Così Comodo - Recensioni ed esperienze

una ragazza gentile ha trovato l'ultima confezione e l'ha tirata fuori ridendo come se fosse un piccolo trofeo. Uso Emisfero da qualche mese, all'inizio scettico, poi quella scena mi ha convinto — ci torno, con una risata e un po' di pazienza.

scaffali pieni, niente sparito. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno risposto subito, gentili e hanno sistemato la cosa — rimborso e spiegazione. La consegna è arrivata puntuale e il fattorino simpatico, quindi sì, positivo. Mi hanno chiamato, non me l'aspettavo. L'ho consigliato a due colleghi, vediamo se continua così.

"sono in ritardo". Alla fine arriva alle 14.02. Il contenuto era ok, tutto conforme, questo è stato una sorpresa buona. Ho chiamato il punto vendita e il direttore si è scusato. Rimango dubbioso però: il disagio c'è stato, quindi non so se riproverò il servizio a domicilio e il tempo perso è fastidioso

prima volta mandarini quasi da compost, la seconda volta uno spray che sembrava già usato, tappo scassato, metà vuoto — che sfortuna. Primo contatto telefonico ok, gentili e rapidi; la seconda volta via mail si sono messi a discutere e mi hanno offerto un buono parziale 'in via del tutto eccezionale' che non copre il disagio. Funziona, ma non è perfetto; consiglio di controllare tutto quando arriva e chiedere un rimborso.

arrivi, prendi e via. Invece mi sono ritrovato a sorseggiare un caffè ormai freddo, a guardare il telefono e a ripetermi "ma dai...". Ho aspettato quasi due ore, girando un po' senza sapere nulla, le mani nel cappotto, un po' imbarazzato. Il numero verde ha fatto il suo dovere a metà, hanno segnalato il problema ma nulla di concreto. Piccola vittoria: una commessa gentile mi ha chiesto il numero e — sorpresa — ha richiamato prima di sera. Il pacco era solido, tutto ok. Consiglio: portate pazienza (e un libro).

All'inizio ero scettico, soprattutto per le recensioni sui prodotti mancanti e l'assistenza. L'ho provato giovedì scorso per il ritiro pomeridiano e mi aspettavo il solito casino, invece la spesa era pronta e la maggior parte delle cose c'era. Mancavano due o tre pezzi, niente di drammatico, e ho trovato per caso altri articoli direttamente nel punto ritiro, quindi un po' di confusione c'è. Il customer service non è stato il massimo quando ho protestato, ha chiuso la comunicazione e questo è fastidioso. Nel complesso però è comodo, veloce, lo riuserò. Mi ha fatto risparmiare tempo e lo consiglierei a chi vuole evitare le file, con riserva.

Aprii il frigo e realizzai che la spesa non c'era più — bello, no? Avevo ordinato il 26/06/2025 per il giorno dopo, provviste per i pasti di tutta la settimana. È stata consegnata però all'indirizzo sbagliato; ho scritto subito nella chatbot. Un operatore ha detto che avrebbe chiamato il corriere; mezz'ora dopo il corriere mi ha detto che aveva lasciato tutto al 24/a, mentre il mio è il 40/a. Ho chiamato il numero verde ogni settimana, ho un ticket aperto (03198012) da 32 giorni e ancora niente rimborso. Fastidioso, con qualche risposta dalla service ma la lentezza è frustrante.

temevo mancanze e commessi distratti. Poi la consegna è arrivata puntuale. L'impatto è stato buono, tutto abbastanza in ordine e comodo da gestire. Certo, qualche prodotto noto mancava, tipo una bottiglia che avevo in mente o l'acqua giusta, e ti danno un codicetto sconto che capisco ma non è la stessa cosa. Però alla fine sono contento, mi ha risparmiato tempo. Ci torno, sperando migliorino quei dettagli.

durante il checkout, dopo aver impiegato tempo a scegliere tutto, si pianta quando selezioni la data di consegna e mi ha svuotato il carrello due volte. Ho chiamato l'assistenza sperando in una soluzione rapida, invece due attese, rumore di bimbi in sottofondo e alla fine mi hanno staccato la chiamata. Mi ha dato fastidio non tanto l'errore tecnico, quanto la gestione dopo, nessuna scusa, niente sconto. Forse sarà solo sfortuna, magari miglioreranno, a me per ora resta il dubbio.

acqua, qualche bottiglia di olio e altre cose. Quando è arrivato il corriere ho scartato tutto e mi sono accorto che mancavano cinque confezioni d'acqua e l'olio. Non un messaggio, non una chiamata per dirmi che non c'era disponibilità — eppure per cambiare l'orario di consegna mi avevano chiamato senza problemi (il mio numero era sull'ordine, quindi non è quello il problema). Questo è proprio il punto: se il servizio include consegnare quello che ordini, allora ci sta di aspettarsi una comunicazione se qualcosa non è disponibile. Se non lo fai, l'impressione è che la cosa venga gestita alla buona, o peggio, che tu debba indagare per conto tuo.

Mi sono trovato insoddisfatto per il servizio offerto da Così Comodo. Ho effettuato un ordine di generi alimentari online e, purtroppo, al momento della consegna mi sono state proposte sostituzioni di alcuni articoli e alcuni prodotti non erano disponibili. Ho trovato questa situazione molto scomoda e mi ha costretto a dover andare in un altro negozio per completare la mia spesa. Penso che in futuro prenderò in considerazione altre opzioni per effettuare i miei acquisti.

Consegna errata, mancanti e cavolirotti.

Il servizio di consegna è stato deludente, dal momento che alcuni degli articoli ordinati non sono stati consegnati e non c'erano sostituzioni offerte. Inoltre, alcuni prodotti erano vicini alla scadenza.

Ho ordinato online e la consegna è stata piuttosto deludente. Alcuni prodotti mancavano e non sono stati sostituiti, anche molti alimenti avevano scadenze brevi. L'assistenza era inefficace e lenta nelle risposte.

Volevo solo un uovo, mi servono 6!

Ho conosciuto il servizio nel periodo del covid, comodissimo, utile ma nn capisco perche a volte nn ci siano articoli molto banali come il latte UHT, OVVERO ne ordini 6 pezzi ne arriva uno.Il sito è un pochino lento ma tutto sommato è un gran servizio

Ho conosciuto Così comodo durante il periodo della chiusura forzata a causa del COvid. Le cose esasperanti davanti ai supermercati, l'ingresso contingentato, mi portava via un sacco di tempo. Doveva pur essere una soluzione per limitare le attese. È così che ho conosciuto Così comodo. Entrate nel sito e vi trovate i prodotti di più supermercati. Comodamente da casa, è il caso di dirlo, si fa un ordine esauriente. Non ci sono limitazioni d'orario, poi i prodotti vengono recapitati a casa (dove c'è il servizio, ma si può richiederlo, poi si organizzeranno loro) o presso un supermercato vicino. In questo modo ho evitato le cose e ho insegnato a mia mamma anziana a farsi l'ordine da casa e farselo recapitare. Un'idea intelligente.