Pittarello - Recensioni ed esperienze
dic 2020-apr 2026
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (29)
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Scarpe comode ma servizio da rivedere
Scarpe comode ma servizio da rivedere
Comunicazionemorbide in punta e leggere, perfette per lunghe passeggiate. Detto questo, l'esperienza d'acquisto è stata un po' macchinosa. Mi sono registrata online e il codice sconto è arrivato troppo tardi, dopo che avevo già completato l'ordine. Ho anche provato a resettare la password perché non riuscivo più ad entrare, ma non è arrivata nessuna mail. Vorrei davvero avere un contatto diretto via email per segnalazioni; il modulo sul sito non mi dà certezza che abbiano ricevuto il messaggio. Sono contenta del prodotto, per carità, ma il supporto può migliorare. Speravo nella consegna rapida e, con il corriere espresso, tutto è arrivato nei tempi previsti, meno male.
Informazioni su Pittarello
Pittarello si presenta come un'azienda che, nella maggior parte dei casi, offre un'esperienza di acquisto positiva grazie al suo servizio clienti efficiente e cortese, capace di risolvere rapidamente problemi con ordini online e soddisfare richieste specifiche dei clienti, come evidenziato da diversi acquirenti che hanno riscontrato tempestività e disponibilità nella gestione delle loro richieste, sia per reperire articoli desiderati non immediatamente disponibili sia nell'assistenza post-vendita. Molti clienti hanno sottolineato come si siano sentiti supportati, apprezzando la facilità di comunicazione e l'efficacia nel trovare soluzioni, oltre alla qualità dei prodotti acquistati, sia online sia in negozio. Tuttavia, ci sono stati anche alcuni feedback negativi che hanno messo in luce esperienze di acquisto meno soddisfacenti, a causa di problemi relativi alla gestione dei resi, a ritardi nei rimborsi, e a un'assistenza clienti talvolta percepita come poco reattiva o poco chiara nelle comunicazioni. Alcuni clienti hanno infatti lamentato atteggiamenti poco professionali e tempi di attesa eccessivi per la risoluzione di problemi, esprimendo frustrazione e la decisione di non effettuare ulteriori acquisti. Nonostante ciò, l'azienda continua a ricevere anche molte recensioni positive, dimostrando un impegno nel mantenere un alto standard di servizio e di soddisfazione del cliente.
Informazioni sui contatti
Viale Francia 10, Tribano
35020 PADOVA
Italia
📧 assistenza.shoponline@pittarello.com servizioclienti@pittarello.com
Categorie Pittarello
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Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2026
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