
lightinthebox recensioni
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Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?
Ottimo servizio di consegna
"Ho appena ricevuto il mio ordine da lightinthebox e sono davvero soddisfatto del servizio di consegna veloce e preciso. La merce è arrivata in perf..."
Addebito inatteso, occhio
"merce ferma in dogana, servono 2 euro — strano ma ho pagato con la carta. Qualche giorno dopo vedo l’addebito reale: 48 euro senza alcun avviso, se..."
Vestito
"Ordinati e pagati due vestiti , dopo quasi due mesi ne è arrivato uno che peraltro ... come confezione e tessuto . Ho provato a rintracciare il sec..."
Recensioni (29)
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Pile da donna
1 recensioni
Pessima esperienza. Ho ordinato l'8 dicembre 2022 lo stesso articolo in due colori differenti. Sono arrivati uno il 23 e l'altro il 30 dicembre. Ma ciò che è peggio è che tutti e due i prodotti, pur essendo uguali tra loro (uno senza neppure l'etichetta), sono molto diversi da ciò che avevo ordinato. Sono prodotti molto scadenti. Quelli ordinati avevano un pelo più corto e all'apparenza una consistenza migliore, un ricamo girocollo e un pizzo interno collo. Non c'è nulla di tutto questo. Erano dei regali di Natale che dovrei spedire visto che uno dei due non è arrivato in tempo ma sono talmente scadenti che mi vergogno. Bell'affare!
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Pile da donna
Pessima esperienza. Ho ordinato l'8 dicembre 2022 lo stesso articolo in due colori differenti. Sono arrivati uno il 23 e l'altro il 30 dicembre. Ma ciò che è peggio è che tutti e due i prodotti, pur essendo uguali tra loro (uno senza neppure l'etichetta), sono molto diversi da ciò che avevo ordinato. Sono prodotti molto scadenti. Quelli ordinati avevano un pelo più corto e all'apparenza una consistenza migliore, un ricamo girocollo e un pizzo interno collo. Non c'è nulla di tutto questo. Erano dei regali di Natale che dovrei spedire visto che uno dei due non è arrivato in tempo ma sono talmente scadenti che mi vergogno. Bell'affare!
Felpa con cappuccio
114 recensioni
Prodotto consegnato dopo circa un mese diverso per colore e tessuto scadente
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Felpa con cappuccio
Prodotto consegnato dopo circa un mese diverso per colore e tessuto scadente
Giacca da trekking in pile da uomo giacca invernale calda parka con cappuccio spessa giacca a vento militare allaperto berretto staccabile trench nero tuta sportiva caccia sci snowboard campeggio speleologia verde militare blu kaki Colore Nero Taglia
1 recensioni
Ottima fattura, buon prodotto, arrivato prima del previsto ma...
Taglia richiesta 4XL non corrisponde alla reale misura. Seppur segnato 4XL sull'ettichetta, in realtà potrebbe corrispondere a una taglia 50/52. Non restituisco per4chè l'ho regalato a un familiare taglia 50 che lo calza perfettamente. Peccato per me!
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Giacca da trekking in pile da uomo giacca invernale calda parka con cappuccio spessa giacca a vento militare allaperto berretto staccabile trench nero tuta sportiva caccia sci snowboard campeggio speleologia verde militare blu kaki Colore Nero Taglia
Ottima fattura, buon prodotto, arrivato prima del previsto ma...
Taglia richiesta 4XL non corrisponde alla reale misura. Seppur segnato 4XL sull'ettichetta, in realtà potrebbe corrispondere a una taglia 50/52. Non restituisco per4chè l'ho regalato a un familiare taglia 50 che lo calza perfettamente. Peccato per me!
abiti
4 recensioni
Mia madre ha acquistato 2 abiti: qualita' del tessuto e della manifattura veramente pessime!
Il reso e' praticamente una trappola:
- invio a proprie spese in asia della merce acquistata e si riceve un rimborso del 20%
- oppure ti tieni tutto e ti rimborsano il 10% in coupon.
Ho provato a dare una valutazione negativa sul loro sito e non mi lascia salvare il commento/giudizio.
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abiti
Mia madre ha acquistato 2 abiti: qualita' del tessuto e della manifattura veramente pessime!
Il reso e' praticamente una trappola:
- invio a proprie spese in asia della merce acquistata e si riceve un rimborso del 20%
- oppure ti tieni tutto e ti rimborsano il 10% in coupon.
Ho provato a dare una valutazione negativa sul loro sito e non mi lascia salvare il commento/giudizio.
