Poltrone Sofa - Recensioni ed esperienze

Buongiorno,
Ho acquistato dei divani presso il negozio “POLTRONE SOFA’ di Potenza” come da ordine n°2025/PZ/830 del 28/09/2025.
Mi avevano assicurato per iscritto la consegna entro novembre 2025.
Trascorso detto termine ho chiesto delucidazione circa i tempi di consegna, quindi ho contattato telefonicamente il negozio di Potenza al numero 0971-282796 dove mi ha risposta un'addetta alle vendite dicendomi testualmente "purtroppo abbiamo il compiuter rotto e non posso confermarvi la data di consegna" per cui mi ha consigliato di chiamare direttamente l'azienda.
Gli ho chiesto il numero dove chiamare - altra risposta "STUPIDA" purtroppo mi sono dimenticato il cellulare a casa per cui non posso esservi di aiuto invitandomi a contattare l’qazienda cercando il numero telefonico sul sito e mi ha chiuso il telefono.
Davanti a queste scuse ho provato a seguire il consiglio dato dalla interlocutrice telefonica, ma mio malgrado non ho trovato sul sito di poltrone sofà alcun riferimento telefonico, allora ho deciso di inviare una mail al servizio assistenza clienti "POLTRONE SOFA'" di risposta mi è arrivata una mail immediata "Quelle confezionare in automatico" scrivendo che massimo in tre giorni mi avrebbero contattati, inutile dire che trascorsi ben 8 giorni ho rifatto la mail ma ad oggi nessuna risposta.
Spero che dopo questa mail qualche responsabile del negozio di Potenza mi contattino.
Azienda e negozi da non considerare se si vuole acquistare una divano.
Serietà zero / professionalità “da cafoni”.
GRZ