
Floryday - Recensioni ed esperienze
lug 2019-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (262)
Caricamento recensioni...
Non troppo soddisfatta
Non troppo soddisfatta
ProdottoHo acquistato un paio di scarpe con la zeppa. Il cinturino che sostiene il piede e lo dovrebbe fermare era molto largo in entrambe le scarpe. Ho dovuto farlo stringere dal calzolaio (10euro). I tempi di consegna sono biblici e la qualità è molto cinese. Non credo comprerò più.
Scarpe estive
Scarpe estive
Consegna
Ritardo ingiustificato nella consegna.
Qualità della scarpe pessima, la suola è talmente dura che non si piega. I laccetti sono fallati.
La taglia è errata.
Reso impossibile
Reso impossibile
Resi e rimborsiHo ordinato il 25 aprile, ricevuto il 21 maggio. I capi sono belli ma le taglie sbagliate. Il sito non elabora richiesta per reso. Inviata mail alla quale rispondete che verrò contattata entro una settimana. Inviata altra mail, nessuna risposta. Voglio RENDERE tutto. Servizio post vendita pessimo
Mercatino cinese
Mercatino cinese
ProdottoLa merce è arrivata dopo 2 mesi ed è una delusione perché le scarpe sono di plastica e il loro valore è molto inferiore a quanto pagato, che sembra poco ma non lo è!!!
TRUFFA
TRUFFA
GeneraleNon ho parole, mi sento una stupida. Ho sbagliato a non aver letto prima le recensioni!
SCARPE DA DONNA
SCARPE DA DONNA
Prezzo
SCUSATE SIGNORI DI FLORYDAY MA 23 EURO DI SPEDIZIONE NON SONO TROPPI? DA DOVE PROVIENE LA MERCE? DALL'AUSTRALIA? E POI NON LEGGETE LE RECINSIONI AL 90 % SONO TUTTE N E G A T I V E NEI VS CONFRONTI.
ASPETTO UNA VS RISPOSTA PRIMA DI ORDINARE
CORDIALI SALUTI
MIKI
Che delusione!
Che delusione!
Prodotto
Ho ordinato 3 pezzi, due camicette e quella che mi sembrava un cardigan. Arrivate dopo due settimane, la camicetta floreale non corrisponde per niente all'immagine, sembra uno straccio scolorito. Il cardigan in realtà è una maglia chiusa coi bottoni applicati, e sembra infeltrita. L'unico acquisto soddisfacente è la seconda camicetta... Rapporto qualità prezzo assolutamente squilibrato
Nessuna correttezza commerciale
Nessuna correttezza commerciale
Comunicazione
Ordine effettuato il 10.05.2020. Ad oggi nessuna notizia ("In lavorazione"). Fin dall'inizio promessi 5-7 giorni per l'evasione dell'ordine: informazione truffaldina. Sempre così, ad ogni visita del sito. Nessuna risposta agli e-mail di sollecito inviati.
Azienda estrememente scorretta.
IMPOSSIBILE CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI
IMPOSSIBILE CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI
ComunicazioneHo fatto l'ordine il 5 Maggio, è ancora in lavorazione. Tutti i gorni cerco un contatto, tramite chat e forum contatti cliente, ma non ho nessun riscontro. Mi sa di truffa, purtroppo non ho avuto l'astuzia di leggere le recensioni prima di emettere l'ordine, temo di aver perso 152€, ma sicuramente, sporgerò denuncia.
servizio post vendita inesistente, cancellano gli ordini senza preavviso o giustificazione e senza rimborso
servizio post vendita inesistente, cancellano gli ordini senza preavviso o giustificazione e senza rimborso
Resi e rimborsiHo ordinato due articoli da questo sito poco affidabile. Gli articoli erano entrambi in stock e il pagamento, effettuato attraverso paypal, è andato a buon fine. L'ordine però è stato annullato unilateralmente da loro, senza nessuna giustificazione o avvertimento, nonostante la merce fosse ancora disponibile e non ci fossero stati problemi con il pagamento. Il problema è che a voler riordinare da capo gli stessi articoli dovrei spendere di più di quanto pagato nel precedente ordine, dato che nel frattempo hanno modificato il prezzo della merce (forse è per questo che hanno cancellato l'ordine, perché quei due spicci in più sono fondamentali). Inoltre, nonostante la cancellazione dell'ordine non è stato effettuato ancora nessun rimborso e dal servizio clienti, in seguito alla richiesta di chiarimenti, non ho ricevuto ancora nessuna risposta.
Deludente !
Deludente !
ConsegnaNEGATIVA !! È più di un mese che ho fatto l'ordine e ancora non hanno spedito le scarpe !!! Vergogna !!!
denunciati alla polizia postale
denunciati alla polizia postale
Consegnaho acquistato un paio di scarpe mai arrivate nonostante sul sito siano in stato consegnato. ho scritto infinite volte all'unico indirizzo email ricevendo solo la presa in carico automatica. il numero di telefono non esiste. alla fine li ho denunciati
ORDINE DEL 7 MAGGIO. MAI ARRIVATO NIENTE. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE IL PRODOTTO.
ORDINE DEL 7 MAGGIO. MAI ARRIVATO NIENTE. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE IL PRODOTTO.
