Ikohs - Recensioni ed esperienze

Dalle recensioni raccolte, risulta che Ikohs, come azienda, sia generalmente apprezzata dai suoi clienti, che trovano il processo di acquisto online semplice e soddisfacente, con un sito intuitivo e un procedimento di checkout rapido. I prodotti acquistati (tra cui aspirapolveri, frigoriferi, lampade con ventilatore e asciugacapelli) sono stati elogiati per la loro qualità e il buon rapporto qualità-prezzo, e alcuni clienti hanno sottolineato la comodità aggiunta dalla compatibilità con app e assistenti vocali per la gestione dei prodotti. La consegna si è dimostrata efficiente, con il personale corriere descritto come cortese e professionale. Un punto forte dell'azienda sembra essere l'assistenza post-vendita, che in alcuni casi ha risposto prontamente e in modo soddisfacente alle richieste, ad esempio inviando pezzi mancanti rapidamente. Tuttavia, alcuni clienti hanno sperimentato difficoltà nella comunicazione con il servizio clienti, lamentando la mancanza di risposte alle e-mail e la difficoltà nel contattare l'assistenza tramite telefono e chat. Nonostante queste problematiche puntuali, l'impressione complessiva rimane positiva, con un alto grado di soddisfazione per la qualità dei prodotti e l'esperienza d'acquisto generale su Ikohs.