Bergzeit - Recensioni ed esperienze

Alla fine sono abbastanza soddisfatto, ma all'inizio ero scettico e un po' sulle scatole. L'ho visto in un gruppo di montagna e un amico me l'ha consigliato, quindi ho ordinato. L'ordine risultava «consegnato» ma il pacco non c'era, ho scritto subito e nulla, nessun numero da chiamare — fastidioso. Per fortuna la signora Federica del servizio clienti mi ha ricontattato, professionale e disponibile, mi ha proposto il rimborso e ha risolto. Il corriere aveva lasciato il pacco nel giardino del vicino senza suonare, era bagnato, ma dentro tutto OK. Un po' brutta esperienza, ma si è aggiustata.

quel piccolo dettaglio in più (una piccola busta con accessorio) mi ha sorpreso. Uso l'oggetto tutti i giorni in cucina/ufficio, lo metto in funzione la mattina e semplifica davvero le cose, quindi la soddisfazione è arrivata subito. Ordine semplice sul sito, comunicazioni chiare, però la consegna è stato un incubo: tre tentativi, note contraddittorie, corriere che programma visite in orario ufficio senza avvisare — e io non sto a casa tutta la giornata. Ho dovuto cambiare indirizzo ritiro alla fine, grazie all'assistenza che ha smosso la pratica. Insomma, prodotto e azienda ok, corriere da evitare.

assurdo. Ho chiamato, ho scritto, loro hanno riaperto la pratica e in parte hanno rispedito o offerto un buono; due pezzi però erano già esauriti. Non è stato perfetto — ripetizioni, confusione, un po’ di nervosismo — però il servizio clienti alla fine ha fatto quello che doveva. Fiducia mezzo riconquistata, prezzo buono, consegna migliorabile.

Prezzi onesti, prodotti vari e di qualità, spedizione e assistenza clienti top: mi hanno rimborsato un paio di sci che avevo ordinato troppo lunghi per me, son stati impeccabili!

Ho comprato un sacco a pelo per il campeggio e sono rimasto soddisfatto del prezzo e della qualità.

Ho ordinato uno zaino e sono rimasta colpita dalla velocità della consegna. L'ordine è arrivato dopo solo otto giorni! Sono molto felice.

Ordinato e ricevuto a tempo di record

Ho apprezzato la vasta selezione di prodotti offerti da Bergzeit e le promozioni vantaggiose sul prezzo.

Sito ben fatto, ma è uno specchietto per le allodole per quel che mi riguarda, perché il servizio è veramente pessimo. Trascorso più del doppio del tempo previsto per la consegna, non ho ricevuto il mio ordine e non c'è modo di capire sé e quando arriverà, da evitare assolutamente

Ho acquistato un paio di scarpe della CMP, non posso ora giudicare il prodotto che ho ricevuto perchè dovrei almeno usarle qualche volta, ma a prima vista sono esattamente come erano descritte. Posso però commentare tutto il resto. 1) Il pacco è arrivato nei tempi precisi, 5-6 giorni lavorativi rispettati e ottimamente confezionato. 2) Il prezzo dell'articolo molto concorrenziale, anzi molto più basso che in altri negozi online. 3) Sono rimasto molto sorpreso dall'efficienza, la rapidità e la gentilezza nell'aver risposto alle mie domande. Qualità che raramente si trovano.
E' stato il primo acquisto che ho fatto, ma ho già ordinato altre cose e certamente continuerò a comprare da Loro

Se come me, siete degli appassionati delle escursioni in montagna in qualsiasi momento dell'anno, se vi piace viverla, il sito di Bergzeit è il negozio di riferimento per le vostre esigenze; ho sempre trovato quello che cercavo senza mai dovermi accontentare di qualcosa che assomigliasse a quello che desideravo. Il sito è pieno di articoli sportivi e per la montagna, e anche per il boulder, per chi lo pratica; io tutto quello che ho cercato, l'ho sempre trovato e a un prezzo ottimo. Da allora è il punto di riferimento per ogni mia esigenza. Sono convinto che se un prodotto non lo trovo, significa che me lo sono inventato. Ineccepibile anche il servizio di consegna, nei tempi e ben confezionato.