LOBERON

LOBERON - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.0 /10
Basato su 29 recensioni
gen 2022-gen 2026
Distribuzione delle stelle
54x
412x
36x
20
17x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (29)

Quella scatola

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Stavo aprendo l'ultimo pacco, scettica perché altre aziende avevano fatto pasticci, poi ho visto l'imballo perfetto e ho detto 'ok, ci siamo' — sorriso, servizio gentile, piccolo sollievo, contenta. Il corriere rapido, messaggi e tutto risolto.

Non credevo, invece...

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l'imballo curato ha fatto il resto, mica male.

Una macchina natalizia e una mensola

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Tutto bellissimo e perfetto! Consegna prima del previsto!top!

abat jour

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Il servizio clienti puntuale nelle risposte. 20 giorni per ricevere la abat jour ma considerando che la banca a quale si fa il bonifico è una banca tedesca ci può stare che l incasso lo registrino dopo 1muna settimana, quindi effettivamente il tempo di registrazione del pagamento tarda di una settimana e di spedizione di una settimana. Un consiglio che posso darvi è di chiamare e vedere la disponibilità immediata della merce così come ho fatto io, i tempi biblici sono solo per i prodotti non in pronta consegna e quindi devono fabbricarli. La mia lampada ne avevano 3 disponibili, appena effettuato l ordine e il pagamento gliel ho inviato tramite mail e mi sono sincerato che l avessero ricevuta.

Coppia di lanterne

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ogni giudizio viene offuscato dal fatto che la banca Sparkasse Norimberga della LOBERON ha incassato i miei soldi il 27 Dicembre 2021 e oggi 4 Aprile 2022 non mi é stato ancora spedito il mio pacco. Mai più! Sito non affidabile.

Decorazioni

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Pessimi è da novembre che aspetto delle decorazioni natalizie.
Contattato più volte il servizio clienti ma continuano a comunicarmi slittamenti sulla consegna.
Mai più un ordine da loro! SCONSIGLIATO

Arredamento, oggettistica, altro.

Consegna

I prodotti offerti ed acquistati sul sito Loberon sono davvero ottimi, ma purtroppo si portano un fardello sulle spalle: tempi di consegna biblici, davvero troppo lunghi, e non se ne capisce il motivo. Ho comprato da loro tre articoli, che sarebbero dovuti essere dei regali per delle persone care. Acquistati quindi con ampio margine di anticipo, considerato che si legge nel sito di consegne entro tre o cinque giorni. Gli articoli sono arrivati con tre consegne diverse in tre date diverse, di cui l’ultima consegna è avvenuta dopo più di un mese dall’avvenuto ordine. Terrò l’oggetto per il compleanno del prossimo anno.

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Informazioni su LOBERON

Le recensioni su LOBERON dipingono un quadro misto che oscilla tra la soddisfazione dei clienti e alcune note di insoddisfazione riguardo tempi di consegna e qualità del servizio. Tra i clienti soddisfatti, si riscontrano complimenti per la qualità dei prodotti, come specchi, consolle e voliere, nonché l'efficacia dell'imballaggio, particolarmente apprezzato per articoli fragili. Tuttavia, alcuni clienti sottolineano che la qualità dei materiali non giustifica sempre il prezzo. La spedizione, benché in alcuni casi sia stata rapida e puntuale, in altri si è rivelata fonte di frustrazione a causa di notevoli ritardi, imballaggi danneggiati, e disguidi nella gestione delle consegne. Anche il servizio clienti è motivo di divisione: alcuni consumatori elogiano la gentilezza e la disponibilità degli operatori, mentre altri descrivono esperienze negative con risposte lente o insufficienti di fronte a problemi. Critiche particolari emergono per ordini andati perduti o mai arrivati, suscitando timori di truffa e causando notevole stress tra i clienti che si trovano ad affrontare lunghi periodi di attesa e complicazioni nel processo di rimborso. In sintesi, sebbene LOBERON possa vantare un assortimento di prodotti apprezzati da una porzione della sua clientela, sembra esserci ampio spazio per miglioramenti nelle aree della logistica, qualità del servizio e comunicazione con i consumatori.

Informazioni sui contatti

Steinstraße 21

90419 Norimberga

Germania

📧 service@loberon.it

☎ 02 59 640 313

🌐 www.loberon.it

Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026

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