Tekworld

Tekworld recensioni

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Acquisto online efficiente e organizzato

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"Ho avuto un'esperienza d'acquisto online su "Tekworld" e sono rimasto soddisfatto. La navigazione sul sito è stata facile e intuitiva, pe..."

Critico

Forno SMEG SF6400TVX

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"Esperienza ASSOLUTAMENTE NEGATIVA. Ordinato un forno da incasso SMEG, consegnato a fine gennaio CON IMBALLO PERFETTAMENTE SANO E INTEGRO, ho poi d..."

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Consegna veloce e prodotto valido

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"Ho acquistato un forno a incasso da Tekworld e la consegna è stata veloce e puntuale da parte dell'installatore. Il prodotto è valido e funziona be..."

Recensioni (9)

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Forno SMEG SF6400TVX

D

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Esperienza ASSOLUTAMENTE NEGATIVA.
Ordinato un forno da incasso SMEG, consegnato a fine gennaio CON IMBALLO PERFETTAMENTE SANO E INTEGRO, ho poi dovuto attendere circa 3 mesi per installarlo nella nuova cucina.
All'apertura dell'imballo (SEMPRE INTEGRO E PERFETTO, e che ho comunque conservato) rilevo una ammaccatura sul frontalino (nota: ammaccatura VERSO L'ESTERNO, quindi impossibile si tratti di danno da trasporto, o comunque avvenuto dopo l'imballaggio del forno).
Comunicato il difetto a Tekworld, questi hanno prima cercato di scaricarmi verso l'assistenza locale, la quale mi ha giustamente reinviato al venditore.
Da questo momento hanno rifiutato di farsi carico del problema adducendo prima la motivazione che si tratti di danno da trasporto (impossibile e indimostrabile), poi EVITANDO ACCURATAMENTE DI RISPONDERE ALLE MIE RICHIESTE SU COME POTREBBE PRODURSI IN TRASPORTO UN'AMMACCATURA VERSO L'ESTERNO E SU COME SAREBBE POSSIBILE SENZA LASCIARE TRACCE DI DANNI SULL'IMBALLAGGIO, sono passati all'appellarsi al fatto che la segnalazione sia avvenuta con tre mesi di ritardo (la legge prevede invece un tempo di 12 mesi per segnalare al venditore difetti di conformità).
Mai vista una simile mancanza di professionalità, serietà e correttezza (ad ogni mia spiegazione, hanno cambiato scusa per non farsi carico del problema, un'azienda seria e onesta dice fin dal principio tutte le sue motivazioni, non ne inventa di nuove di volta in volta)
In conclusione posso dire di essermi trovato di fronte ad una assoluta MANCANZA DI PROFESSIONALITA', MALEDUCAZIONE e CATTIVA FEDE, a causa del rifiuto di rispettare le disposizioni di legge e di assumersi le proprie responsabilità.
La mia opinione finale: e-commerce DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!

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Consegna lenta ma prezzo buono

S

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Ho ordinato un articolo da Tekworld e devo dire che non sono rimasto totalmente soddisfatto dell'esperienza.

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Acquisto online efficiente e organizzato

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28 recensioni

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Ho avuto un'esperienza d'acquisto online su "Tekworld" e sono rimasto soddisfatto. La navigazione sul sito è stata facile e intuitiva, permettendomi di trovare rapidamente ciò che cercavo. Ho effettuato l'ordine senza problemi e ho ricevuto una conferma dettagliata via email.

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Acquisto e Consegna al Sicuro

R

22 recensioni

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Ho ordinato un prodotto e l'ho ricevuto in modo sicuro e puntuale senza problemi. L'azienda è affidabile e professionale.

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Acquisto non soddisfacente

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Scarsa qualità servizio consegna, prodotto valido

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Consegna ritardata e problematica

B

27 recensioni

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L'azienda di consegna ha causato problemi, non sono stati rispettati gli appuntamenti e ho perso tempo prezioso aspettando il mio nuovo frigorifero Bosch che avevo ordinato con entusiasmo dal sito Tekworld.

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semplice ma ritardi

G

8 recensioni

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Ho effettuato l'acquisto di un frigorifero Bosch tramite Tekworld e ho trovato il processo di acquisto molto semplice e veloce. Purtroppo, la consegna è stata rinviata per 3 volte consecutive, perdendo così 3 giorni lavorativi. La ditta di trasporto non è stata in grado di garantire la consegna su appuntamento come concordato.

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Consegna veloce e prodotto valido

D

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Ho acquistato un forno a incasso da Tekworld e la consegna è stata veloce e puntuale da parte dell'installatore. Il prodotto è valido e funziona bene, quindi lo consiglierei ad altri acquirenti in cerca di un buon forno per la propria cucina.

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Acquisto lavastoviglie con perplessità

F

31 recensioni

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Ampia scelta, prezzi in linea, consegna lenta

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A riguardo di Tekworld

Dalle recensioni ricevute per Tekworld, emerge un quadro complesso. Alcuni clienti sembrano aver avuto un'esperienza di acquisto piacevole, sottolineando la facilità di navigazione del sito e la semplicità del processo di acquisto. L'azienda viene descritta come affidabile e professionale, e alcuni dei prodotti acquistati sono stati valutati positivamente. Tuttavia, le recensioni evidenziano anche una certa insoddisfazione riguardante il servizio di consegna, con diversi clienti che riferiscono ritardi e problemi nell'adempimento degli appuntamenti concordati. Ad esempio, uno dei clienti ha perso del tempo prezioso aspettando il suo nuovo frigorifero Bosch. Un altro cliente ha segnalato che la consegna del suo frigorifero è stata rinviata per tre volte consecutive, causandogli la perdita di tre giorni lavorativi. Nonostante questo, un cliente ha elogiato la puntualità della consegna per un forno a incasso. È inoltre degno di nota che, pur con una ampia scelta e prezzi in linea con le aspettative, la consegna è stata descritta in un caso come troppo lenta.

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📧 info@tekworld.freshdesk.com

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🌐 www.tekworld.it

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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