Vestiaire Collective

Vestiaire Collective - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
4.0 /10
Basato su 19 recensioni
ott 2022-lug 2025
Distribuzione delle stelle
50
43x
33x
22x
111x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (19)

Portafoglio Dior

Resi e rimborsi

Ho pagato 323,43 € un portafoglio Dior.

Il portafoglio doveva essere blu, ma mi è

arrivato di un colore completamente

diverso perciò l'ho rispedito indietro.

Dopo qualche giorno mi hanno mandato

una mail di conferma dell'avvenuta

ricezione dell'articolo che gli avevo inviato,
ma nessun rimborso.


Allora ho inviato a Vestiaire Collective tanti

messaggi e mail per la restituzione dei miei

soldi e non solo non me li hanno restituiti,

ma addirittura prima mi dicono di non averlo ricevuto, poi mi dicono di averlo ricevuto il 31 ottobre ed oggi invece mi comunicano di averlo ricevuto il 4 novembre. Insomma danno sempre date diverse, ma non danno i soldi!


Faccio questa recensione perché non

vorrei che altre persone venissero derubate come me da questi truffatori, che non esiterò a denunciare!

vendita borsa Gucci su Vestiaire Collective

Resi e rimborsi

Un'esperienza pessima. Ho messo in vendita un solo articolo e mai più nella vita. Ho provato a vendere la mia borsa Gucci che è stata acquistata nel giro di un giorno. Ho seguito tutta la procedura e il prodotto è stato spedito. Ha raggiunto Helsinki dove si trova l'acquirente e, lì, sono iniziati i problemi. Mi hanno inviato un whatsapp con il seguente messaggio "L'acquirente ha riscontrato un problema con l'articolo che pertanto sarà rispedito al nostro hub per la valutazione. Ti informeremo della decisione finale entro 7-10 giorni". Questo accadeva il 27 marzo 2023. Dopo miei numerosi solleciti, anche via email, sono spariti. In pratica qualcuno si è tenuto la mia borsa e non sono stata pagata. Se questo è il servizio che offre Vestiaire Collective, vi dico, state alla larga. E scriverò ovunque per far emergere questo problema che, a quanto leggo, non è solo mio ma di molti altri che sono stati ingannati.

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Informazioni su Vestiaire Collective

Navigando su Vestiaire Collective, ci si imbatte in una gamma variegata di esperienze, che gettano luce su diversi aspetti della piattaforma, un vero crogiolo di punti di vista. Alcuni utenti si sono sentiti a loro agio con i loro acquisti, elogiando la qualità elevata degli articoli e l'efficienza del servizio clienti, che si è dimostrato pronto a risolvere i problemi emergenti con un processo di reso funzionale. La spedizione veloce per gli articoli di lusso ha soddisfatto le aspettative di molti, e anche il processo di vendita è stato descritto come piacevole da chi ha avuto la fortuna di avere un'esperienza senza intoppi. D'altro canto, la piattaforma non ha mancato di raccogliere critiche per la descrizione talvolta inaccurata degli oggetti, un'assistenza considerata in alcuni casi poco reattiva o addirittura assente, e per i problemi legati alla verifica dell'autenticità, che hanno portato alla vendita di articoli contraffatti. Venditori insoddisfatti hanno condiviso episodi di mancato supporto di fronte a compratori disonesti e difficoltà nel processo di pubblicazione degli annunci. Si evidenzia, quindi, un'esperienza altamente variabile: mentre alcuni si dichiarano fedeli sostenitori della piattaforma, gratificati da transazioni senza problemi, altri hanno vissuto situazioni frustranti che li hanno spinti a mettere in guardia i potenziali utenti sull'affidabilità di Vestiaire Collective. Nel complesso, emerge un servizio diversificato che, seppur con potenziali ambiti di miglioramento, ha saputo offrire momenti di soddisfazione a una parte della sua clientela.

Informazioni sui contatti

🌐 it.vestiairecollective.com

Categorie Vestiaire Collective

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2026

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