Tracciamento ordineMI PIACEVANO TANTE COSE SU QUEL SITO, MA HO PENSATO DI COMINCIARE CON UN PICCOLO ORDINE, PER VEDERE COME FUNZIONA. EBBENE, NON FUNZIONA. DAL SITO NON SI RIESCE A TRACCIARE NIENTE. NON C'è NESSUN'ALTRO TIPO DI COMUNICAZIONE CON L'AZIENDA, PER SAPERE SE L'ORDINE è MAI STATO SPEDITO. I SOLDI SONO STATI PRELEVATI PERò.
Ordine mai arrivato
Ordine mai arrivato
Tracciamento ordineHo ordinato il 24 aprile 2020, la consegna doveva avvenire entro 13/15 giorni lavorativi. Ad oggi è trascorso un mese, della mia merce non si sa nulla salvo che è stata spedita. La tracciatura mi dice "inesistente". Ho scritto e mi hanno risposto che sarebbe arrivato velocemente... devo dire che non sono proprio affidabili!
Sono in attesa e il tempo e' passato.
Sono in attesa e il tempo e' passato.
Tracciamento ordineHo ordinato al 2 maggio 2020 e datosi che la consegna era prevista max dopo 13 gg lavorativi, sono gia' fuori tempo e non e' arrivato nulla. Se vado su i "miei ordini" la traccia della spedizione risulta "inesistente" e a lato del mio ordine leggo la form "consegnato" e non capisco se quello e' un tasto da cliccare una volta consegnato o serve da tappare all'arrivo della merce richiesta (non l'ho cliccato ovviamente ma..rimane il dubbio) la chat serve solo per i contratti pre-vendita e per il post vendita risulta un poco complicato. Purtroppo non ho letto i feedback reali ma solo quelli del sito e ne faro' tesoro in futuro.
Ritardo consegne
Ritardo consegne
ConsegnaHo ordinato il 26 aprile e a tutt'oggi non ho ricevuto niente. Però i soldi li hanno presi il giorno dopo. Spero solo non sia una fregatura
Politica di reso inesistente
Politica di reso inesistente
Resi e rimborsi
Materiali scadenti e pessima qualità.
Sto cercando di restituire un paio di scarpe, ho inoltrato richiesta dal sito ben 2 volte, ho fatto altri 2 solleciti, ma nulla di fatto.
Dubito di riuscire a rendere la merce, e a vedere restituito l'importo pagato. Nel mercato degli acquisti on line un servizio clienti è fondamentale, in questo caso è veramente inesistente. Non comprerò più merce da questo sito.
Ordine mai ricevuto
Ordine mai ricevuto
ConsegnaMerce ordinata il 17.4 con addebito immediato sulla carta di credito ad oggi 22.5.20 nulla è arrivato. Ho provato a scrivere, ma nessuno si è fatto vivo! Uno schifo! Capisco che siamo in periodo di pandemia ma il servizio reso ai clienti da questa ditta é pessimo. Mi rivolgero' ad un avvocato xché ora é diventata questione di principio. Questi hanno preso i soldi senza consegnare la merce!!
Ordibe non ricevuto
Ordibe non ricevuto
ConsegnaPurtroppo la mia recensione è negativa sul sito è scritto pacco consegnato, io non ho ricevuto nulla. Ho scritto più volte nessuno mi ha mai risposto.
ritardo increscioso nella consegna di quanto ordinato
ritardo increscioso nella consegna di quanto ordinato
Consegna
assolutamente non accettabile che un ordine del 30 Aprile (con consegna garantita ENTRO il 12 Maggio) ancora non sia stato recapitato. esperienza assolutamente negativa
grazie
Informazioni su Floryday
Le recensioni su Floryday presentano un quadro variegato. Molti clienti elogiano l'ampia scelta di prodotti offerti dal sito e apprezzano la cortesia e l'efficienza del servizio clienti, che fornisce supporto rapido e professionale. La spedizione è spesso descritta come veloce, con pacchi che arrivano prima del previsto. Si sottolinea anche la qualità di alcuni articoli specifici, come un maglione morbido e caldo o costumi da bagno. Tuttavia, ci sono diverse critiche riguardanti la qualità del tessuto, con alcuni clienti insoddisfatti che riportano vestiti realizzati con materiali di scarsa qualità, diversi da quelli mostrati sul sito. Alcuni lamentano problematiche nell'effettuare resi e nel rimborsi, così come la mancanza di coerenza nelle taglie degli articoli ordinati. Un numero significativo di recensioni lamenta ritardi nelle consegne e difficoltà nel tracciare gli ordini oppure sottolinea l'incongruenza tra quanto pubblicizzato sul sito e la merce effettivamente ricevuta. Infine, purtroppo, ci sono clienti che segnalano pacchi mai arrivati e problemi di rimborso.
Informazioni sui contatti
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
Sito web


Commenti
Ho fatto un ordine il 18 maggio e non mi è mai arrivata una risposta via mail per avvenuta richiesta e pagamento,in banca hanno ritirato i soldi ,ho già inviato varie mail ma non hanno mai risposto,inoltre nel mio account non risulta esserci stato un acquisto
Ho scritto una recensione negativa proprio ieri ed oggi è arrivato il pacco,le scarpe richieste sono arrivate!!nonostante non risultasse nessun ordine fatto dal mio accaunt.mi è andata bene