Pittarello

Pittarello - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.4 /10
Basato su 27 recensioni
dic 2020-feb 2026
Distribuzione delle stelle
54x
411x
36x
24x
12x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (27)

Scoperta azzeccata

Servizio

mi è piaciuto davvero e ve lo dico subito, andateci se potete. Me l'ha segnalato una collega e la prima volta l'ho notato passeggiando in centro, sembrava piccolo ma dentro è un altro mondo. C'è di tutto, dalle scarpe sportive a quelle più eleganti, e anche borse e foulard che non ti aspetti. Io cercavo un regalino e un paio di scarpe comode per me: ho preso un paio di infradito per un'amica e delle tennis per uso quotidiano, niente di speciale ma fanno il loro dovere e a prezzo onesto. Ho fatto anche la card, mi sembra utile per sconti futuri, quindi ci tornerò volentieri. Il personale è stato disponibile senza troppo fronzoli, mi hanno aiutata a trovare la misura giusta e non mi hanno fretta. Essendo un po' esigente, sono rimasta sorpresa dalle marche presenti, qualità discreta. Insomma, sono uscita contenta, con due cose risolte e senza spendere un'esagerazione. L'ho già consigliato a un paio di amici, perché credo che possa piacere a molti.

Stivaletti gemelli

Servizio

identici. La differenza? Io li avevo presi in un negozietto cinese per 15 euro, lei li aveva comprati da Pittarello al doppio del prezzo. Lì mi si è accesa la lampadina: dovevo capire se era una fregatura generalizzata o solo fortuna mia. Qualche giorno dopo ho comprato lo stesso paio dal sito di Pittarello per provarlo a confronto; la consegna è arrivata sorprendentemente presto, ben imballata e senza sorprese — punto per la logistica. Ho contattato il servizio clienti per segnalare la cosa (sospetti di merce identica a prezzo diverso): la risposta è stata educata, non fulminante ma utile, hanno proposto un controllo e un rimborso parziale. Il dubbio resta sui materiali e sulla filiera, però devo ammettere che tra scetticismo e fastidio sono finita abbastanza soddisfatta dall'assistenza e dalla rapidità di consegna. Ah, e la zia ancora si lamenta ma ammette che alla fine è contenta.

Situazione imbarazzante al negozio, roba che non ti aspetti

Servizio

non sapevo se valeva la pena entrare. Diciamo che avevo dei dubbi sul posto — non sapevo niente del personale, del servizio — ma le scarpe sembravano ok, quindi ho pensato "proviamo". Mentre sceglievo ho sentito insulti e urla rivolti ad altri clienti perché avevano sparpagliato un po' di cartoni: roba che ti mette a disagio. Ho provato a dire, con calma, che i clienti sono importanti (faccio lo stesso lavoro, capisco lo stress), e invece alla cassa la stessa commessa mi ha attaccata urlando davanti a tutti. C'era anche una collega che ha visto tutto, poi è venuta a chiamarsi responsabile ma sembrava spaventata e non è intervenuta. Le scarpe probabilmente sarebbero andate bene per l'uso quotidiano di mia figlia, ma dopo quella scena non ho avuto più voglia di comprare lì. Delusa, e anche un po' arrabbiata — non è tanto per le parole, è per il modo, l'atteggiamento. Non torno e non lo consiglio, peccato.

Servizio clienti efficiente e professionale

Servizio

Pittarello mi ha aiutato rapidamente e con competenza a risolvere un problema. Ho richiesto assistenza per un ordine online e l'assistenza clienti è stata velocissima nel rispondere e risolvere la questione. Mi sono sentita supportata e capita, un servizio impeccabile!

Esperienza di acquisto positiva

Servizio

Ho avuto un'esperienza positiva con il servizio clienti di Pittarello. Mi sono recato al punto vendita della mia zona e ho richiesto un articolo che non era disponibile. Ho contattato l'assistenza clienti e la signora Gaia è stata molto gentile e si è subito attivata per farmi avere l'articolo desiderato presso il negozio, con la possibilità di acquistarlo senza impegno. Grazie per la cortesia e la disponibilità!

