Macchinato - Recensioni ed esperienze

Ho effettuato un ordine e pagato regolarmente, ma la merce non è mai arrivata. Dopo numerosi tentativi di contatto, nessuna risposta da parte di Macchinato.

Ho ordinato una segatrice a nastro, ma non è mai stata consegnata nonostante le promesse di invio.

La consegna è stata veloce e senza intoppi

Buongiorno credo che la recensione di Franco centri in pieno il problema. Paranco pagato in anticipo con bonifico e mai arrivato. La cosa che infastidisce già da subito è la mancanza di comunicazione, telefoni irraggiungibili e nessuna risposta alle mail. Penso che di sto passo le denunce all’Autorita’ Giudiziaria di San Marino diventeranno molte. Una chiusura del loro sito sarebbe opportuna almeno per evitare che continuino ad incassare denaro restando irreperibili

ATTENZIONE: comperato un tornio il 20 Agosto, dopo varie scuse (della serie: ferie fino a fine Agosto, chiusi per inventario, furto subito, cancellazione dell'ordine, proposta di rimborso), non avendo ricevuto niente, ne merce, ne rimborso, nessuna risposta alle mail e nessuna risposta telefonica, il 20 Ottobre (60 gg. dopo l'ordine) mi sono recato presso la sede a San Marino per scoprire che è TUTTO CHIUSO e che neanche le aziende vicine hanno un'idea del "quando" è stato chiuso tutto.
Chiaramente ho presentato una denuncia presso le autorità della Repubblica di San Marino.
Attenzione perchè il sito è ancora attivo e continuano ad incassare.

Mi trovo a dover constatare la poca serietà di questa azienda...ho fatto un acquisto pagato in anticipo il 28 agosto, dopo avermi comunicato via mail il giorno di consegna mi mandano una mail che parlava del furto. Inutile i tanti tentativi di contattare l'azienda telefonicamente ne via mail, mi contattano loro una mattina verso la metà di settembre dicendo che se ancora avessi voluto mi avrebbero spedito la merce che però per necessità avevo già provveduto ad acquistarla altrove e quindi ho confermato di voler ricevere il rimborso garantito. Mi han detto di dover aspettare qualche giorno, pochi giorni. siamo quasi a metà ottobre non rispondono come sempre ad ogni comunicazione e continuano a non riaccreditarmi i soldi che hanno intascato istantaneamente! Tra oggi e domani se ancora non mi rispondono sarò costretto ad intraprendere anche io un azione legale tramite avvocato! PESSIMA ESPERIENZA! PESSIMA!

Ultimo acquisto effettuato il 20 Settembre 2023, pagamento tramite bonifico anticipato.
A distanza di 2 settimane, non rispondono al telefono, non rispondo alla mail di amministrazione o assistenza.
A breve mi rivolgerò per vie legali, ma sconsiglio vivamente ogni tipo di acquisto.

Sono disponibile a tutti per qualsiasi tipo di chiarimento.

Pessimissima esperienza, dopo aver piazzato l'ordine con le loro condizioni di pagamento presenti sul sito web (contrassegno), mi sono visto arrivare una email il giorno dopo dicendomi che avrei dovuto pagare in anticipo. Legalmente non si può fare...fate attenzione !

Pacco arrivato mezzo sfasciato, senza fattura. Il servizio clientela e pari a meno 5, scortesi , non rispondono e via cosi. se hai un problema con il prodotto , che non funziona te l'ha prendi in quel posto, uno sbattimento totale da parte di questi qui. Il mio consiglio qui: comprate altrove, negozio delle ballllllle

ho acquistato un prodotto abbastanza costoso, sono stati veloci nel fare il preventivo, mi è stata data scelta nel pagamento e nelle mie esigenze, rispettato i tempi di consegna, la pialla è arrivata imballata bene, servizio molto buono comprerò sicuramente altro da loro
venditore assolutamente consigliato.

Tempi lunghi e servizio scarsissimo! Mai più!!

Macchinato è un progetto relativamente giovane e recente, difatti è partito ad inizio 2018 con alle spalle tuttavia un’esperienza decennale nel mondo della ferramenta.
Quello che lo shop online Macchinato propone, attraverso un modello di business orientato per l’appunto all’e-commerce, è un servizio dedicato al moderno consumatore digitale appassionato al settore del fai-da-te, all’artigianato e alle officine meccaniche, offrendo macchine professionali e la vendita di attrezzi da lavoro e prodotti professionali (attrezzature garage, macchine per il legno, l’edilizia, per la pulizia, macchine da giardino, abbigliamento da lavoro) per l’officina a privati e aziende, a prezzi concorrenziali ed in pronta consegna. Vastissimo assortimento, da provare.