagio.
Comprato gas e luce da VIVIgas
Sono una cliente di VIVIgas da anni e mi sono sempre trovata bene con il loro servizio. Ho consigliato anche a mia suocera di sottoscrivere un contratto per gas e luce, ma ultimamente ho avuto qualche problema con il servizio clienti. Ho chiamato per chiedere informazioni su una promozione e l'operatore non è stato molto disponibile né cortese. Spero che possano migliorare questo aspetto in futuro.
Servizio non soddisfacente per i prezzi
Non sono contento dei prezzi.
energia elettrica e gas
pessimi, bollette non chiare conguagli non visibili acconti su acconti nonostante l'autolettura mensile.
nessuna servizio al pubblico, call center con risposte evasive.
cambierò sicuramente
A riguardo di VIVIgas
Le recensioni sul servizio di VIVIgas oscillano tra positive e negative. Alcuni clienti anziani, che utilizzano il servizio da anni, hanno espresso soddisfazione per il livello di assistenza ricevuta, sottolineando il personale cordiale e sincero, specie nel negozio di Casalpusterlengo. Pare che il team di VIVIgas sappia farsi apprezzare per l'attenzione rivolta ai clienti e per la competenza nell'illustrare offerte e servizi. Tuttavia, alcune recensioni criticano vivamente la gestione delle bollette e la trasparenza nella comunicazione dei costi. Si segnalano infatti casi di fatture non chiare con addebiti non menzionati durante la sottoscrizione del contratto e di un servizio clienti percepito come poco disponibile e cortese. Anche i prezzi sembrano non soddisfare alcuni clienti. Nonostante ciò, non mancano promozioni convenienti come quella che consente di ricevere un buono Amazon del valore di 100 euro aderendo online all'offerta per luce e gas. In sintesi, sembra che VIVIgas sia capace di offrire un servizio di qualità, ma ci sono alcuni aspetti - come la chiarezza delle bollette e l'approccio del servizio clienti - che richiedono dei miglioramenti.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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