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Servizio clienti efficiente
"Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Dr. Martens, che si è dimostrato gentile, competente e disponibile nel risolvere il mio pr..."
Pessima esperienza di acquisto online
"Ho effettuato un ordine online con Dr. Martens, ma la scarpe erano difettose e danneggiate. Dopo diversi tentativi di contattare il servizio client..."
Ottima esperienza con Dr. Martens
"Ho comprato un paio di scarpe online dal sito di Dr. Martens e tutto è andato perfettamente. Le scarpe sono di ottima qualità e sembrano durature. ..."
Recensioni (7)
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Servizio clienti efficiente
15 recensioni
Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Dr. Martens, che si è dimostrato gentile, competente e disponibile nel risolvere il mio problema in modo chiaro e rapido.
Detailed Ratings
Servizio clienti efficiente
Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Dr. Martens, che si è dimostrato gentile, competente e disponibile nel risolvere il mio problema in modo chiaro e rapido.
Esperienza soddisfacente con Dr Martens
30 recensioni
Ho recentemente acquistato un paio di stivaletti Dr Martens dal sito ufficiale e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta dell'esperienza. Le scarpe sono di ottima qualità, ben fatte e esteticamente belle. Ho apprezzato particolarmente la velocità con cui il mio ordine è stato evaso, così come l'imballo accurato con cui sono state confezionate le scarpe. Il servizio clienti è stato professionale e disponibile nel rispondere alle mie domande. Inoltre, il prezzo era adeguato alla qualità del prodotto.
Detailed Ratings
Esperienza soddisfacente con Dr Martens
Ho recentemente acquistato un paio di stivaletti Dr Martens dal sito ufficiale e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta dell'esperienza. Le scarpe sono di ottima qualità, ben fatte e esteticamente belle. Ho apprezzato particolarmente la velocità con cui il mio ordine è stato evaso, così come l'imballo accurato con cui sono state confezionate le scarpe. Il servizio clienti è stato professionale e disponibile nel rispondere alle mie domande. Inoltre, il prezzo era adeguato alla qualità del prodotto.
Pessima esperienza di acquisto online
35 recensioni
Ho effettuato un ordine online con Dr. Martens, ma la scarpe erano difettose e danneggiate. Dopo diversi tentativi di contattare il servizio clienti per un rimborso, ho ricevuto risposte confuse e non risolutive. La procedura di reso è stata complicata e ho dovuto pagare spese aggiuntive. Mi sento molto deluso dalla scarsa professionalità del marchio.
Detailed Ratings
Pessima esperienza di acquisto online
Ho effettuato un ordine online con Dr. Martens, ma la scarpe erano difettose e danneggiate. Dopo diversi tentativi di contattare il servizio clienti per un rimborso, ho ricevuto risposte confuse e non risolutive. La procedura di reso è stata complicata e ho dovuto pagare spese aggiuntive. Mi sento molto deluso dalla scarsa professionalità del marchio.
Ordine e servizio impeccabili
10 recensioni
Ho appena ricevuto il mio ordine di scarpe dal Dr Martens e sono così felice! Le scarpe sono perfette, di ottima qualità e davvero cool. Ho ricevuto il pacco velocemente e imballato bene, tutto è andato liscio come l'olio.
Detailed Ratings
Ordine e servizio impeccabili
Ho appena ricevuto il mio ordine di scarpe dal Dr Martens e sono così felice! Le scarpe sono perfette, di ottima qualità e davvero cool. Ho ricevuto il pacco velocemente e imballato bene, tutto è andato liscio come l'olio.
Servizio clienti efficiente
5 recensioni
Ho acquistato le Dr. Martens online con facilità, ma ho avuto un problema con la taglia. Il servizio clienti è stato rapido nel risolvere il problema e mi ha aiutato a restituire e sostituire il prodotto senza intoppi.
Detailed Ratings
Servizio clienti efficiente
Ho acquistato le Dr. Martens online con facilità, ma ho avuto un problema con la taglia. Il servizio clienti è stato rapido nel risolvere il problema e mi ha aiutato a restituire e sostituire il prodotto senza intoppi.
Ottima esperienza con Dr. Martens
33 recensioni
Ho comprato un paio di scarpe online dal sito di Dr. Martens e tutto è andato perfettamente. Le scarpe sono di ottima qualità e sembrano durature. L'ordine è stato evaso rapidamente con un ottimo imballo. Sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva.
Detailed Ratings
Ottima esperienza con Dr. Martens
Ho comprato un paio di scarpe online dal sito di Dr. Martens e tutto è andato perfettamente. Le scarpe sono di ottima qualità e sembrano durature. L'ordine è stato evaso rapidamente con un ottimo imballo. Sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva.
Esperienza di shopping complessivamente deludente
13 recensioni
La qualità del prodotto non ha soddisfatto
Detailed Ratings
Esperienza di shopping complessivamente deludente
La qualità del prodotto non ha soddisfatto
A riguardo di Dr Martens
Le recensioni per la Dr. Martens rivelano diverse esperienze. Molti clienti lodano il servizio clienti per la sua gentilezza, competenza e disponibilità nel risolvere problemi, compreso il supporto nelle questioni relative a dimensioni errate. L'evasione degli ordini è stata spesso descritta come veloce e i prodotti sono stati imballati con cura. Molte recensioni esprimono apprezzamento per la qualità superiore e l'estetica delle calzature Dr. Martens. Tuttavia, non tutte le esperienze sono state positive. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con i prodotti difettosi e danneggiati e con un servizio clienti confuso e inefficace nella gestione dei resi, provocando delusioni e costi aggiuntivi. Infine, c'è stato anche un cliente che ha segnalato la mancata soddisfazione della qualità del prodotto. Nonostante queste sfide, molte recensioni confermano la soddisfazione dell'esperienza di acquisto online e l'affidabilità delle scarpe Dr Martens.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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