Fiorella Rubino5 recensioni
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Qualità abbigliamento deludente
Ordinato vari capi, delusione su tutti
Servizio di consegna deludente
Ho effettuato un ordine online presso Fiorella Rubino e dopo diversi giorni di attesa, ricevo un messaggio che uno dei capi non è disponibile. Nessuna comunicazione preventiva, nessuna soluzione offerta. Un'esperienza davvero deludente che mi ha causato disagio e frustrazione nel dover cercare un regalo alternativo last-minute.
Acquisto deludente nella qualità capi
Ho acquistato alcuni capi di abbigliamento online da Fiorella Rubino, ma la qualità delle stoffe non è all'altezza delle mie aspettative.
Ho fatto diversi ordini. Tutti problematici da parte loro e ancora non risolti.
SE POTESSI DAREI ZERO! Non comprate su questo sito! Sono VERGOGNOSI! Hanno creato problemi con tutti gli ordini effettuati in due account (il mio e del mio compagno). Assistenza clienti chat incommentabile. Resi non registrati, quando registrati lo hanno fatto riconoscendo diversi importi diversi da quelli pagati e fatturati! Rimborsi ancora da dare nonostante i tempi superati da condizioni! Inoltre non rispondono sempre alle email. Sto ancora attendendo un rimborso di un ordine reso con richiesta del 18 luglio! Una vergogna assoluta. Un pacco da 211 euro mi e stato consegnato con estremo ritardo e ora devo tornare dalle ferie per controllarlo e renderlo perché il mio custode è stato sostituito e purtroppo è stato ritirato, nonostante avessi lasciato detto di NON RITIRARE più questo ordine. MERCE ARRIVATA DIFETTOSA! Sono pessimi. EVITATE EVITATE EVITATE! Io sono pronta a denunciarli quando torno dalle ferie. Mi sono stufata dei continui disservizi. Però in compenso ti mandano email inutili di vanto e scuse che loro i clienti li vogliono trattare bene, tutto questo mentre continuano a farti vivere problemi su problemi! VERGOGNATEVI.
Fiorella Rubino
In sintesi la mia esperienza. Non sono nati per il commercio elettronico, hanno un e-commerce veramente da evitare: promettono ed invogliano con sconti che poi non applicano, un servizio clienti inesistente che non risponde alle email, in fase di conferma d'ordine il sito inverte gli indirizzi di spedizione e fatturazione e dulcis in fundo dichiarano di avere consegnato il pacco ordinato ...che non è mai arrivato!! Correggo, l'hanno messo sul giardino di un vicino di casa! Ho fatto questo ordine solo perchè mia moglie voleva a tutti i costi un vestito la cui taglia non era disponibile in negozio, ma certamente non lo rifarei.
A riguardo di Fiorella Rubino
Moltissimi marchi hanno scelto di operare su internet per fornire un servizio aggiuntivo ai propri clienti, che talvolta risulta anche più comodo rispetto a quello tradizionale, offrendo un ampio catalogo online.
In poco tempo, il web è stato invaso da negozi online, rivelando di essere ormai un'ottima alternativa per lo shopping, dove è possibile trovare più rapidamente ciò di cui si ha bisogno.
Quante volte sei andato nel tuo negozio preferito e non hai trovato la tua taglia, hai dovuto aspettare settimane o semplicemente rinunciare a possedere un determinato indumento, oppure quel capo non era nel colore che cercavi? Indossi taglie forti e non riesci mai a trovare una sezione dedicata appositamente a te, e sei costretto a cercare per ore qualcosa che soddisfi le tue esigenze?
Fiorella Rubino può aiutarti a risolvere questo problema attraverso il suo negozio online, che ti permette non solo di scegliere comodamente un prodotto dal tuo smartphone o dal tuo computer, ma anche di riceverlo comodamente a casa in breve tempo. Il marchio, che si occupa di taglie forti, oltre ad avere numerosi negozi fisici (che puoi trovare sul sito in base alla tua posizione), ti offre allo stesso tempo una vasta scelta sulla sua piattaforma online.
Chi è Fiorella Rubino?
Fiorella Rubino è un marchio italiano di abbigliamento femminile curvy, che cerca di soddisfare ogni esigenza attraverso la moda e lo stile casual, nato nel 2001.
Come funziona l'e-commerce di Fiorella Rubino?
La piattaforma è molto semplice ed intuitiva: puoi navigare tra le sezioni del menù e scegliere la categoria che ti interessa di più: abbigliamento, saldi, nuovi arrivi, che ti porterà alle relative sottocategorie con cataloghi specifici. Ogni capo può essere visualizzato nel dettaglio una volta selezionato dal catalogo, permettendoti di verificare la disponibilità di colori e taglie, e procedere con l'acquisto o aggiungere l'articolo alla tua lista dei desideri.
È inoltre presente una sezione "Inside Fiorella" dedicata a consigli e progetti speciali.
Il sito italiano di Fiorella Rubino effettua consegne solo in Italia. Puoi scegliere il metodo di consegna che preferisci, che sia a domicilio o il ritiro presso un punto vendita Fiorella Rubino.
Le spese di spedizione ammontano a 6,90€ per la consegna a domicilio e sono gratuite per ordini superiori a 69€.
I tempi di consegna sono di 2/3 giorni lavorativi per capi disponibili in magazzino (3/4 giorni per Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna) e di 5/8 giorni lavorativi per capi non immediatamente disponibili.
La resi è possibile entro 14 giorni dalla ricezione, ed è gratuita. Può essere effettuata in negozio o tramite corriere.
Fiorella Rubino è anche presente su Facebook e su Instagram, dove è possibile interagire in modo più diretto con l'azienda e rimanere aggiornati sulle ultime offerte!
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024