Tekworld - Valutazione Complessiva basato su 9 recensioni
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Forno SMEG SF6400TVX
Esperienza ASSOLUTAMENTE NEGATIVA.
Ordinato un forno da incasso SMEG, consegnato a fine gennaio CON IMBALLO PERFETTAMENTE SANO E INTEGRO, ho poi dovuto attendere circa 3 mesi per installarlo nella nuova cucina.
All'apertura dell'imballo (SEMPRE INTEGRO E PERFETTO, e che ho comunque conservato) rilevo una ammaccatura sul frontalino (nota: ammaccatura VERSO L'ESTERNO, quindi impossibile si tratti di danno da trasporto, o comunque avvenuto dopo l'imballaggio del forno).
Comunicato il difetto a Tekworld, questi hanno prima cercato di scaricarmi verso l'assistenza locale, la quale mi ha giustamente reinviato al venditore.
Da questo momento hanno rifiutato di farsi carico del problema adducendo prima la motivazione che si tratti di danno da trasporto (impossibile e indimostrabile), poi EVITANDO ACCURATAMENTE DI RISPONDERE ALLE MIE RICHIESTE SU COME POTREBBE PRODURSI IN TRASPORTO UN'AMMACCATURA VERSO L'ESTERNO E SU COME SAREBBE POSSIBILE SENZA LASCIARE TRACCE DI DANNI SULL'IMBALLAGGIO, sono passati all'appellarsi al fatto che la segnalazione sia avvenuta con tre mesi di ritardo (la legge prevede invece un tempo di 12 mesi per segnalare al venditore difetti di conformità).
Mai vista una simile mancanza di professionalità, serietà e correttezza (ad ogni mia spiegazione, hanno cambiato scusa per non farsi carico del problema, un'azienda seria e onesta dice fin dal principio tutte le sue motivazioni, non ne inventa di nuove di volta in volta)
In conclusione posso dire di essermi trovato di fronte ad una assoluta MANCANZA DI PROFESSIONALITA', MALEDUCAZIONE e CATTIVA FEDE, a causa del rifiuto di rispettare le disposizioni di legge e di assumersi le proprie responsabilità.
La mia opinione finale: e-commerce DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!Consegna lenta ma prezzo buono
Ho ordinato un articolo da Tekworld e devo dire che non sono rimasto totalmente soddisfatto dell'esperienza.
Acquisto online efficiente e organizzato
Ho avuto un'esperienza d'acquisto online su "Tekworld" e sono rimasto soddisfatto. La navigazione sul sito è stata facile e intuitiva, permettendomi di trovare rapidamente ciò che cercavo. Ho effettuato l'ordine senza problemi e ho ricevuto una conferma dettagliata via email.
Acquisto e Consegna al Sicuro
Ho ordinato un prodotto e l'ho ricevuto in modo sicuro e puntuale senza problemi. L'azienda è affidabile e professionale.
Acquisto non soddisfacente
Scarsa qualità servizio consegna, prodotto valido
Consegna ritardata e problematica
L'azienda di consegna ha causato problemi, non sono stati rispettati gli appuntamenti e ho perso tempo prezioso aspettando il mio nuovo frigorifero Bosch che avevo ordinato con entusiasmo dal sito Tekworld.
semplice ma ritardi
Ho effettuato l'acquisto di un frigorifero Bosch tramite Tekworld e ho trovato il processo di acquisto molto semplice e veloce. Purtroppo, la consegna è stata rinviata per 3 volte consecutive, perdendo così 3 giorni lavorativi. La ditta di trasporto non è stata in grado di garantire la consegna su appuntamento come concordato.
Consegna veloce e prodotto valido
Ho acquistato un forno a incasso da Tekworld e la consegna è stata veloce e puntuale da parte dell'installatore. Il prodotto è valido e funziona bene, quindi lo consiglierei ad altri acquirenti in cerca di un buon forno per la propria cucina.
Acquisto lavastoviglie con perplessità
Ampia scelta, prezzi in linea, consegna lenta
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Consegna veloce e prodotto val
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