Ikrix

Ikrix - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.0 /10
Basato su 12 recensioni
nov 2020-feb 2024
Distribuzione delle stelle
50
47x
31x
23x
11x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (12)

t shirt palm angel

Tracciamento ordine

Ho effettuato il mio primo ordine in data 7/12, immediatamente ho scritto al servizio clienti per modificare la taglia, solo in data di ieri 15/12 mi hanno risposto dicendo che la taglia non era disponibile che avrebbero spedito l'ordine e mi sarebbe arrivato aggiornamento tracking. Ad oggi ancora nessuna traccia della spedizione, compro su siti analoghi, potrei fare anche nomi ma evito, in un paio di giorni ricevo la merce anche in questo periodo congestionato.
Trattasi anche di regalo chissà se mai arriverà..... pessima esperienza.
Eviterò un prossimo acquisto.

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Informazioni su Ikrix

Le recensioni su Ikrix presentano un quadro variegato di esperienze dei clienti, che spaziano da molto positive a decisamente negative. Molti utenti hanno apprezzato la rapidità di spedizione e la qualità dei prodotti, descritti come arrivati in condizioni perfette e conformi alle aspettative. L'efficienza e la professionalità del servizio clienti sono state sottolineate da diversi acquirenti, che hanno trovato supporto e disponibilità nel risolvere dubbi o nel gestire resi e rimborsi, anche se in alcuni casi la gestione del reso e la comunicazione hanno preso più tempo del previsto, specialmente durante periodi affollati come il Black Friday. Alcuni hanno potuto approfittare di prezzi convenienti e offerte vantaggiose, trovando l'esperienza di acquisto su Ikrix soddisfacente. Tuttavia, non mancano segnalazioni di esperienze negative, dove problemi con la qualità del prodotto, difficoltà nella gestione dei resi e nella comunicazione con il servizio clienti hanno lasciato alcuni clienti delusi. In particolare, è stata evidenziata una problematica riguardante la mancata riconoscenza di difetti del prodotto e difficoltà nel tracciare pacchi di ritorno, portando a disagi quali la perdita del rimborso. Queste situazioni hanno gettato ombre sull'affidabilità di Ikrix per una parte degli utenti, anche se la maggior parte delle esperienze condivise sembrano tendere verso il positivo.

Informazioni sui contatti

Via Agnello, 19

20121 Milano

Italia

📧 info@thebs.com

☎ +39 0108178320

🌐 www.ikrix.com

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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