Trekkinn - Recensioni ed esperienze

Ho comprato diversi vestiti e tutto era disponibile quando ho fatto l'ordine. Purtroppo, uno dei vestiti non era più disponibile dopo l'ordine, e dopo un po' di tempo è stato cancellato senza dirmelo. In più, quando ho ricevuto il pacco, mancava un capo e ho dovuto aspettare più di un mese per il rimborso. Sono rimasto deluso da come hanno gestito la situazione e mi ha fatto pensare al servizio che offrono. Certo, c'è potenziale, ma devono organizzarsi meglio e comunicare con i clienti in modo più chiaro.

Non sono contento dell'esperienza di acquisto che ho avuto con Trekkinn. Ho ordinato diversi capi di abbigliamento e ho avuto diversi problemi. Uno degli articoli non era disponibile dopo l'ordine e mi è stato comunicato solo dopo un lungo ritardo sulla spedizione. Quando ho ricevuto il pacco, uno degli oggetti mancava e ho dovuto aspettare più di un mese per essere rimborsato. È stato davvero deludente vedere come un ordine così semplice si sia trasformato in un'esperienza frustrante.

Acquisto un paio di scarpe venerdì 27 e arrivate oggi come scritto al momento dell'ordine. Un ordine annullato per errato numero rimborsato su carta dopo 2 gg.
Grazie per l'assistenza

TREKKIN SERVIZIO PESSIMO , PER DUE VOLTE HO ACQUISTATO AD AGOSTO 2022 E AD OTTOBRE 2022 CON ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO DEI RISPETTIVI IMPORTI PER UN TOTALE DI 360 EURO CIRCA , MA I PRODOTTI NON SONO STATI MAI CONSEGNATI E GLI IMPORTI ANCORA NON RESTITUITI . TUTTI I CONTATTI PORTANO A DEI SERVIZI DI CHAT AUTOMATICI QUINDI MAI AVUTA RISPOSTA DA UN OPERATORE REALE SULLO STATO DEL RIMBORSO .
NON UTILIZZERO' MAI PIU QUESTO WEB STORE

La mia esperienza è stata molto positiva, sia riguardo i prodotti acquistati, tutti come in descrizione, sia riguardo la comunicazione, in quanto ho dovuto fare dei resi, che comunque sono poi stati risolti con riaccredito e non per ultimo anche il fatto che le spedizioni sono state velocissime, calcolando che partono dalla Spagna. Ho notato anche delle recensioni non proprio positiver, difatti al primo acquisto ero un pochino dubbioso, ma invece tutto è passato liscio, come tutti i successivi, quindi in conclusione io devo riconoscere che si tratta di un ottimo venditore.

Lo chiamano RESO FACILE! dopo 30 gg non ho ricevuto il rimborso e sono ore che sono in una finta chat ad aspettare un finto operatore che miconsideri