Dr Martens

Dr Martens recensioni

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Positivo

Servizio clienti efficiente

9.5

"Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Dr. Martens, che si è dimostrato gentile, competente e disponibile nel risolvere il mio pr..."

Critico

Pessima esperienza di acquisto online

4.0

"Ho effettuato un ordine online con Dr. Martens, ma la scarpe erano difettose e danneggiate. Dopo diversi tentativi di contattare il servizio client..."

Più Votato

Ottima esperienza con Dr. Martens

9.0

"Ho comprato un paio di scarpe online dal sito di Dr. Martens e tutto è andato perfettamente. Le scarpe sono di ottima qualità e sembrano durature. ..."

Recensioni (7)

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Servizio clienti efficiente

M

15 recensioni

9.5
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Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Dr. Martens, che si è dimostrato gentile, competente e disponibile nel risolvere il mio problema in modo chiaro e rapido.

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Esperienza soddisfacente con Dr Martens

L

30 recensioni

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Ho recentemente acquistato un paio di stivaletti Dr Martens dal sito ufficiale e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta dell'esperienza. Le scarpe sono di ottima qualità, ben fatte e esteticamente belle. Ho apprezzato particolarmente la velocità con cui il mio ordine è stato evaso, così come l'imballo accurato con cui sono state confezionate le scarpe. Il servizio clienti è stato professionale e disponibile nel rispondere alle mie domande. Inoltre, il prezzo era adeguato alla qualità del prodotto.

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Pessima esperienza di acquisto online

E

35 recensioni

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No

Ho effettuato un ordine online con Dr. Martens, ma la scarpe erano difettose e danneggiate. Dopo diversi tentativi di contattare il servizio clienti per un rimborso, ho ricevuto risposte confuse e non risolutive. La procedura di reso è stata complicata e ho dovuto pagare spese aggiuntive. Mi sento molto deluso dalla scarsa professionalità del marchio.

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Ordine e servizio impeccabili

P

10 recensioni

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Ho appena ricevuto il mio ordine di scarpe dal Dr Martens e sono così felice! Le scarpe sono perfette, di ottima qualità e davvero cool. Ho ricevuto il pacco velocemente e imballato bene, tutto è andato liscio come l'olio.

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Servizio clienti efficiente

A

5 recensioni

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Ho acquistato le Dr. Martens online con facilità, ma ho avuto un problema con la taglia. Il servizio clienti è stato rapido nel risolvere il problema e mi ha aiutato a restituire e sostituire il prodotto senza intoppi.

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Ottima esperienza con Dr. Martens

D

33 recensioni

9.0
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Ho comprato un paio di scarpe online dal sito di Dr. Martens e tutto è andato perfettamente. Le scarpe sono di ottima qualità e sembrano durature. L'ordine è stato evaso rapidamente con un ottimo imballo. Sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva.

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Esperienza di shopping complessivamente deludente

S

13 recensioni

4.5
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No

La qualità del prodotto non ha soddisfatto

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A riguardo di Dr Martens

Le recensioni per la Dr. Martens rivelano diverse esperienze. Molti clienti lodano il servizio clienti per la sua gentilezza, competenza e disponibilità nel risolvere problemi, compreso il supporto nelle questioni relative a dimensioni errate. L'evasione degli ordini è stata spesso descritta come veloce e i prodotti sono stati imballati con cura. Molte recensioni esprimono apprezzamento per la qualità superiore e l'estetica delle calzature Dr. Martens. Tuttavia, non tutte le esperienze sono state positive. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con i prodotti difettosi e danneggiati e con un servizio clienti confuso e inefficace nella gestione dei resi, provocando delusioni e costi aggiuntivi. Infine, c'è stato anche un cliente che ha segnalato la mancata soddisfazione della qualità del prodotto. Nonostante queste sfide, molte recensioni confermano la soddisfazione dell'esperienza di acquisto online e l'affidabilità delle scarpe Dr Martens.

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Informazioni sui contatti

🌐 www.drmartens.com

Categorie Dr Martens

Statistiche della Pagina

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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