Intesa San Paolo recensioni
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Acquisto carta di credito
"I dipendenti sono davvero gentili e veloci nel risolvere i problemi! La signora Simona Manna è stata così gentile e mi ha aiutato subito quando ho ..."
POLIZZA XME PROTEZIONE
"BUONGIORNO IO SOTTOSCRITTO ANDREA xxxxxxx NATO xxxxxxx POLIZZA XME PROTEZIONE N.42241XXxxxxX SONO CON LA PRESENTE A CHIEDERE LA CHIUSURA DEL PREM..."
"Mancanza di rispetto nei confronti dei clienti Lamento la mancanza di rispetto nei confronti dei clienti, cliente da più di trent'anni, dopo aver ..."
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acquisto aziendale
1 recensioni
Il servizio offerto da questo istituto è davvero deludente. Il personale sembra arrogante e non dimostra alcuna empatia verso i clienti. Non sono disponibili ad aiutare o venire incontro alle nostre necessità, rendendo la situazione davvero sgradevole. Nonostante la mia lunga fedeltà, non ho mai ricevuto alcun tipo di supporto da parte loro. Assolutamente sconsigliato.
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acquisto aziendale
Il servizio offerto da questo istituto è davvero deludente. Il personale sembra arrogante e non dimostra alcuna empatia verso i clienti. Non sono disponibili ad aiutare o venire incontro alle nostre necessità, rendendo la situazione davvero sgradevole. Nonostante la mia lunga fedeltà, non ho mai ricevuto alcun tipo di supporto da parte loro. Assolutamente sconsigliato.
Servizio di Consegna Negativo
1 recensioni
Ho dovuto aspettare a lungo per ricevere il mio ordine, la consegna era in ritardo.
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Servizio di Consegna Negativo
Ho dovuto aspettare a lungo per ricevere il mio ordine, la consegna era in ritardo.
Servizio clienti non all'altezza
27 recensioni
Servizio clienti inefficiente, costi elevati
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Servizio clienti non all'altezza
Servizio clienti inefficiente, costi elevati
1 recensioni
Mancanza di rispetto nei confronti dei clienti
Lamento la mancanza di rispetto nei confronti dei clienti, cliente da più di trent'anni, dopo aver versato un assegno allo sportello automatico in quanto la banca non fa più servizio di sportello il personale della banca trova un irregolarità sull'assegno anziché avvertirmi manda la segnalazione al Ministero dell'Economia e delle Finanze il quale dopo due mesi mi invia una sanzione di € 505,00 io avevo solo versato un assegno ricevuto in pagamento per un regolare lavoro eseguito ad un cliente, se avvertito in tempo potevo segnalare al cliente dell'irregolarità dell'assegno. Dopo trent'anni senza aver mai mancato un pagamento credo di meritare più rispetto.
Data dell'esperienza: 23 novembre 2022
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Mancanza di rispetto nei confronti dei clienti
Lamento la mancanza di rispetto nei confronti dei clienti, cliente da più di trent'anni, dopo aver versato un assegno allo sportello automatico in quanto la banca non fa più servizio di sportello il personale della banca trova un irregolarità sull'assegno anziché avvertirmi manda la segnalazione al Ministero dell'Economia e delle Finanze il quale dopo due mesi mi invia una sanzione di € 505,00 io avevo solo versato un assegno ricevuto in pagamento per un regolare lavoro eseguito ad un cliente, se avvertito in tempo potevo segnalare al cliente dell'irregolarità dell'assegno. Dopo trent'anni senza aver mai mancato un pagamento credo di meritare più rispetto.
Data dell'esperienza: 23 novembre 2022
A riguardo di Intesa San Paolo
Le recensioni sulla banca Intesa San Paolo mostrano un quadro non positivo dell'esperienza dei clienti. Molte delle lamentele riguardano la cattiva assistenza e l'atteggiamento scortese del personale. I clienti hanno riferito di aver avuto delle difficoltà a risolvere i loro problemi, compresi problemi tecnici con i codici di verifica per i servizi di pagamento. Un cliente ha descritto un'esperienza deludente in cui, dopo mesi di tentativi di risolvere un problema, il servizio clienti ha finito per non fornire l'assistenza necessaria. Altri clienti hanno espresso frustrazione per il fatto di aver dovuto attendere a lungo per la consegna di ordini o per ricevere assistenza. Inoltre, sono state segnalate lamentele specifiche sulla mancanza di rispetto nei confronti dei clienti e sull'efficientenza del servizio clienti. Un cliente ha anche menzionato l'elevato costo del servizio. Infine, un cliente di lunga data ha espresso la sua delusione per il modo in cui la banca ha gestito un'irregolarità riguardante un assegno, riferendo che la situazione avrebbe potuto essere gestita in modo più attento e rispettoso.
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Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2025
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