Floryday - Valutazione Complessiva basato su 263 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2024-02-25
Servizio clienti molto efficie
Ho fatto un ordine di vestiti su Floryday e mi hanno aiutato subito quando ho avuto un problema c...Contina a leggere
F. Farina

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-14
Vestiti strani, non come le fo
Ho comprato un vestito su Floryday. La prima volta è stato ok, ma la seconda volta è stata un dis...Contina a leggere
Kris Greco

Recensione più votata

  2019-12-06
Consegne pessime.
Ho inviato tre ordini il primo a meta' novembre mi e' arrivato oggi. Degli altri due non ho ricev...Contina a leggere
LILIANA SCIPIONI

Recensioni (263)

  (12)

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  • Ancora nessuna recensione!

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    Acquisto abito

    Negativissima.ordinato un abito me ne sono arrivati 3 uguali con prezzo eccessivo e mai ordinati. Per cui floriday per me è assolutamente da non consigliare . Mi sono sentita truffata


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    Non troppo soddisfatta

    Ho acquistato un paio di scarpe con la zeppa. Il cinturino che sostiene il piede e lo dovrebbe fermare era molto largo in entrambe le scarpe. Ho dovuto farlo stringere dal calzolaio (10euro). I tempi di consegna sono biblici e la qualità è molto cinese. Non credo comprerò più.

    Ho fatto un ordine il 18 maggio e non mi è mai arrivata una risposta via mail per avvenuta richiesta e pagamento,in banca hanno ritirato i soldi ,ho già inviato varie mail ma non hanno mai risposto,inoltre nel mio account non risulta esserci stato un acquisto

    Ho scritto una recensione negativa proprio ieri ed oggi è arrivato il pacco,le scarpe richieste sono arrivate!!nonostante non risultasse nessun ordine fatto dal mio accaunt.mi è andata bene


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    Scarpe estive

    Ritardo ingiustificato nella consegna.
    Qualità della scarpe pessima, la suola è talmente dura che non si piega. I laccetti sono fallati.
    La taglia è errata.


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    Reso impossibile

    Ho ordinato il 25 aprile, ricevuto il 21 maggio. I capi sono belli ma le taglie sbagliate. Il sito non elabora richiesta per reso. Inviata mail alla quale rispondete che verrò contattata entro una settimana. Inviata altra mail, nessuna risposta. Voglio RENDERE tutto. Servizio post vendita pessimo


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    Mercatino cinese

    La merce è arrivata dopo 2 mesi ed è una delusione perché le scarpe sono di plastica e il loro valore è molto inferiore a quanto pagato, che sembra poco ma non lo è!!!


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    TRUFFA

    Non ho parole, mi sento una stupida. Ho sbagliato a non aver letto prima le recensioni!


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    SCARPE DA DONNA

    SCUSATE SIGNORI DI FLORYDAY MA 23 EURO DI SPEDIZIONE NON SONO TROPPI? DA DOVE PROVIENE LA MERCE? DALL'AUSTRALIA? E POI NON LEGGETE LE RECINSIONI AL 90 % SONO TUTTE N E G A T I V E NEI VS CONFRONTI.
    ASPETTO UNA VS RISPOSTA PRIMA DI ORDINARE
    CORDIALI SALUTI
    MIKI

    Sono d'accordo.. Assolutamente negativa l'esperienza.. Devo restituire e nessuno risponde alle maol


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    Che delusione!

    Ho ordinato 3 pezzi, due camicette e quella che mi sembrava un cardigan. Arrivate dopo due settimane, la camicetta floreale non corrisponde per niente all'immagine, sembra uno straccio scolorito. Il cardigan in realtà è una maglia chiusa coi bottoni applicati, e sembra infeltrita. L'unico acquisto soddisfacente è la seconda camicetta... Rapporto qualità prezzo assolutamente squilibrato


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    Nessuna correttezza commerciale

    Ordine effettuato il 10.05.2020. Ad oggi nessuna notizia ("In lavorazione"). Fin dall'inizio promessi 5-7 giorni per l'evasione dell'ordine: informazione truffaldina. Sempre così, ad ogni visita del sito. Nessuna risposta agli e-mail di sollecito inviati.
    Azienda estrememente scorretta.


