
GIGLIO - Recensioni ed esperienze
nov 2021-mag 2026
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Recensioni (33)
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Giorni di saldi, stress e silenzio
Giorni di saldi, stress e silenzio
Comunicazioneprezzi buoni, interfaccia veloce, tutto ok. Ho fatto l'acquisto durante la promozione e il sito mi ha confermato l'ordine, però qualche ora dopo la transazione era annullata senza una mail, senza un avviso. Il problema è che così ho perso lo sconto, semplice. Ho scritto al servizio clienti, ho aspettato, poi ho insistito: risposta nulla, o risposte vaghe — cosa che fa arrabbiare ma anche delude. La consegna quando l'ordine è andato a buon fine è stata puntuale, questo va detto, e per quello sono quasi contento che almeno quella parte funzioni. Avrei apprezzato una minima scusa e l'opzione di comprare col prezzo scontato, niente di drammatico ma è corretto segnalarlo all'azienda.
Sconto ballerino
Sconto ballerino
Comunicazioneil prodotto mi piaceva, tessuto morbido, si usa bene. Ho scritto per chiarire il modello e niente, non hanno risposto. Nel frattempo lo sconto è calato. Il capo funziona, non perfetto ma ok. Però la gestione commerciale lascia a desiderare.
Arrivata con riserve
Arrivata con riserve
ComunicazioneMi stavo quasi arreso, dopo due rinvii e mail senza risposta. Avevo bisogno di una borsa comoda per il lavoro, la schiena fa i capricci e serviva una tracolla morbida. Alla fine è arrivata. Pelle buona, leggera, tasche ben fatte. All’inizio ero scettico. Poi l’ho usata giorni di fila e mi ha convinto. Il servizio? migliorabile, però la borsa va bene.
Scarpe Hogan
Scarpe Hogan
Comunicazione
Scarpe come da descrizione trovate ad un ottimo prezzo.
Spedizione rapida, comunicazione perfetta e puntuale.
Informazioni su GIGLIO
Le recensioni su GIGLIO mostrano un quadro misto di esperienze che variano da estremamente positive a deludenti. Da un lato, molti clienti elogiano la qualità e l'originalità dei prodotti disponibili, siano essi abiti di alta moda o accessori, e apprezzano la gentilezza e la competenza del personale, che li fanno sentire coccolati e ben consigliati durante gli acquisti. In particolare, alcuni sottolineano la rapidità della spedizione e la buona comunicazione, nonché l'imballaggio accurato e il prezzo competitivo dei prodotti. Dall'altro lato, però, una serie di problemi legati principalmente alla gestione degli ordini e al servizio clienti sembra offuscare l'esperienza complessiva. Diverse recensioni raccontano di ordini mai arrivati e di una difficoltà nell'ottenere risposte soddisfacenti e soluzioni efficaci dal servizio clienti, sia per questioni legate alla consegna che per problemi relativi a errori nell'elaborazione degli ordini, come informazioni sbagliate sull'imballaggio o sull'indirizzo di spedizione, e complicazioni nel processo di reso e rimborsi. Nonostante ciò, alcuni clienti fedeli rimangono affezionati al brand per l'affidabilità e la qualità che Giglio ha dimostrato negli anni, ritenendolo insostituibile per l'originalità e la particolarità dei prodotti offerti. La discrepanza nelle esperienze sotto linea l'importanza di un servizio clienti efficiente e di un processo d'ordine più chiaro e lineare per garantire la soddisfazione del cliente.
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Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
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