Trotec - Valutazione Complessiva basato su 10 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2024-02-06
Servizio clienti molto utile
Ho comprato un deumidificatore Trotec diversi anni fa e di recente si è guastato. Ho contattato i...Contina a leggere
Alighiero Romano

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-18
Acquisto del deumidificatore p
Il deumidificatore acquistato si è rotto dopo poco tempo di utilizzo, ho richiesto assistenza al ...Contina a leggere
neri

Recensione più votata

  2023-05-04
Ottima assistenza clienti e pr
Ho acquistato un deumidificatore Trotec che ha smesso di funzionare ormai fuori garanzia. Ho cont...Contina a leggere
Montanari

Recensioni (10)

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    Acquisto del deumidificatore problematico

    Il deumidificatore acquistato si è rotto dopo poco tempo di utilizzo, ho richiesto assistenza al servizio clienti di Trotec, ma la risposta è stata deludente. Mi hanno suggerito di sostituire l'elemento riscaldante senza fornire indicazioni precise, lasciandomi con il problema da risolvere da solo. Sono rimasto deluso, essendo da solo in questa situazione di sostituzione.


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    Servizio clienti molto utile

    Ho comprato un deumidificatore Trotec diversi anni fa e di recente si è guastato. Ho contattato il servizio clienti e devo dire che sono stati davvero utili nell'individuare il problema e spedirmi il componente guasto senza alcun costo aggiuntivo. Il deumidificatore funziona di nuovo perfettamente e sono molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta.


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    Assistenza e consegna deludenti

    Ho ordinato un deumidificatore che è arrivato danneggiato. Ho contattato Trotec per la sostituzione, ma il processo è stato lungo e complicato. Dopo aver aspettato diverse settimane, ho ricevuto finalmente il rimborso, ma l'intera esperienza è stata frustrante.


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    Consegna scadente, servizio clienti deludente

    Acquistato un prodotto, consegnato rotto, nessuna guida


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    Esperienza Negativa con Trotec

    Ho avuto problemi con un prodotto


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    Acquisto Deumidificatore, servizio clienti inutile

    Deumidificatore arrivato rotto, sostituito, ma durato meno di 1000 ore


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    Consegna rapida ma sostituzione richiesta

    Deumidificatore ricevuto danneggiato, ma sostituito prontamente.


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    Ottima assistenza clienti e prodotti validi

    Ho acquistato un deumidificatore Trotec che ha smesso di funzionare ormai fuori garanzia. Ho contattato l'assistenza clienti che, con grande professionalità, mi ha aiutato a individuare e sostituire il componente guasto, risolvendo il problema senza costi aggiuntivi.


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    Ottimo servizio di consegna

    Deumidificatore acquistato funziona perfettamente


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    Ottima esperienza con Trotec

    Servizio Clienti inutile, prodotto difettoso