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    IMPOSSIBILE CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI

    Ho fatto l'ordine il 5 Maggio, è ancora in lavorazione. Tutti i gorni cerco un contatto, tramite chat e forum contatti cliente, ma non ho nessun riscontro. Mi sa di truffa, purtroppo non ho avuto l'astuzia di leggere le recensioni prima di emettere l'ordine, temo di aver perso 152€, ma sicuramente, sporgerò denuncia.

    Stessa cosa... Ordinato il 5 maggio, presi i soldi subito da parte loro. Risulta speditonil 7, ma ad oggi nulla... Va bene il ritardo, ma
    1) non è possibile tracciare il pacco... Inserisci i riferimenti e al massimo dice "spedito"
    2) è impossibile avere comunicazioni. Non rispondono alle mail e non c'è alcun numero telefonico che io sia riuscita a trovare.


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    servizio post vendita inesistente, cancellano gli ordini senza preavviso o giustificazione e senza rimborso

    Ho ordinato due articoli da questo sito poco affidabile. Gli articoli erano entrambi in stock e il pagamento, effettuato attraverso paypal, è andato a buon fine. L'ordine però è stato annullato unilateralmente da loro, senza nessuna giustificazione o avvertimento, nonostante la merce fosse ancora disponibile e non ci fossero stati problemi con il pagamento. Il problema è che a voler riordinare da capo gli stessi articoli dovrei spendere di più di quanto pagato nel precedente ordine, dato che nel frattempo hanno modificato il prezzo della merce (forse è per questo che hanno cancellato l'ordine, perché quei due spicci in più sono fondamentali). Inoltre, nonostante la cancellazione dell'ordine non è stato effettuato ancora nessun rimborso e dal servizio clienti, in seguito alla richiesta di chiarimenti, non ho ricevuto ancora nessuna risposta.

    Aggiornamento del 31 maggio 2020: sono stata contattata dal servizio clienti del sito che mi ha sbloccato l'ordine. Quindi tutto risolto, anche se ci è voluto molto più tempo del previsto


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    Deludente !

    NEGATIVA !! È più di un mese che ho fatto l'ordine e ancora non hanno spedito le scarpe !!! Vergogna !!!

    Ho effettuato un ordine il 26/4/20 e ancora sto aspettando , non puoi parlare con nessuno .. nonostante le diverse segnalazioni online fatte . Peccato perché avrei ancora acquistato

    Un disastro , peccato perché avrebbero anche diverse articoli carini... se non riesco a sapere qualche cosa entro una settimana (ordine del 26/4/20 ) mi rivolgerò ad un avvocato e alla guardia di finanza ... visto che i soldi sono stati presi già il 26/4...... azienda fantasma... non si riesci a parlare con nessuno

    Deludente ho fatto ordine in data 26 aprile e non ho ricevuto nulla, non rispondono alle mail, il servizio di spedizione non risponde ma i soldi se li sono già trattenuti. cosa dobbiamo fare? Fare denuncia alla polizia statale? in tanti siti scrivono che è una truffa….


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    denunciati alla polizia postale

    ho acquistato un paio di scarpe mai arrivate nonostante sul sito siano in stato consegnato. ho scritto infinite volte all'unico indirizzo email ricevendo solo la presa in carico automatica. il numero di telefono non esiste. alla fine li ho denunciati

    Aspetto dal 21/04/20
    La mia merce, sul sito, risulta ancora in preparazione. I soldi, però, se li sono presi in un nano secondo. Servirà a qualcosa la denuncia alla polizia postale?
    Per riavere i soldi indietro no sicuramente!


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    ORDINE DEL 7 MAGGIO. MAI ARRIVATO NIENTE. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE IL PRODOTTO.

