
VIABUY - Recensioni ed esperienze
giu 2019-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (21)
Caricamento recensioni...
Servizio clienti efficiente e professionale
Servizio clienti efficiente e professionale
ServizioHo avuto un'esperienza davvero positiva con VIABUY. Ho dovuto contattare il servizio clienti per risolvere un problema e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. La persona che mi ha assistito è stata efficiente, professionale e ha risolto la questione in tempi brevi.
Dettagliata esperienza post-acquisto
Dettagliata esperienza post-acquisto
ServizioOttimo servizio clienti, risoluzione pronta e professionale
MI trovo benissimo da 2 anni con ViaBuy
MI trovo benissimo da 2 anni con ViaBuy
ServizioPer me non è una truffa, mi trovo benissimo con Viabuy, sono 2 anni che ce l'ho con idv3 nessun problema di ritardo nei movimenti o limiti. Nel regolamento però c'è, se non sbaglio, che se ricevi un pagamento per la prima volta da un a persona esterna, si possono prendere dei giorni per valutare se è un pagamento regolare.... a me pero in 2 anni mai successo. Servizio Top per le mie esigenze.
Informazioni su VIABUY
In merito alle recensioni su VIABUY, sembra che le esperienze degli utenti varino notevolmente. Alcuni clienti hanno avuto interazioni positive, evidenziando un servizio clienti efficiente e professionale che ha saputo risolvere gli inconvenienti in breve tempo e con cortesia. In particolare, si apprezza la prontezza nella gestione delle problematiche legate ai fondi e all'assistenza ricevuta. Tuttavia, un numero significativo di utenti ha espresso forti critiche verso la società, lamentando blocchi ingiustificati dei fondi, una comunicazione scadente che si avvale spesso di risposte automatizzate, e la percezione di trascuratezza nei confronti delle proprie necessità. La mancanza di trasparenza nelle operazioni, i costi considerati eccessivi e l'accusa di pratiche commerciali poco chiare sono temi ricorrenti tra le lamentele. In particolare, alcuni utenti denunciano difficoltà nell'accesso ai propri soldi, lunghe attese per la risoluzione di dispute e un approccio da parte dell'azienda che viene percepito come indifferente se non addirittura truffaldino. Seppur siano presenti anche esperienze positive, indicanti un'azienda che rispetta le normative e che riesce a fornire un supporto valido quando le condizioni sono soddisfatte, il quadro generale che emerge dalle recensioni invita a procedere con cautela e a valutare attentamente le proprie opzioni prima di affidarsi ai servizi offerti da VIABUY.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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