Eccellente assistenza clienti

Servizio

Ho avuto un problema con un ordine e il servizio clienti di Pittarello è stato velocissimo nel risolverlo. La cortesia e l'efficienza dimostrati sono stati davvero apprezzati.

Sandali bellissimi e servizio clienti impeccabile

Servizio

Ho visto dei sandali bellissimi sul sito di Pittarello ma non erano disponibili nel negozio della mia città. Ho contattato l'assistenza clienti online e sono riusciti a trovarli in un altro negozio della catena per me. Sono rimasta molto soddisfatta della tempestività e dell'efficienza del servizio clienti che ha gestito la mia richiesta in modo impeccabile.

Eccellente servizio clienti e prodotti di qualità

Servizio

Ho recentemente acquistato un paio di scarpe da ginnastica sul sito di Pittarello e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio clienti e della qualità del prodotto ricevuto.

Servizio clienti scadente, esperienza deludente

Servizio

Ho avuto un'esperienza molto negativa presso il negozio Pittarello del mio paese, dove ho acquistato un paio di scarpe per mio padre che si sono rivelate essere sbagliate e di misura errata, ma il personale non ha accolto la mia richiesta di sostituzione in modo professionale e cortese, accusandomi addirittura di averle utilizzate inutilmente, quando in realtà erano state provate per pochi secondi e presentavano difetti di fabbricazione, una mancanza di rispetto verso il cliente.

Ottima assistenza clienti Pittarello

Servizio

Problema risolto in tempi brevi, cortesia

ECOMMERCE

Servizio

Servizio attento e affidabile, 100% soddisfatta.
Grazie anche al servizio clienti che mi ha aiutato nella ricerca :)

Inaffidabile

Servizio

Ho fatto un ordine e nonostante diversi reclami e richieste informazioni non ho mai ricevuto risposta o conferma d'ordine e spedizione... Senza alcuna data approssimativa di consegna ... Hanno ignorato perfino il mio annullamento d'ordine effettuato tramite il modulo preimpostato presente sul sito... Mi hanno comunque recapitato il pacco e ora sono costretto a fare il reso perché non mi occorre più in quanto era un regalo di compleanno... pessima gestione degli ordini e servizio clienti inesistente.... Non credo acquisterò più nulla...
SCONSIGLIATO

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Pittarello

Pittarello si presenta come un'azienda che, nella maggior parte dei casi, offre un'esperienza di acquisto positiva grazie al suo servizio clienti efficiente e cortese, capace di risolvere rapidamente problemi con ordini online e soddisfare richieste specifiche dei clienti, come evidenziato da diversi acquirenti che hanno riscontrato tempestività e disponibilità nella gestione delle loro richieste, sia per reperire articoli desiderati non immediatamente disponibili sia nell'assistenza post-vendita. Molti clienti hanno sottolineato come si siano sentiti supportati, apprezzando la facilità di comunicazione e l'efficacia nel trovare soluzioni, oltre alla qualità dei prodotti acquistati, sia online sia in negozio. Tuttavia, ci sono stati anche alcuni feedback negativi che hanno messo in luce esperienze di acquisto meno soddisfacenti, a causa di problemi relativi alla gestione dei resi, a ritardi nei rimborsi, e a un'assistenza clienti talvolta percepita come poco reattiva o poco chiara nelle comunicazioni. Alcuni clienti hanno infatti lamentato atteggiamenti poco professionali e tempi di attesa eccessivi per la risoluzione di problemi, esprimendo frustrazione e la decisione di non effettuare ulteriori acquisti. Nonostante ciò, l'azienda continua a ricevere anche molte recensioni positive, dimostrando un impegno nel mantenere un alto standard di servizio e di soddisfazione del cliente.

Categorie Pittarello

Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2026

Sito web (Link affiliato)

Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.

Menu