Magliette 3D
3 recensioni
Le immagini sul web hanno un effetto, appena ricevute le magliette 3D sono sbiadite, i colori quasi non ci azzeccano nulla. Addirittura a parità di taglie hanno misure diverse: ti rispondono che sono fatte in fabbriche diverse... Ti descrivono i tessuti come ELASTICIZZATO MEDIO e poi è ELASTICIZZATO ZERO, etichette NON esistono, nessun foglio aggiuntivo per il lavaggio e/o stiratura. Insomma, risparmiate i soldi, fanno scena SOLO sul web
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Magliette 3D
Le immagini sul web hanno un effetto, appena ricevute le magliette 3D sono sbiadite, i colori quasi non ci azzeccano nulla. Addirittura a parità di taglie hanno misure diverse: ti rispondono che sono fatte in fabbriche diverse... Ti descrivono i tessuti come ELASTICIZZATO MEDIO e poi è ELASTICIZZATO ZERO, etichette NON esistono, nessun foglio aggiuntivo per il lavaggio e/o stiratura. Insomma, risparmiate i soldi, fanno scena SOLO sul web
abbigliamento
1 recensioni
ho ordinato dei capi di abbigliamento. il costo della spedizione incide moltissimo rispetto al valore della merce. ho acquistato due pantaloncini uguali per taglia ma in differente colore. pantaloncino taglia 2xl, arrivato forse in taglia L, ma con etichetta corretta. probabilmente le etichette sono appiccicate a caso. non discuto sulla qualità della merce, ma ho chiesto la sostituzione: ti chiedono di pagare la spedizione tra 10 e 30€...un problema causato dalla loro scarsa professionalità. inoltre il valore del capo è poco più di 10€. in alternativa propongono uno sconto su prossimo acquisto fatto sul loro sito. sembra una presa in giro. un'azienda seria manderebbe a ritirare i capi sbagliati, renderebbe quanto dovuto, accompagnando il tutto con delle scuse...
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abbigliamento
ho ordinato dei capi di abbigliamento. il costo della spedizione incide moltissimo rispetto al valore della merce. ho acquistato due pantaloncini uguali per taglia ma in differente colore. pantaloncino taglia 2xl, arrivato forse in taglia L, ma con etichetta corretta. probabilmente le etichette sono appiccicate a caso. non discuto sulla qualità della merce, ma ho chiesto la sostituzione: ti chiedono di pagare la spedizione tra 10 e 30€...un problema causato dalla loro scarsa professionalità. inoltre il valore del capo è poco più di 10€. in alternativa propongono uno sconto su prossimo acquisto fatto sul loro sito. sembra una presa in giro. un'azienda seria manderebbe a ritirare i capi sbagliati, renderebbe quanto dovuto, accompagnando il tutto con delle scuse...
pessimi
67 recensioni
impossibile entrare in contatto col servizio clienti. procedura on line al limite dell'incomprensibile , con domande schematiche e nessuno che risponde alle mail. ho rinunciato ad acquistare da loro..servizio clienti inesistente!
taglie camice uomo errate...ho una XL e qui mi danno una small. da evitarli.
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pessimi
impossibile entrare in contatto col servizio clienti. procedura on line al limite dell'incomprensibile , con domande schematiche e nessuno che risponde alle mail. ho rinunciato ad acquistare da loro..servizio clienti inesistente!
taglie camice uomo errate...ho una XL e qui mi danno una small. da evitarli.
Due soprabiti
31 recensioni
Una giacca ed una impermeabile peraltro di prezzo non modico assolutamente differenti dalle foto. Materiali scadentissimi. Musure non conformi. Ho preso una fregatura. Mai più!!
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Due soprabiti
Una giacca ed una impermeabile peraltro di prezzo non modico assolutamente differenti dalle foto. Materiali scadentissimi. Musure non conformi. Ho preso una fregatura. Mai più!!
Vestito
18 recensioni
Ordinati e pagati due vestiti , dopo quasi due mesi ne è arrivato uno che peraltro ... come confezione e tessuto . Ho provato a rintracciare il secondo vestito , ma ci ho rinunciato. Una truffa perché ti sentì inerme
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Vestito
Ordinati e pagati due vestiti , dopo quasi due mesi ne è arrivato uno che peraltro ... come confezione e tessuto . Ho provato a rintracciare il secondo vestito , ma ci ho rinunciato. Una truffa perché ti sentì inerme
A riguardo di lightinthebox
Leggendo le recensioni su lightinthebox, emerge un quadro decisamente misto di esperienze, con pareri che spaziano dall'apprezzamento per la velocità di consegna e la corrispondenza degli articoli a quanto promesso sul sito, a voci fortemente critiche riguardo la qualità dei prodotti, l'assistenza clienti e il processo di restituzione. Molti utenti sottolineano come il sito sia semplice da navigare, ma esprimono frustrazione per la mancanza di dettagli completi sui materiali e le dimensioni, che si traduce talvolta in acquisti deludenti per tessuti di qualità inferiore o taglie non corrispondenti. Inoltre, la gestione dei resi sembra particolarmente problematica, con alcuni clienti che segnalano la difficoltà di ottenere rimborsi o risposte soddisfacenti dal servizio clienti. La disparità tra le immagini sul sito e i prodotti effettivamente ricevuti è un altro tema ricorrente, insieme a tempi di spedizione lunghi e costi elevati che incidono sul valore generale dell'acquisto. Nonostante alcuni acuti di soddisfazione per articoli arrivati puntuali e conformi alle aspettative, il sentimento generale inclina verso una cautela nell’approccio a questo sito di e-commerce, suggerendo ai futuri clienti di ponderare attentamente gli acquisti.
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Ultimo aggiornamento: 19 novembre 2025


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