Ikrix

Ikrix recensioni

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Positivo

Acquisto felice con tempi di spedizione veloci

9.0

"Sono molto contento del mio acquisto su Ikrix! I tempi di spedizione sono stati veloci e il pacco è arrivato in perfette condizioni."

Critico

Portacarte dampg

5.0

"Ho acquistato un portacarte dolce e gabbana . Passano un paio di mese la borchia col logo comincia a storgersi e comincia a scollarsi. Li contatto ..."

Più Votato

Non sono mai riusciti a consegnare un prodotto ...

4.0

"La prima volta mi è arrivata una maglia tutta bucata e ho dovuto restituirla. Dopo qualche mese un secondo ordine che mi hanno prima confermato e ..."

Recensioni (12)

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Acquisto felice con tempi di spedizione veloci

S

1 recensioni

9.0
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Sono molto contento del mio acquisto su Ikrix! I tempi di spedizione sono stati veloci e il pacco è arrivato in perfette condizioni.

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Esperienza di acquisto molto positiva

G

29 recensioni

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Ho comprato un parka su Ikrix e devo dire che l'esperienza è stata molto positiva, nonostante un piccolo problema con la taglia. Il parka era troppo grande, ma ho potuto restituirlo facilmente e ricevere un rimborso veloce per poter ordinare la taglia corretta.

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Ottima esperienza di acquisto

M

2 recensioni

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Servizio clienti attento e efficiente

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Acquisto borsa online con spedizione rapida

L

30 recensioni

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Ho comprato una borsa su Ikrix, la consegna è stata veloce e puntuale. Il pacco è arrivato ben imballato e il prodotto era esattamente come me lo aspettavo. Sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva.

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Una nuova scoperta per brands importanti

G

25 recensioni

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Sono rimasto soddisfatto del servizio clienti di Ikrix, molto professionale ed efficiente. Ho acquistato un paio di scarpe Geox a un prezzo conveniente e la consegna è stata rapida.

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Ottima esperienza di acquisto online!

B

50 recensioni

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Ho appena acquistato un maglione su Ikrix e devo dire che è stata un'esperienza davvero positiva. Avevo qualche dubbio prima di effettuare l'ordine, ma il servizio clienti è stato davvero disponibile e gentile, risolvendo prontamente ogni mio problema.

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Ottima esperienza di acquisto su Ikrix

E

3 recensioni

9.5
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Acquisto rapido, prodotto di qualità, servizio impeccabile

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Portacarte dampg

E

1 recensioni

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Ho acquistato un portacarte dolce e gabbana . Passano un paio di mese la borchia col logo comincia a storgersi e comincia a scollarsi. Li contatto indicando il difetto. Lo rispediscono sistemano la borchia e me lo rispediscono coi lati ancora scollati. Dicono che quella tipologia di difetti loro non li riconoscono. Pessimi da evitare assolutamente

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t shirt palm angel

R

1 recensioni

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Ho effettuato il mio primo ordine in data 7/12, immediatamente ho scritto al servizio clienti per modificare la taglia, solo in data di ieri 15/12 mi hanno risposto dicendo che la taglia non era disponibile che avrebbero spedito l'ordine e mi sarebbe arrivato aggiornamento tracking. Ad oggi ancora nessuna traccia della spedizione, compro su siti analoghi, potrei fare anche nomi ma evito, in un paio di giorni ricevo la merce anche in questo periodo congestionato.
Trattasi anche di regalo chissà se mai arriverà..... pessima esperienza.
Eviterò un prossimo acquisto.

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Affidabile

E

3 recensioni

7.0
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Acquistata una giacca K-Way con il black Friday, prezzo migliore sul web, consegna puntuale, era troppo grande, restituita, reso gratuito. La gestione del reso è stata un po' lunga, circa un mese per il rimborso, ma essendo Dicembre è comprensibile.

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Non sono mai riusciti a consegnare un prodotto OK, addio

A

123 recensioni

4.0
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La prima volta mi è arrivata una maglia tutta bucata e ho dovuto restituirla.
Dopo qualche mese un secondo ordine che mi hanno prima confermato e poi lo annullato perchè hanno terminato il giaccone.
Nonostante l'ho segnalato continuano a tenerlo in vendita, proprio una falsità di sito !!! STATE LONTANI

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gestione pessima

A

1 recensioni

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ho comprato un paio di sneakers Hogan 240€+9€ di spedizione +5€ per pagamento contrassegno, totale 254€, ho reso il prodotto non conforme a quello richiesto, non ho più nè scarpe nè i miei 254€. Non sono stati capaci di rintracciare il pacco che ho consegnato al corriere per il reso. Mi è stata inviata una mail con allegata un'etichetta non leggibile. Dopo una fitta corrispondenza mi hanno detto che non potevano fare nulla. E' una vergogna!!!

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A riguardo di Ikrix

Le recensioni su Ikrix presentano un quadro variegato di esperienze dei clienti, che spaziano da molto positive a decisamente negative. Molti utenti hanno apprezzato la rapidità di spedizione e la qualità dei prodotti, descritti come arrivati in condizioni perfette e conformi alle aspettative. L'efficienza e la professionalità del servizio clienti sono state sottolineate da diversi acquirenti, che hanno trovato supporto e disponibilità nel risolvere dubbi o nel gestire resi e rimborsi, anche se in alcuni casi la gestione del reso e la comunicazione hanno preso più tempo del previsto, specialmente durante periodi affollati come il Black Friday. Alcuni hanno potuto approfittare di prezzi convenienti e offerte vantaggiose, trovando l'esperienza di acquisto su Ikrix soddisfacente. Tuttavia, non mancano segnalazioni di esperienze negative, dove problemi con la qualità del prodotto, difficoltà nella gestione dei resi e nella comunicazione con il servizio clienti hanno lasciato alcuni clienti delusi. In particolare, è stata evidenziata una problematica riguardante la mancata riconoscenza di difetti del prodotto e difficoltà nel tracciare pacchi di ritorno, portando a disagi quali la perdita del rimborso. Queste situazioni hanno gettato ombre sull'affidabilità di Ikrix per una parte degli utenti, anche se la maggior parte delle esperienze condivise sembrano tendere verso il positivo.

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Informazioni sui contatti

Via Agnello, 19

20121 Milano

Italia

📧 info@thebs.com

☎ +39 0108178320

🌐 www.ikrix.com

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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