
Trekkinn - Recensioni ed esperienze
mar 2020-apr 2024
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Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (26)
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Acquisto bastoncini da trekking
Acquisto bastoncini da trekking
ComunicazioneHo comprato dei bastoncini da trekking e quando li ho aperti ho visto che mancava un cesto. Ho contattato l'azienda e mi hanno detto di fare delle foto. Il problema è che il sistema non carica le foto che invio, anche se ho spiegato più volte il problema. Ho chiesto inoltre se potevano mandarmi un cestino di ricambio, ma mi rispondono sempre con le stesse domande e non danno soluzioni. Ho cercato di far presente il problema anche tramite le recensioni, ma non ottengo risposte. Questo problema continua da tre settimane.
tutto perfetto
tutto perfetto
Comunicazionevenditore al top ,spedizione veloce , comunicazione perfetta , inviato foto del pacco prima della spedizione ( prima volta ) prodotto come da descrizione prezzo eccezionale grazie
Informazioni su Trekkinn
Le recensioni su Trekkinn mostrano un panorama variegato di esperienze dei clienti, alcune estremamente soddisfacenti e altre meno positive. Molti clienti lodano la rapidità della spedizione, la comunicazione efficace e la qualità dei prodotti che corrispondono alla descrizione fornita, evidenziando anche il valore aggiunto di servizi come la fotografia del pacco prima della spedizione. D'altra parte, alcuni clienti hanno riscontrato problemi, come ritardi nella consegna, difficoltà nei resi e nella ricezione dei rimborsi, e una comunicazione talvolta carente, in particolare con il servizio clienti che sembra ridursi a risposte automatizzate senza un contatto umano reale. Alcuni segnalano anche discrepanze riguardo alla provenienza dei prodotti e la mancata disponibilità di articoli dopo l'ordine. Nonostante ciò, ci sono storie di successo e di clienti che, anche dopo iniziali perplessità, si sono trovati molto bene con i loro acquisti e con l'assistenza ricevuta, mostrando fiducia nel venditore. In conclusione, l'esperienza con Trekkinn sembra oscillare significativamente da cliente a cliente, con alcuni estremamente contenti dei loro acquisti e del servizio, mentre altri esprimono frustrazione e delusione.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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