Floryday

Floryday - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
3.6 /10
Basato su 262 recensioni
lug 2019-feb 2024
Distribuzione delle stelle
55x
411x
319x
254x
1173x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (262)

Filtro

Non troppo soddisfatta

Prodotto

Ho acquistato un paio di scarpe con la zeppa. Il cinturino che sostiene il piede e lo dovrebbe fermare era molto largo in entrambe le scarpe. Ho dovuto farlo stringere dal calzolaio (10euro). I tempi di consegna sono biblici e la qualità è molto cinese. Non credo comprerò più.

Scarpe estive

Consegna

Ritardo ingiustificato nella consegna.
Qualità della scarpe pessima, la suola è talmente dura che non si piega. I laccetti sono fallati.
La taglia è errata.

Reso impossibile

Resi e rimborsi

Ho ordinato il 25 aprile, ricevuto il 21 maggio. I capi sono belli ma le taglie sbagliate. Il sito non elabora richiesta per reso. Inviata mail alla quale rispondete che verrò contattata entro una settimana. Inviata altra mail, nessuna risposta. Voglio RENDERE tutto. Servizio post vendita pessimo

Mercatino cinese

Prodotto

La merce è arrivata dopo 2 mesi ed è una delusione perché le scarpe sono di plastica e il loro valore è molto inferiore a quanto pagato, che sembra poco ma non lo è!!!

TRUFFA

Generale

Non ho parole, mi sento una stupida. Ho sbagliato a non aver letto prima le recensioni!

SCARPE DA DONNA

Prezzo

SCUSATE SIGNORI DI FLORYDAY MA 23 EURO DI SPEDIZIONE NON SONO TROPPI? DA DOVE PROVIENE LA MERCE? DALL'AUSTRALIA? E POI NON LEGGETE LE RECINSIONI AL 90 % SONO TUTTE N E G A T I V E NEI VS CONFRONTI.
ASPETTO UNA VS RISPOSTA PRIMA DI ORDINARE
CORDIALI SALUTI
MIKI

Che delusione!

Prodotto

Ho ordinato 3 pezzi, due camicette e quella che mi sembrava un cardigan. Arrivate dopo due settimane, la camicetta floreale non corrisponde per niente all'immagine, sembra uno straccio scolorito. Il cardigan in realtà è una maglia chiusa coi bottoni applicati, e sembra infeltrita. L'unico acquisto soddisfacente è la seconda camicetta... Rapporto qualità prezzo assolutamente squilibrato

Nessuna correttezza commerciale

Comunicazione

Ordine effettuato il 10.05.2020. Ad oggi nessuna notizia ("In lavorazione"). Fin dall'inizio promessi 5-7 giorni per l'evasione dell'ordine: informazione truffaldina. Sempre così, ad ogni visita del sito. Nessuna risposta agli e-mail di sollecito inviati.
Azienda estrememente scorretta.

IMPOSSIBILE CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI

Comunicazione

Ho fatto l'ordine il 5 Maggio, è ancora in lavorazione. Tutti i gorni cerco un contatto, tramite chat e forum contatti cliente, ma non ho nessun riscontro. Mi sa di truffa, purtroppo non ho avuto l'astuzia di leggere le recensioni prima di emettere l'ordine, temo di aver perso 152€, ma sicuramente, sporgerò denuncia.

servizio post vendita inesistente, cancellano gli ordini senza preavviso o giustificazione e senza rimborso

Resi e rimborsi

Ho ordinato due articoli da questo sito poco affidabile. Gli articoli erano entrambi in stock e il pagamento, effettuato attraverso paypal, è andato a buon fine. L'ordine però è stato annullato unilateralmente da loro, senza nessuna giustificazione o avvertimento, nonostante la merce fosse ancora disponibile e non ci fossero stati problemi con il pagamento. Il problema è che a voler riordinare da capo gli stessi articoli dovrei spendere di più di quanto pagato nel precedente ordine, dato che nel frattempo hanno modificato il prezzo della merce (forse è per questo che hanno cancellato l'ordine, perché quei due spicci in più sono fondamentali). Inoltre, nonostante la cancellazione dell'ordine non è stato effettuato ancora nessun rimborso e dal servizio clienti, in seguito alla richiesta di chiarimenti, non ho ricevuto ancora nessuna risposta.

Deludente !

Consegna

NEGATIVA !! È più di un mese che ho fatto l'ordine e ancora non hanno spedito le scarpe !!! Vergogna !!!

denunciati alla polizia postale

Consegna

ho acquistato un paio di scarpe mai arrivate nonostante sul sito siano in stato consegnato. ho scritto infinite volte all'unico indirizzo email ricevendo solo la presa in carico automatica. il numero di telefono non esiste. alla fine li ho denunciati

ORDINE DEL 7 MAGGIO. MAI ARRIVATO NIENTE. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE IL PRODOTTO.

