Bonprix - Valutazione Complessiva basato su 14 recensioni
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Acquisto sorprendentemente veloce
Capo di abbigliamento perfetto e consegna rapida
Acquisto facile e veloce online
Ho comprato dei maglioni oversize
soddisfazione garantita!
Ho effettuato il mio primo ordine su Bonprix e sono rimasta piacevolmente sorpresa. La consegna è stata super rapida, i capi ordinati sono di ottima qualità e corrispondono alle foto online. Ho acquistato dei bermuda che difficilmente ho trovato altrove, con il tessuto fresco e morbido e le finiture ottime.
Sorpresa dalla qualità e rapidità
Ho fatto il mio primo ordine su Bonprix e sono rimasta piacevolmente sorpresa. La consegna è stata super rapida e i capi ordinati corrispondevano alle foto online, il tessuto era fresco e morbido, e le finiture ottime.
Shopping entusiasta dopo anni di esperienza
Ho sempre trovato abbigliamento di qualità su Bonprix, la mia esperienza è stata costantemente positiva nel corso degli anni. Ho apprezzato soprattutto la varietà di taglie disponibili per adattarsi a diverse fisicità, garantendo una vestibilità perfetta. Anche i materiali utilizzati sono di ottima qualità e duraturi nel tempo. Sebbene abbia avuto qualche problema con la consegna, il servizio clienti si è sempre mostrato disponibile e professionale nel risolvere eventuali inconvenienti. In generale, sono molto soddisfatta degli acquisti che ho fatto su Bonprix.
Ritardo nella consegna del mio ordine
Purtroppo il mio ordine è arrivato in ritardo, nonostante le mie aspettative. Sono delusa dal servizio di consegna.
Sorpreso dalla velocità di consegna
Bello tessuto, colori fedeli, finiture ottime
Acquisto positivo e soddisfacente
Primo ordine su Bonprix, consegna veloce, capi di ottima qualità, tessuti morbidi e freschi, colori fedeli alle foto online.
Delusione nell'ordine online
Spedizione lenta, taglie errate, comunicazione scarsa
tende
Il solito pessimo servizio
I "poveri" commercianti per i quali scrivo recensioni, si lamentano perché molte delle mie sono negative. Se invece di lamentarsi si comportassero in maniera seria non avrebbero recensioni negative. Oggi è il turno di bonprix. E' andato tutto bene fino a che non ho avuto necessità di rendere oggetti per la pessima qualità. Mi chiedono quando deve passare il corriere a ritirare e io indico un giorno. Il corriere non passa e alle mie lamentele rispondono che prima o poi passerà. Ora io non sono a disposizione di Bonprix e devo avere l'accredito che sarà fratto solo quando avranno ricevuto la merce resa. Questo significa che dovrò stare perennemente a casa ad aspettare il corriere che non si sa quando passerà ?
Questo è forse un buon servizio ? Di che si lamentano se arrivano recensioni negative ?
La solita perenne vergogna.
Mi hanno scritto tramite paypal che così sono le loro procedure, bene:
Cari signori, le vostre risposte sono sempre davvero poco inclini al servizio al cliente. Io devo rispettare le vostre procedure ma voi non siete in grado di rispettarle. Il ritiro era previsto per il giorno 13 (secondo le vostre procedure), oggi ne abbiamo 16 e il corriere non si è visto. Imparate da Amazon che rispetta sempre le date indicate. Per finire sappiamo tutti benissimo che la vostra scelta del corriere per il ritiro è dettata solamente da tariffe più economiche con un servizio indecente. Non andrò presso nessun ufficio postale, sempre perché non sono io a vostra disposizione ma il contrario. Aspettatevi il peggio come voi fornite il peggio.Lenzuola
Mai più
Ho comprato delle lenzuola che da foto sembravano matrimoniali ..poi arrivate erano ad una piazza e mezza..chiamo il call center per effettuare il reso e mi prenota il reso..ad oggi è un mese che ancora aspetto il corriere per il ritiro del pacco e di conseguenza i miei 70 euro
SCANDALOSIII... MAI PIÙ
N.B ho sollecitato il reso ben 4 volte al call center e continuano a prendere in giro
VERGOGNOSODue jeans
Facilissimo il reso e rapido il rimborso
Non posso che consigliare questo negozio on line. Ho ricevuto due jeans. Erano davvero belli purtroppo di taglia completamente sbagliata. Ma si è trattato di un errore imputabile a me. Segnalo che: il pacco mi è arrivato con un solo giorno di ritardo quindi mi andava benissimo. Il reso è stato facilissimo e puntuale. Molta cortesia nel personale che gestisce spedizione e reso. E oggi ho ricevuto il rimborso di uno dei jeans. Molto bene. Attendo il rimborso anche del secondo pantaloneJeans e calze di lana
Attenzione: questa mia opinione riguarda esclusivamente i tempi di spedizione. Ho dovuto fare al corriere una precisazione riguardo il mio indirizzo che non è facile da trovare ma cmq è stato rapido e facile correggere l'incomprensione. Fatto ordine il 30 gennaio mi è arrivato tutto il 2 febbraio. I tre prodotti sono arrivati ben impacchettati. La confezione è in plastica riciclata e dentro ho trovato un buono acquisto di 5 euro. Ho acquistato tutto senza spese di spedizione poiché era il mio primo ordine. Due jeans e un lotto di cale di lana che devo ancora provare. Seguirà una recensione riguardo i prodotti. C'è anche un catalogo che mi divertirò a sfogliare. Per ora tutto bene. Ci aggiorniamo salute a tutti
Consiglio
Esperienza molto positivo ho effettuato un reso. per due volte Tutto gratuito e nemmeno ho pagato le spese di spedizione prezzi buoni capi arrivati sempre in perfette condizioni e consegna veloce .
QUANDO C'E' SCRITTO SPEDIZIONE GRATUITA, DATO CHE NESSUNO REGALA NIENTE, VUOL DIRE CHE AGGIUNGONO IL COSTO DI SPEDIZIONE AGLI OGGETTI IN VENDITA (LO FANNO TUTTI I NEGOZI)
Pessimo acquisto tutta plastica come sn arrivate le ho misurate e si sn rotte ,si è distaccata la fascia
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Consiglio
Esperienza molto positivo ho effettuato un reso. per due volte Tutto gratuito e nemmeno ho pagato le spese di spedizione prezzi buoni capi arrivati sempre in perfette condizio... Contina a leggereDa: desiree miotti