    MI PIACEVANO TANTE COSE SU QUEL SITO, MA HO PENSATO DI COMINCIARE CON UN PICCOLO ORDINE, PER VEDERE COME FUNZIONA. EBBENE, NON FUNZIONA. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE NIENTE. NON C'è NESSUN'ALTRO TIPO DI COMUNICAZIONE CON L'AZIENDA, PER SAPERE SE L'ORDINE è MAI STATO SPEDITO. I SOLDI SONO STATI PRELEVATI PERò.

    IDEM. Avevo anche già scritto qui una recensione negativa che ora non trovo più ! Cancellata ????!


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    Ordine mai arrivato

    Ho ordinato il 24 aprile 2020, la consegna doveva avvenire entro 13/15 giorni lavorativi. Ad oggi è trascorso un mese, della mia merce non si sa nulla salvo che è stata spedita. La tracciatura mi dice "inesistente". Ho scritto e mi hanno risposto che sarebbe arrivato velocemente... devo dire che non sono proprio affidabili!

    Sono anch'io non contenta con il vostro servizio, mia ordine stata fatta in 18/04/2020 e fino adesso nessuno diz niente sembra una fregatura


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    Sono in attesa e il tempo e' passato.

    Ho ordinato al 2 maggio 2020 e datosi che la consegna era prevista max dopo 13 gg lavorativi, sono gia' fuori tempo e non e' arrivato nulla. Se vado su i "miei ordini" la traccia della spedizione risulta "inesistente" e a lato del mio ordine leggo la form "consegnato" e non capisco se quello e' un tasto da cliccare una volta consegnato o serve da tappare all'arrivo della merce richiesta (non l'ho cliccato ovviamente ma..rimane il dubbio) la chat serve solo per i contratti pre-vendita e per il post vendita risulta un poco complicato. Purtroppo non ho letto i feedback reali ma solo quelli del sito e ne faro' tesoro in futuro.


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    Ritardo consegne

    Ho ordinato il 26 aprile e a tutt'oggi non ho ricevuto niente. Però i soldi li hanno presi il giorno dopo. Spero solo non sia una fregatura

    io ho ordinato al 2 maggio 2020 e datosi che la consegna era prevista max dopo 13 gg lavorativi, sono gia' fuori tempo e non e' arrivato nulla. Se vado su i "miei ordini" la traccia della spedizione risulta "inesistente" e a lato del mio ordine leggo la form "consegnato" e non capisco se quello e' un tasto da cliccare una volta consegnato o serve da tappare all'arrivo della merce richiesta (non l'ho cliccato ovviamente ma..rimane il dubbio) la chat serve solo per i contratti pre-vendita e per il post vendita risulta un poco complicato. Purtroppo non ho letto i feedback reali ma solo quelli del sito e ne faro' tesoro in futuro.


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    Politica di reso inesistente

    Materiali scadenti e pessima qualità.
    Sto cercando di restituire un paio di scarpe, ho inoltrato richiesta dal sito ben 2 volte, ho fatto altri 2 solleciti, ma nulla di fatto.
    Dubito di riuscire a rendere la merce, e a vedere restituito l'importo pagato. Nel mercato degli acquisti on line un servizio clienti è fondamentale, in questo caso è veramente inesistente. Non comprerò più merce da questo sito.


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    Ordine mai ricevuto

    Merce ordinata il 17.4 con addebito immediato sulla carta di credito ad oggi 22.5.20 nulla è arrivato. Ho provato a scrivere, ma nessuno si è fatto vivo! Uno schifo! Capisco che siamo in periodo di pandemia ma il servizio reso ai clienti da questa ditta é pessimo. Mi rivolgero' ad un avvocato xché ora é diventata questione di principio. Questi hanno preso i soldi senza consegnare la merce!!

    A me uguale, nessuna mail,nessun pacco, ma i soldi se li sono presi subito!!


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    Ordibe non ricevuto

    Purtroppo la mia recensione è negativa sul sito è scritto pacco consegnato, io non ho ricevuto nulla. Ho scritto più volte nessuno mi ha mai risposto.