Così Comodo - Recensioni ed esperienze

"sono in ritardo". Alla fine arriva alle 14.02. Il contenuto era ok, tutto conforme, questo è stato una sorpresa buona. Ho chiamato il punto vendita e il direttore si è scusato. Rimango dubbioso però: il disagio c'è stato, quindi non so se riproverò il servizio a domicilio e il tempo perso è fastidioso

arrivi, prendi e via. Invece mi sono ritrovato a sorseggiare un caffè ormai freddo, a guardare il telefono e a ripetermi "ma dai...". Ho aspettato quasi due ore, girando un po' senza sapere nulla, le mani nel cappotto, un po' imbarazzato. Il numero verde ha fatto il suo dovere a metà, hanno segnalato il problema ma nulla di concreto. Piccola vittoria: una commessa gentile mi ha chiesto il numero e — sorpresa — ha richiamato prima di sera. Il pacco era solido, tutto ok. Consiglio: portate pazienza (e un libro).

Aprii il frigo e realizzai che la spesa non c'era più — bello, no? Avevo ordinato il 26/06/2025 per il giorno dopo, provviste per i pasti di tutta la settimana. È stata consegnata però all'indirizzo sbagliato; ho scritto subito nella chatbot. Un operatore ha detto che avrebbe chiamato il corriere; mezz'ora dopo il corriere mi ha detto che aveva lasciato tutto al 24/a, mentre il mio è il 40/a. Ho chiamato il numero verde ogni settimana, ho un ticket aperto (03198012) da 32 giorni e ancora niente rimborso. Fastidioso, con qualche risposta dalla service ma la lentezza è frustrante.

temevo mancanze e commessi distratti. Poi la consegna è arrivata puntuale. L'impatto è stato buono, tutto abbastanza in ordine e comodo da gestire. Certo, qualche prodotto noto mancava, tipo una bottiglia che avevo in mente o l'acqua giusta, e ti danno un codicetto sconto che capisco ma non è la stessa cosa. Però alla fine sono contento, mi ha risparmiato tempo. Ci torno, sperando migliorino quei dettagli.

acqua, qualche bottiglia di olio e altre cose. Quando è arrivato il corriere ho scartato tutto e mi sono accorto che mancavano cinque confezioni d'acqua e l'olio. Non un messaggio, non una chiamata per dirmi che non c'era disponibilità — eppure per cambiare l'orario di consegna mi avevano chiamato senza problemi (il mio numero era sull'ordine, quindi non è quello il problema). Questo è proprio il punto: se il servizio include consegnare quello che ordini, allora ci sta di aspettarsi una comunicazione se qualcosa non è disponibile. Se non lo fai, l'impressione è che la cosa venga gestita alla buona, o peggio, che tu debba indagare per conto tuo.

Mi sono trovato insoddisfatto per il servizio offerto da Così Comodo. Ho effettuato un ordine di generi alimentari online e, purtroppo, al momento della consegna mi sono state proposte sostituzioni di alcuni articoli e alcuni prodotti non erano disponibili. Ho trovato questa situazione molto scomoda e mi ha costretto a dover andare in un altro negozio per completare la mia spesa. Penso che in futuro prenderò in considerazione altre opzioni per effettuare i miei acquisti.

Consegna errata, mancanti e cavolirotti.

Il servizio di consegna è stato deludente, dal momento che alcuni degli articoli ordinati non sono stati consegnati e non c'erano sostituzioni offerte. Inoltre, alcuni prodotti erano vicini alla scadenza.

Ho ordinato online e la consegna è stata piuttosto deludente. Alcuni prodotti mancavano e non sono stati sostituiti, anche molti alimenti avevano scadenze brevi. L'assistenza era inefficace e lenta nelle risposte.