Sephora

Sephora - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.2 /10
Basato su 16 recensioni
dic 2021-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
46x
36x
24x
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (16)

Pacco arrivato al volo

Consegna

torno a casa e c'è il pacco di Sephora, tutto ben imballato — in due giorni, bello rapido. In quel momento ho pensato «ok, sono soddisfatta». Li uso da anni, di solito è così. L'unico neo è che ci sono solo due campioncini, in negozio ne danno più di solito. Non è perfetto ma funziona bene, servizio ok.

Consegna lenta, servizio gentile

Consegna

se avete bisogno chiamate prima, risolve tante cose. Mi ha fatto piacere, ci torno volentieri e con calma scelgono bene i prodotti.

Palette in viaggio scomodo

Consegna

niente pluriball, le palette libere in un sacchetto che sbatteva dentro la scatola — sensazione subito fragile, insomma. A casa si capisce al tatto che non è pensato per prodotti delicati, si percepisce ogni movimento e temi che qualcosa si sia incrinato. Preferisco ancora comprare in negozio, poterle toccare è un’altra storia, però gli sconti online erano interessanti e alla fine ci ho provato. La consegna è stata spostata e il corriere era Milkman, di cui avevo letto recensioni dubbie; confermo che l’organizzazione lascia a desiderare. Al checkout alcuni articoli sono spariti dalla disponibilità nonostante fossero nel carrello — fastidioso ma capibile. Detto questo, sono contenta che nulla si sia rotto alla fine: poca gioia all’unboxing ma il prodotto funziona, quindi resto soddisfatta a metà e probabilmente tornerò, con più cautela.

Prezzo alto, attesa infinita

Consegna

il pacco è disponibile. Vado e niente. Poi cominciano i giorni di attesa. Il punto ritiro e il corriere si rimpallano la responsabilità, tipo "io l'ho consegnato" e l'altro "no, non è arrivato". Risultato: ricevo un altro sms che mi dice che il tempo per ritirare è scaduto. No, ma se nessuno mi ha dato il pacco come lo prendo? Ho chiamato il servizio clienti più volte. Sempre lo stesso ritornello: "Non si preoccupi, provvediamo". Non ho visto nessuna soluzione. È passato un mese e non ho ancora il prodotto. Non l'ho nemmeno potuto usare, quindi non so nemmeno com'è al tatto o come si comporta, e questa cosa mi dà fastidio. Con altri fornitori quando c'è un problema si muovono più in fretta, almeno così è stata la mia esperienza. Mi dispiace perché il prezzo prometteva qualità, ma l'esperienza è stata frustrante e stanca.

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Informazioni su Sephora

La moda e il benessere sono due settori che vanno di pari passo. È molto raro, infatti, conoscere persone che amano vestire all'ultima moda, e allo stesso tempo non amano utilizzare profumi, creme e altri prodotti di bellezza. Il settore del cosiddetto wellness, inoltre, è in crescita costante negli ultimi anni, perché se è vero che l'apparenza inganna, non si può assolutamente negare che la nostra società dia grande importanza all'aspetto estetico, con un conseguente aumento di popolarità e fatturato in tutti quei settori che migliorano l'estetica delle persone. Una delle aziende più popolari nel settore della bellezza e del benessere è Sephora. Scopriamo qualcosa di più su questa azienda.

Informazioni su Sephora

Sephora è un'azienda che nasce in Francia nel 1970. Nel giro di qualche anno si afferma come rivenditore di importanti brand di cosmetici e prodotti di bellezza, tanto che, a causa della sua crescente popolarità, viene acquisita nel 1997 dall'importante gruppo LVMH (Louis Vuitton and Moet Hennessy). Ormai diventata una multinazionale nel settore, Sephora comincia a diffondersi a livello globale, aprendo centinaia di nuovi negozi. Oltre 30 anni dopo l'arrivo negli Stati Uniti (nel 1998), la catena Sephora conta oltre 750 punti vendita in 17 Stati del mondo (tra cui l'Italia). Il sito web della multinazionale e i negozi della catena distribuiscono più di 250 marchi, tra cui è presente anche una linea a marchio Sephora.

Prodotti e servizi offerti da Sephora

Attraverso l'e-commerce di Sephora o visitando uno dei negozi fisici, sarà possibile acquistare una vasta gamma di prodotti di bellezza e cosmetici. Donne e uomini appassionati di profumi potranno scegliere tra boccette e cofanetti come Chanel n°5, Dior Addict, Armani Sì, Vetiver - Eau de Toilette e molti altri. Gli amanti della bellezza troveranno trucchi e prodotti di make-up come rossetti Dior, fondotinta Rare Beauty, trucchi a marchio Sephora e molti altri. L'offerta della catena si estende anche a prodotti per la cura dei capelli come lo shampoo solido Respire, lo shampoo ristrutturante Rahua e il balsamo fortificante e lisciante Sol de Janeiro. Naturalmente è possibile acquistare anche altri prodotti come creme per la pelle, detergenti per il corpo, accessori per capelli (forbici, spazzole, ecc.), accessori per il trucco (spugne, pennelli, ecc.), trattamenti per mani e piedi, smalti, struccanti e così via. Visitando la sezione novità del sito troverete gli ultimi lanci del settore, mentre la sezione good for è dedicata a coloro che hanno problemi alla pelle, ma include anche prodotti pensati appositamente per i clienti vegani. In questa sezione troverete anche prodotti pensati per la salvaguardia del pianeta, contenuti in confezioni eco-sostenibili e creati con materiali provenienti da fonti sostenibili.

Opinioni e commenti su Sephora

Sephora è una catena di negozi molto importante nel settore del benessere, ma il suo sito web e i vari servizi online sono all'altezza della sua popolarità? Solo gli utenti che hanno già provato ad acquistare i loro prodotti online o di persona possono rispondere a questa domanda. Lascia una recensione e condividi la tua esperienza di acquisto se hai già provato Sephora. Lo staff di RecensioneItalia, ma soprattutto gli altri utenti, ti ringraziano per il tuo contributo!

Informazioni sui contatti

🌐 sephora.it

Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2026

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