Evergreenweb recensioni

se vuoi comprare tranquilla, fai attenzione — la cosa è finita a rimborso, quindi ok, ma il percorso è stato snervante. Ho ordinato un letto contenitore per la cameretta di mia figlia a un prezzo che sembrava un affare. Subito ero entusiasta, lo ammetto, e ho anche scritto per sincerarmi che lo sconto fosse reale. Mi hanno risposto che sì, era scontato "a monte" e io, fidandomi, ho proceduto. Tre giorni dopo mi chiamano dicendo che il letto è in produzione e che entra in magazzino il 29/01, quindi spedizione a breve. A quel punto ero più tranquilla, pensavo che tutto filasse liscio. Poi però, quando ho chiesto notizie sulla spedizione, mi arriva la doccia fredda: errore di prezzo, il letto ne valeva 569€ e non potevano spedirlo. O ti rimborso o paghi la differenza. Già qui ho iniziato a storcere il naso — perché nessuno aveva controllato prima? Perché non mi avevano avvisata subito, soprattutto dopo che io avevo chiesto del prezzo? Ho passato giorni ad aspettare, cercando soluzioni per la cameretta, insomma mi sono dovuta arrangiare e perdere tempo. Ho cercato aiuto, anche su un sito di consulenza legale, e alla fine mi hanno rimborsata. Hanno anche cercato di far ricadere la colpa su di me, dicendo che li avevo minacciati; io avevo solo scritto "RISOLVETE subito", non "speditemelo subito", ma vabbè, dettagli. Detto questo, apprezzo che alla fine abbiano proceduto con il rimborso senza troppe storie dopo il sollecito. Ho avuto esperienze peggiori con altre aziende, dove il rimborso è stato un calvario, quindi rispetto a quelle è andata meglio. Sottolineo però che il servizio clienti è da migliorare: cura del cliente poca, comunicazione lenta, trasparenza sui prezzi discutibile. Se decidi di comprare qui, verifica due volte, salva le mail, e preparati a insistere se qualcosa non quadra. Io, nonostante tutto, sono contenta per il rimborso e per come si è chiusa la cosa, ma resto cauta.

Ho acquistato un materasso su Evergreenweb e sono rimasto soddisfatto della scelta, nonostante ci siano state alcune difficoltà con la consegna. Il prodotto corrispondeva alla descrizione e mi è arrivato in tempi brevi. Il materasso è comodo e di buona qualità, anche se il trasporto ha provocato qualche segno sulla confezione. Il servizio clienti è stato disponibile nel risolvere le problematiche riscontrate durante la consegna. Nel complesso, valuto positivamente l'esperienza con Evergreenweb.

Ho acquistato un materasso in memory foam e devo dire che la qualità è davvero media. Dopo alcuni mesi di utilizzo, si è affossato e ora mi sta dando problemi di schiena. Ho contattato il customer service tramite email e mi hanno risposto abbastanza velocemente. Mi hanno chiesto delle foto e informazioni dettagliate sul problema. Dopo la valutazione, mi hanno proposto la sostituzione del materasso. La consegna del nuovo materasso è stata puntuale e il servizio di consegna è stato efficiente. Nonostante la scarsa qualità del prodotto, devo riconoscere che il servizio di assistenza è stato rapido ed efficace.

Ho contattato assistenza, sostituzione gratuita, divano comodo e bello

Ho acquistato un letto contenitore bellissimo da vedere, ma il materiale interno è di scarsa qualità e fragile. I pezzi sono arrivati rotti e la resistenza del materiale è deludente. Il servizio clienti è gentile ma il processo di sostituzione dei pezzi rotti è complicato. Spero che l'azienda migliori la qualità dei materiali e la chiarezza nelle istruzioni di montaggio.

Ho ordinato un materasso in memory foam e sono rimasto positivamente sorpreso dalla qualità e dal comfort. Nonostante avessi qualche dubbio sull'acquisto, il servizio clienti è stato disponibile nel rispondere alle mie domande e nel consigliarmi il prodotto giusto. La consegna è stata rapida e puntuale, senza problemi.

Ho acquistato un letto contenitore, delusione sulla qualità generale e difficoltà di montaggio. Problemi con i pezzi rotti al momento della consegna.