Gutteridge - Recensioni ed esperienze

Sono entrato per caso durante un pomeriggio all'outlet Franciacorta, ero dubbioso sul taglio e sulla qualità (temevo troppo skinny o materiale cheap), ma alla fine ho preso una camicia e un maglione. Ho provato tutto in camerino con calma, il commesso è stato gentile e mi ha dato anche qualche suggerimento – niente di invadente, roba pratica. Li ho messi il giorno dopo per un pranzo e ci sono rimasto bene, si vede che curano l'esposizione e le stoffe. Non è perfetto, manca qualche taglia e i prezzi non sono bassissimi, però funziona e ci tornerò.

non ordino più da loro. Me l'aveva consigliato una collega e ci avevo provato con tre regali per Natale, ne sono arrivati solo due — ok, può succedere — ma quando i destinatari li hanno aperti c'erano ancora le placche antitaccheggio attaccate, praticamente inutilizzabili. Imbarazzo totale, ecco. Ho scritto subito al servizio clienti e la risposta è stata: fate il reso e, se volete, ordinate di nuovo. Ma scusa, Natale è passato, la figura l'ho fatta io... mi aspettavo che mi rispedissero subito i pezzi giusti e poi avrei rimandato indietro quelli sbagliati con calma. Invece niente, zero iniziativa. Un po' di buona volontà avrebbe risolto tutto, ma non l'ho vista. Peccato, perché all'inizio c'era anche entusiasmo.

Servizio clienti cordiale, rapido, efficiente. Merce di ottima qualità e consegna veloce.