Cos

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Gonna

2.0

"Ho fatto un acquisto online ma l’articolo presenta il gancio di chiusura rotto e un buco sul fianco perché le cuciture sono tutte aperte. Dopo vari..."

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Servizio clienti e restituzioni

4.5

"Ho avuto una esperienza deludente con il servizio clienti di Cos. Ho acquistato un paio di pantaloni sul loro sito, ma la taglia era sbagliata, qui..."

Recensioni (5)

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Gonna

I

20 recensioni

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Ho fatto un acquisto online ma l’articolo presenta il gancio di chiusura rotto e un buco sul fianco perché le cuciture sono tutte aperte. Dopo varie chiamate mi hanno fornito un’etichetta di reso dicendomi che avrebbe deciso il magazzino se rimborsarmi o meno. Sono passati 20 giorni, ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che non sanno rispondermi e che non avrò neanche il capo indietro.

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Ordine non corrisponde alle aspettative

A

4 recensioni

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Ho ordinato un pantalone elegante su Cos online e quando è arrivato non era della taglia giusta. Dopo aver contattato il servizio clienti, ho deciso di restituirlo e ottenere un rimborso.

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Disservizio nella spedizione e consegna

L

10 recensioni

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Ho recentemente effettuato un ordine su Cos e purtroppo sono rimasta delusa dalla gestione della spedizione e consegna.

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Servizio clienti e restituzioni

L

3 recensioni

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Ho avuto una esperienza deludente con il servizio clienti di Cos. Ho acquistato un paio di pantaloni sul loro sito, ma la taglia era sbagliata, quindi ho deciso di restituirli. Dopo un mese e mezzo ancora non avevo ricevuto il rimborso, quindi ho contattato il servizio clienti tramite chat. Mi hanno detto che il rimborso era stato emesso, ma non risultava sul mio conto corrente. Ho dovuto chiamare Klarna per chiarire la situazione e sono stato passato avanti e indietro tra Cos e Klarna senza ottenere una soluzione. Alla fine, dopo molte discussioni e delusioni, sono riuscito a ricevere il mio rimborso.

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Ordine online di maglioni cashmere

C

9 recensioni

6.0
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I maglioni sono di qualità, ma ordine errato

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A riguardo di Cos

**Diversi studi di settore confermano ciò che tutti sappiamo da tempo: lo shopping online è sempre più diffuso e popolare in Italia come nel resto del mondo. Alla base del successo degli e-commerce ci sono concetti molto semplici: comodità, un catalogo più vasto rispetto alla controparte fisica, prezzi più convenienti e, soprattutto, una libertà difficile da sperimentare nei negozi fisici. Non sorprende, quindi, che tra i negozi online più popolari ci siano gli e-commerce di abbigliamento. Non dimenticare mai di consultare le recensioni della nostra community prima di iniziare lo shopping. Grazie alle esperienze condivise dalla nostra community, sarai in grado di individuare i migliori negozi online senza il timore di incorrere in truffe o servizi poco professionali.

Riguardo a COS
COS

è un sub-brand di abbigliamento appartenente a H&M che mira a raggiungere un pubblico giovane e sensibile alle tematiche ambientali e sociali. Fin dalla sua nascita, la filosofia di COS si concentra sulla longevità come valore prioritario. Questo principio si riflette in una collezione di capi progettati per durare nel tempo. COS si impegna attivamente per la salvaguardia del pianeta, e tutti i suoi capi sono realizzati con tessuti sostenibili. Un esempio da seguire per altri grandi marchi è l'obiettivo che COS si è prefissato: utilizzare il 100% di materiali riciclati entro il 2030.

Prodotti e servizi di COS

Il catalogo di COS è estremamente diversificato, offrendo un'ampia selezione di capi per lui e per lei. Si va dai classici jeans e t-shirt a indumenti più ricercati come le tute, dalle versioni casual come Barrel-Leg Dungarees a modelli più eleganti come Short Sleeve V-Neck Jumpsuit. Troviamo anche calzature e accessori, ma anche costumi da bagno, cappelli e occhiali da sole, da modelli più squadrati come Aviator a forme più rotondeggianti come Classic Circular. L'influenza di COS sulla società contemporanea è evidente non solo nella sostenibilità dei capi, ma anche nell'attenzione ai temi sociali come dimostra la collezione limited edition Pride 2022, composta da tre t-shirt create da designer della comunità LGBTQ+, i cui proventi saranno devoluti in beneficienza a due associazioni impegnate nell'inclusione.

COS Resell e il magazine online

Le iniziative innovative di COS non si fermano qui, dato che il marchio è tra i primi a offrire la possibilità di rivendere o acquistare capi usati tramite la sezione Resell. Questa scelta si allinea perfettamente allo spirito moderno e sostenibile di COS, che combatte lo spreco e favorisce la formazione di una community più consapevole. Se sei interessato ai valori cari a COS, puoi approfondirli leggendo i contenuti del Magazine online, che contiene numerose storie e interviste incentrate sui cambiamenti in atto nella società moderna e sulle persone che ne fanno parte.

Opinioni e commenti su COS

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🌐 cosstores.com

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Ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2025

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