Tracciamento ordine

MI PIACEVANO TANTE COSE SU QUEL SITO, MA HO PENSATO DI COMINCIARE CON UN PICCOLO ORDINE, PER VEDERE COME FUNZIONA. EBBENE, NON FUNZIONA. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE NIENTE. NON C'è NESSUN'ALTRO TIPO DI COMUNICAZIONE CON L'AZIENDA, PER SAPERE SE L'ORDINE è MAI STATO SPEDITO. I SOLDI SONO STATI PRELEVATI PERò.

Ordine mai arrivato

Tracciamento ordine

Ho ordinato il 24 aprile 2020, la consegna doveva avvenire entro 13/15 giorni lavorativi. Ad oggi è trascorso un mese, della mia merce non si sa nulla salvo che è stata spedita. La tracciatura mi dice "inesistente". Ho scritto e mi hanno risposto che sarebbe arrivato velocemente... devo dire che non sono proprio affidabili!

Sono in attesa e il tempo e' passato.

Tracciamento ordine

Ho ordinato al 2 maggio 2020 e datosi che la consegna era prevista max dopo 13 gg lavorativi, sono gia' fuori tempo e non e' arrivato nulla. Se vado su i "miei ordini" la traccia della spedizione risulta "inesistente" e a lato del mio ordine leggo la form "consegnato" e non capisco se quello e' un tasto da cliccare una volta consegnato o serve da tappare all'arrivo della merce richiesta (non l'ho cliccato ovviamente ma..rimane il dubbio) la chat serve solo per i contratti pre-vendita e per il post vendita risulta un poco complicato. Purtroppo non ho letto i feedback reali ma solo quelli del sito e ne faro' tesoro in futuro.

Ritardo consegne

Consegna

Ho ordinato il 26 aprile e a tutt'oggi non ho ricevuto niente. Però i soldi li hanno presi il giorno dopo. Spero solo non sia una fregatura

Politica di reso inesistente

Resi e rimborsi

Materiali scadenti e pessima qualità.
Sto cercando di restituire un paio di scarpe, ho inoltrato richiesta dal sito ben 2 volte, ho fatto altri 2 solleciti, ma nulla di fatto.
Dubito di riuscire a rendere la merce, e a vedere restituito l'importo pagato. Nel mercato degli acquisti on line un servizio clienti è fondamentale, in questo caso è veramente inesistente. Non comprerò più merce da questo sito.

Ordine mai ricevuto

Consegna

Merce ordinata il 17.4 con addebito immediato sulla carta di credito ad oggi 22.5.20 nulla è arrivato. Ho provato a scrivere, ma nessuno si è fatto vivo! Uno schifo! Capisco che siamo in periodo di pandemia ma il servizio reso ai clienti da questa ditta é pessimo. Mi rivolgero' ad un avvocato xché ora é diventata questione di principio. Questi hanno preso i soldi senza consegnare la merce!!

Ordibe non ricevuto

Consegna

Purtroppo la mia recensione è negativa sul sito è scritto pacco consegnato, io non ho ricevuto nulla. Ho scritto più volte nessuno mi ha mai risposto.

ritardo increscioso nella consegna di quanto ordinato

Consegna

assolutamente non accettabile che un ordine del 30 Aprile (con consegna garantita ENTRO il 12 Maggio) ancora non sia stato recapitato. esperienza assolutamente negativa
grazie

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Informazioni su Floryday

Le recensioni su Floryday presentano un quadro variegato. Molti clienti elogiano l'ampia scelta di prodotti offerti dal sito e apprezzano la cortesia e l'efficienza del servizio clienti, che fornisce supporto rapido e professionale. La spedizione è spesso descritta come veloce, con pacchi che arrivano prima del previsto. Si sottolinea anche la qualità di alcuni articoli specifici, come un maglione morbido e caldo o costumi da bagno. Tuttavia, ci sono diverse critiche riguardanti la qualità del tessuto, con alcuni clienti insoddisfatti che riportano vestiti realizzati con materiali di scarsa qualità, diversi da quelli mostrati sul sito. Alcuni lamentano problematiche nell'effettuare resi e nel rimborsi, così come la mancanza di coerenza nelle taglie degli articoli ordinati. Un numero significativo di recensioni lamenta ritardi nelle consegne e difficoltà nel tracciare gli ordini oppure sottolinea l'incongruenza tra quanto pubblicizzato sul sito e la merce effettivamente ricevuta. Infine, purtroppo, ci sono clienti che segnalano pacchi mai arrivati e problemi di rimborso.

Informazioni sui contatti

🌐 www.floryday.com

Categorie Floryday

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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